[情報] 圓頂0101留言更新(新增)
各位ELF好：
Q：有關加場問題
A：最快會在明日回覆。
Q：有關海外預購張數問題
A：預購張數限定在設定上並沒有問題，確實有8筆是預購到兩場次。主要是程式在顯示訊
息上有誤，把『本場次已額滿』顯示成『限購張數已滿』，程式人員也請我們代向海外會
員致歉。
Q：還有機會預購到2/3、2/4、2/5票卷？
A：目前我們在清合約票、工作票、黃牛票卷以及部分被程式卡住的位置，清出的票卷將
一併在1/7日下午13：00在ibon預購。
可以說明一下嘛(wewe61415)
Q：剛打去問圓頂這次有沒有候補~但聽到的消息讓我傻眼~
A：有關這次ss4不會採取候補登記一事，在2011 11/22已經公告過。
原因是，這次ss4是全部採會員預購，（之前是一半會員制一半非會員）。
這次因為預購跟取票時間很短，候補作業需一一人力作業，恐有不及，因此在11月就公告
不採候補。
若有釋出工作票卷、抓黃牛追回票卷，都會公告後一律放回ibon售票。
（前公告部分內容如下～參考『查詢帖』）
2011/11/22 上午 03:46:41
SS4一般會員預購不會採取候補形式，若有釋出工作票、抓到黃牛票卷，
統一放回超商預購。
ELF都很好騙(sungmin0101)
Q：你們說3:30開始.其實3:28就開始了吧.沒公告 沒消息.是要我們怎麼說????
A：確認過IBON電腦記錄，清票確實是15：30開始。
惡兔(dress1022)
Q：不知道會有存根聯~我只有拿到繳費證明!... 那這樣要怎麼辦?沒有序號?可以補單子
嗎??
A：你的繳費單上應該就有排座位號，不用緊張。下週會請ibon給一個查詢場次、序號、
座位的連結，提供給已預購會員查詢。
Q：SS4演出時間？
A：目前確認演出時間3小時45分～4小時之間（因為演出說話互動時間會有長短）
ELF(t250220)
Q：請問2/4演出的時間是19:00還是19:30.因為今天再購票的時候它是寫19:00
A： 2/4應該會補上班日，因此2/4日開演時間如公告確定為19：30，因為程式秀時間沒修
正到，在此抱歉。（票卷上一定會印正確時間 2/4 開演19：30）
Eva(chipei0905)
Q：之後可以公告清票張數嗎???
A：清票張數無法公告原因，是因為都是當天臨時發生，若需公告，也只能在15：15～15
：20之間（確實清出的時間點）在圓頂網站公告，只是這時間公告還有實質意義？
j(jealous)
Q：希望ibon能夠增加時間方便對時.
2.希望以後印出的白聯上能增加場次.
3.希望7-11能有對員工在售票期間時有良好的教育訓練.包括一些糾紛發生的危機處理.
4.希望7-11能夠在售票時在ibon機台貼小海報標明說.什麼演唱會會在幾點售票 且 要排
隊者請先詢問告知店員
5.也希望在售票時間能由店員良性勸說一般民眾先讓給排隊的fans用
A：1.增加時間部分會跟ibon商討。
2.增加場次，沒問題。若加場會增加場次註明。
3.跟5會幫忙轉達，只是這部份應該還是靠自約性佔大多數。
4.貼說明海報部分會跟7-11商量。
raechu(raechu)
Q：請問1/7日下午13：00的預購,是否有可能增加SS4各場3~4樓紅、紫兩區的VIP座位,讓
更多ELF有機會進場同歡?
A：你指的VIP座位是3、4樓包廂區？若是，這部份週一會跟小巨蛋提出申請，
結果會跟大家公告。
tea(t1991226)
你的問題同上，請參考上面回覆！
wendy(wendytung0206)
Q：請問海外會員何時可以知道是預購到哪一區呢?再請問如果已確認匯款.到台灣時還能
再用ibon買票嗎?(如果有釋出票)
A：1.海外座位已經排完也已經公布，請查詢訂單。
2.海外已預購到票卷，該場次就不能再預購了。
Jessie(eva1119)
Q：主辨是否還沒公布查票網址呢?
A：已經請程式人員最晚下週三可以給查詢網址。
小小~~(wu830702)
事實上，今天SS4兩場兩萬張票是17分鐘預購完畢，這個速度確實是目前網路預購做不到
的，也請理解！
ero(eroraerora)
Q：1. 如果有確定要加場，可以跟1/7的清票分不同時段賣嗎?
2. 另外，感覺可以不用到三點再清票，這兩天都是半小時內就全部售空，或許清票再售
出的時間可以略為調整
A：1.不太明白你的問題，意思是希望如果加場，希望加場預購跟清出2/3、2/4、2/5票卷
預購時間錯開？
若是的話，這部份是可行的！可以將所有場次清出座位數一次在15：30預購。
2.因為預購之後，為保障大家已預購到位置的權益，確實需要時間給歌迷打電話通報（到
14：30），之後客服需要整理名單、然後清個場座位重跑一次座位圖，這些都需要作業時
間，目前詢問IBON團隊，15：30是他們極限了，也請理解！
郁(iku822)
Q：海外票 如果現在還在"待確認"是代表沒有 還是 還會有機會啊？
A：海外票若還呈現『待確認』就是你在『候補』中，之前的會員若有沒繳款，就會按訂
單順序進行候補。
hsiu912(hsiu912)
Q：1.請問~現在說是會做清票動作...清合約票、工作票、黃牛票卷以及部分被程式卡住
的位置，
可否將清票後剩餘票數公布呢?
2. 該區沒顯示已售完，且明明只點一張卻也顯示售完
A：1.這部份會請工作人員盡量協助並公告。
2.因為全台有4700台ibon，你看到的時候或許該區還有票卷，但當你在選擇、輸入時，很
可能其他機台的人動作比較快（對方很可能已經在點『確認』），所以你點入時才會呈現
一張票都沒有情形。
圓頂工作人員 2012.1.1
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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