Re: [心得] 更新結果 保養廠試車出車禍

看板SuperBike作者 (mick)時間4月前 (2023/12/26 14:45), 4月前編輯推噓145(145推 0噓 14→)
留言159則, 150人參與, 1年前最新討論串1/1
今天事件總算也算告一個段落了， 我認為敏傑樹立了一個典範， 凡事都有可能出錯，但重要的是出錯過後怎麼面對以及處理問題。 老闆直接換一台新車給我，也自動承諾該名技師不會再待在敏傑服務，且這件事過後他要 在這個業界服務也有困難。 我跟老闆都是第一次遇到這種事，且適逢酒駕新法上路不久，所以不知道對車主處罰會如 此嚴重，事發當下他們就有表明需要時間去理解整件事情經過和替我走救濟流程，我也相 信他們給他們時間，所以沒有大家說的縱容酒駕一事。 另外我自己也去搜集了很多資料跟不同律師諮詢，最後結論就是：道交條例第35條第9項 「酒駕之車輛當場扣牌」現階段基本上申訴也是沒用的，會直接寄交通事件裁決書請你去 高等法院打行政訴訟，且我用關鍵字搜尋判決書，基本上都是維持原處分，除非車主能舉 證駕駛人開車前車主有明確禁止其酒駕（例如酒測之類的）。 那這整件事以來，敏傑給我的態度整體是滿積極的，今天跟老闆聊了兩個半小時，但其實 前30分鐘就談好了，後續是在聊一些其他話題，老闆樂於分享、我也很愛聽，畢竟身邊少 有這種所謂成功人士且願意跟你聊聊的，我算是獲益良多。 言談間我可以感受到老闆對這個行業的重視與耕耘，光是敏傑三個館的地段他沒有拿來炒 地皮，而是投入這個吃力不討好的領域就確實很難得了。 最後，身為車主我是很滿意這個結果，我還是會推薦想買車的人可以來敏傑，在這裡買車 或是維修或許不會比較便宜，但是服務跟保障真的是沒話說！ ※ 引述《mickkanw (mick)》之銘言： : 12/15更新 : 目前老闆很積極的在處理事情，酒駕員工他們會開除，申訴的文件他們都會處理，盡可 能 : 的讓這件事在一個月至兩個月的時間告一個段落。也說我的改裝品包含車殼可以免費換 到 : 他們提供的試乘車上，都沒有問題。最後，老闆也說若真的沒辦法了，會換一台車給我 。 : 老闆跟我目前都很明理的在討論這件事，但事情也尚未結束，請大家不要急著幫我下定 論 : 。我並沒有放下這件事情，有關酒駕扣牌的法律諮詢以及判決書閱覽我自己都有在做。 : *我沒有提到店家名字是因為店家第一時間也很老實告訴我情況，也答應會處理到好、 提 : 供同一款車當代步車，實在算有誠意了，且我還蠻信任店家的，所以不想也不敢提到他 們 : ，至於該檢討的對象是技師，不是店家。* : 大家好 : 沒想到這種帶賽的事會發生在我身上 : 今天回原廠保養結束後，原廠技師表示因為有換過煞車油，經我同意後去試車。 : 等了半小時車還沒回來，倒是經銷商老闆來找我了，表示我的車在試車過程不幸車禍。 : 乾，真的無言，前陣子才去哥布林小屋排隊等了兩個多月才彩繪完…禮拜五還要跟老婆 出 : 遊 : 雖然壞掉的地方只有烤漆傷到一點、拉桿跟防倒球壞掉，但看到愛車受傷心情還是很差 。 : 重點是，車子被扣牌，因為技師酒測沒過。 : 保養廠是很阿莎力，直接說烤漆跟車損會處理到好，也拉了一台一樣的展間試乘車來當 代 : 步車。 : 人生不如意十之八九….QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.209.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1703573112.A.828.html ※ 編輯: mickkanw (116.241.209.225 臺灣), 12/26/2023 14:46:07
推
12/26 14:50, 4月前 , 1F
敏傑推一個 比起其他家水貨商嘴臉好太多
12/26 14:50, 1F
→
12/26 14:54, 4月前 , 2F
不錯有guts 給推
12/26 14:54, 2F
推
12/26 14:54, 4月前 , 3F
恭喜有個好結果
12/26 14:54, 3F
推
12/26 14:55, 4月前 , 4F
乾脆
12/26 14:55, 4F
推
12/26 15:14, 4月前 , 5F
推 發生這種事情本來就是要看事後處理 辛苦老闆了
12/26 15:14, 5F
推
12/26 15:23, 4月前 , 6F
好結果不錯
12/26 15:23, 6F
推
12/26 15:27, 4月前 , 7F
Oh wow 恭喜
12/26 15:27, 7F
推
12/26 15:34, 4月前 , 8F
推誠意
12/26 15:34, 8F
推
12/26 15:37, 4月前 , 9F
不錯捏
12/26 15:37, 9F
推
12/26 15:44, 4月前 , 10F
推
12/26 15:44, 10F
推
12/26 15:48, 4月前 , 11F
了不起負責
12/26 15:48, 11F
推
12/26 15:48, 4月前 , 12F
恭喜 不過烤漆怎辦
12/26 15:48, 12F
推
12/26 15:51, 4月前 , 13F
老闆讚
12/26 15:51, 13F
推
12/26 15:51, 4月前 , 14F
第一篇就有說有包烤漆啦
12/26 15:51, 14F
→
12/26 15:53, 4月前 , 15F
各大車商真的要多學著點 這才叫誠意才叫阿莎力
12/26 15:53, 15F
→
12/26 15:54, 4月前 , 16F
真的是沒看過糾紛文可以那麼爽快結束的
12/26 15:54, 16F
推
12/26 15:58, 4月前 , 17F
超棒的直接換台新車給你，再看那些推三阻四的鳥車商
12/26 15:58, 17F
推
12/26 16:00, 4月前 , 18F
換新車可以
12/26 16:00, 18F
推
12/26 16:00, 4月前 , 19F
老闆真心不錯
12/26 16:00, 19F
推
12/26 16:02, 4月前 , 20F
有誠意給推
12/26 16:02, 20F
推
12/26 16:08, 4月前 , 21F
有誠意處理給推
12/26 16:08, 21F
推
12/26 16:10, 4月前 , 22F
好好喔，反觀台本
12/26 16:10, 22F
推
12/26 16:10, 4月前 , 23F
直接換新車 我想不到更好的補償了
12/26 16:10, 23F
推
12/26 16:12, 4月前 , 24F
有guts給推
12/26 16:12, 24F
推
12/26 16:13, 4月前 , 25F
換新車有guts給推
12/26 16:13, 25F
推
12/26 16:15, 4月前 , 26F
有誠意
12/26 16:15, 26F
推
12/26 16:22, 4月前 , 27F
這個肯定推
12/26 16:22, 27F
推
12/26 16:26, 4月前 , 28F
恭喜
12/26 16:26, 28F
推
12/26 16:28, 4月前 , 29F
換新車又辭技師真的沒話說了，完美結局
12/26 16:28, 29F
推
12/26 16:30, 4月前 , 30F
不錯給個推 好奇是哪一台車
12/26 16:30, 30F
推
12/26 16:31, 4月前 , 31F
這個必須推
12/26 16:31, 31F
推
12/26 16:32, 4月前 , 32F
了不起負責
12/26 16:32, 32F
推
12/26 16:32, 4月前 , 33F
敏捷真的不錯 要不是我在台北早就去那邊買車了
12/26 16:32, 33F
推
12/26 16:37, 4月前 , 34F
下台車就在敏捷買
12/26 16:37, 34F
推
12/26 16:40, 4月前 , 35F
反觀台中那間鈴木形象店 刀的問題解決了沒
12/26 16:40, 35F
推
12/26 16:42, 4月前 , 36F
有後續推
12/26 16:42, 36F
推
12/26 16:44, 4月前 , 37F
好啦有換新車給推
12/26 16:44, 37F
推
12/26 16:46, 4月前 , 38F
誠意處理
12/26 16:46, 38F
推
12/26 16:59, 4月前 , 39F
結果有換新車蠻不錯的，要買車的話這車商可參考，另外
12/26 16:59, 39F
還有 80 則推文
推
12/27 11:11, 4月前 , 120F
了不起，負責!
12/27 11:11, 120F
推
12/27 11:35, 4月前 , 121F
推!
12/27 11:35, 121F
推
12/27 11:46, 4月前 , 122F
不錯
12/27 11:46, 122F
推
12/27 12:07, 4月前 , 123F
負責
12/27 12:07, 123F
推
12/27 12:24, 4月前 , 124F
想去敏傑買車了
12/27 12:24, 124F
推
12/27 12:52, 4月前 , 125F
推
12/27 12:52, 125F
推
12/27 13:06, 4月前 , 126F
省時 事省
12/27 13:06, 126F
推
12/27 13:11, 4月前 , 127F
@ray6031515
12/27 13:11, 127F
推
12/27 15:52, 4月前 , 128F
推老闆
12/27 15:52, 128F
推
12/27 16:10, 4月前 , 129F
敏傑給推，在那買車保養都滿開心的
12/27 16:10, 129F
→
12/27 16:27, 4月前 , 130F
難得有這樣的企業
12/27 16:27, 130F
推
12/27 17:36, 4月前 , 131F
這結局完美
12/27 17:36, 131F
推
12/27 17:55, 4月前 , 132F
在敏傑保養真的蠻舒服的，還有泡麵可以吃
12/27 17:55, 132F
推
12/27 18:51, 4月前 , 133F
有後續推
12/27 18:51, 133F
推
12/27 19:34, 4月前 , 134F
後續推
12/27 19:34, 134F
推
12/27 21:39, 4月前 , 135F
誠意給推
12/27 21:39, 135F
推
12/27 22:29, 4月前 , 136F
推直接換車，有猛
12/27 22:29, 136F
推
12/27 23:54, 4月前 , 137F
了不起，負責
12/27 23:54, 137F
推
12/28 00:44, 4月前 , 138F
買回真是好樣的
12/28 00:44, 138F
推
12/28 03:27, 4月前 , 139F
了不起負責
12/28 03:27, 139F
推
12/28 07:24, 4月前 , 140F
敏捷要原地起飛了
12/28 07:24, 140F
推
12/28 08:13, 4月前 , 141F
恭喜 好結果
12/28 08:13, 141F
推
12/28 08:30, 4月前 , 142F
了不起負責!
12/28 08:30, 142F
推
12/28 12:16, 4月前 , 143F
有誠意，消費者要的就是這個
12/28 12:16, 143F
推
12/28 18:47, 4月前 , 144F
推
12/28 18:47, 144F
推
12/28 21:45, 4月前 , 145F
6
12/28 21:45, 145F
推
12/29 00:21, 4月前 , 146F
直接換新..沒話說
12/29 00:21, 146F
推
12/29 00:59, 4月前 , 147F
敏傑本來就很猛 好險我車跟他買
12/29 00:59, 147F
推
12/29 03:07, 4月前 , 148F
推一個，現階段沒有買車需求，但有朋友有需求我會推薦
12/29 03:07, 148F
→
12/29 03:07, 4月前 , 149F
這間
12/29 03:07, 149F
推
12/29 11:44, 4月前 , 150F
好扯...還好有處理好了...
12/29 11:44, 150F
推
12/29 14:14, 4月前 , 151F
誠意給推
12/29 14:14, 151F
推
12/29 20:25, 4月前 , 152F
危機處理的很好 好名聲是需要長時間累積
12/29 20:25, 152F
推
12/29 21:52, 4月前 , 153F
做生意還是靠誠信
12/29 21:52, 153F
推
12/29 22:38, 4月前 , 154F
敏傑推，服務真的很好且老闆真心愛車。反觀新北某間規模
12/29 22:38, 154F
→
12/29 22:38, 4月前 , 155F
也很大的，永遠不會想再給他們做生意。
12/29 22:38, 155F
推
12/30 07:47, 4月前 , 156F
推敏傑，服務誠意真的不錯
12/30 07:47, 156F
推
12/31 03:31, 4月前 , 157F
誠意滿分 給推
12/31 03:31, 157F
推
01/01 22:54, 1年前 , 158F
有誠意到我台中都想跑去敏傑買車了，公爵990快引進阿
01/01 22:54, 158F
推
01/02 08:47, 1年前 , 159F
誠意給推
01/02 08:47, 159F
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