Fw: [新聞] 傳奇紅牌重機騎10公里就顧路 52萬交車

看板SuperBike作者 (智識可食? 食之悉)時間4年前 (2020/04/24 22:17), 編輯推噓38(45744)
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1UeZi86P ] 作者: songgood (ilovegoodgame) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 傳奇紅牌重機騎10公里就顧路 52萬交車 時間: Fri Apr 24 09:04:05 2020 1.媒體來源: ※ 例如蘋果日報、自由時報(請參考版規下方的核准媒體名單) 蘋果 2.記者署名: ※ 沒有在這打上記者或編輯署名的新聞會被水桶14天 ※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社 陳世河/台中報導 3.完整新聞標題: ※ 標題沒有完整寫出來 ---> 依照板規刪除文章 傳奇紅牌重機騎10公里就顧路 52萬交車圓夢隔天慘送修 4.完整新聞內文: 大型重機對很多人來說,不只是代步工具;除了帶來騎乘樂趣,也呵護地無微不至。楊姓 民眾花了52萬,在台灣本田重機台中旗艦店,買了一輛HODNA CB1100RS街車,沒想到交車 隔天出門圓夢,騎10公里就在路旁熄火「顧路」,車主不滿車商,沒派遣專業重機運送車 ,而是被一般拖吊車隨意五花大綁載送,返廠後車商對後續處理也未主動告知,車主夢碎 向《蘋果新聞網》投訴大罵:「這是日本知名機車大廠該有的服務態度嗎?」 車主不滿交車隔天就故障,送修時拖吊車隨意綑綁運送。讀者提供 嚮往騎乘大型重機已久的楊姓男子,看了許多廠牌後,選定日本本田(HONDA)機車來圓 夢,4月13日買下消光黑的CB1100RS街車,交車隔天大清早,他興奮地跨上愛車出門,想 跟夢中情人一同暢快街遊。不料才騎不到10公里,就在清水一處外環路熄火「顧路」,楊 男幾度發動機車,但前行不久又熄火,遊興全無,勉強將機車騎回家,竟發現引擎還有漏 油狀況,剛交車就得送修,圓夢變噩夢。 楊男通知車商前來把機車載運回廠,沒想車商找來運送機車回廠維修的,不是交車時的重 機專用運送貨車,竟是一輛道路事故救援拖吊車,隨便綁一綁就要把車子拖走,眼看新歡 被如此輕視對待,擔心車輛運送受損,要求改用交車時的專用貨車前來載運,但車商人員 說:「不行、一切依公司規定、委託外面拖吊業者」。最後他妥協,要求綑綁要加棉被保 護後,心疼著看著才騎10公里愛車離開。 更讓楊男生氣的是,愛車住院後,車商竟然一通關心電話都沒有。他說,故障原因、維修 進度,都是自己打電話給業務員,要求廠長、店長等主管回覆,才知道熄火是點火線圈故 障,而零件21日才會到達、開始維修,對於他提出新車故障沒車可用怎麼辦?擔心高速下 熄火被追撞怎麼辦?廠商則完全沒有正面回覆,他不滿打客服電話申訴,客服人員也是不 斷制式的說,機車還在保固期,一切都會依規定處理,「感覺是要我自認倒楣。」 楊男說,當初看上該品牌廣告強調服務,才決定買這台車,交車時服務真的很好,用專用 貨車將機車載到家中交車,看著愛車緩緩落地,興奮地像小孩拿到心愛玩具一樣,沒想到 騎著新車出去散散心,騎不到10公里、想試試加速就熄火,「買一部新車50幾萬、進口重 機,不是5萬多塊小綿羊,夢碎心情很糟糕是可想而知。」 《蘋果》21日早上前往台灣本田重機台中旗艦店,楊男機車已在維修廠等待維修。店長黃 慈易表示,車輛熄火是因點火系統線圈故障引起,引擎經檢查並無漏油狀況,機車預計於 下午5點可修好,屆時會用專車運回去給車主,公司新車除輪胎等消耗品都保固2年,維修 完全不用費用。至於楊姓民眾不滿服務投訴,則需由總公司回應。 台灣本田股份有限公司顧客服務部副理張明正表示,對拖吊業務讓車主感觀不好,後續會 再檢討,經銷據點未積極聯繫也會檢討改進,公司為展現致歉誠意,會跟經銷據點協調, 給予延長保固等補償。 楊姓民眾說,21日傍晚愛車已維修完畢運回來,車商除口頭說會好好檢討,並給予延長保 固外,沒有其他補償,機車是否完全沒問題,未來可以安心上路,正透過有經驗朋友測試 ,要幾天後才知道。他說:「希望能透過公正查訪、報導,以後如再有類似個案發生,所 有車廠、車主會有一個參考範疇」 《蘋果》至本田網站查看此車介紹,官網指這款CB1100RS 以低把設計搭配油箱線條,呈 現 Cafe Racer 風格特色,且為達到更好的騎乘動態,懸吊搭配全可調式 SHOWA 43芯全 可調正叉與 SHOWA 阻尼可調氣瓶避震器,結合前後 17 吋輪圈,讓街車擁有更豐富的運 動表現,打造經典與運動相容的傳奇車款。 傳奇車款故障,台中市主任消保官康馨壬表示,交車隔天引擎故障很少見,消費者遇到類 似問題,就算車子還在保固期,也不要拖、要立刻跟車商聯絡反應,聯絡時要留下通聯時 間、錄音等聯繫證據確保自己權益。 康馨壬說,至於拖吊車使用規格,除非契約上有明訂使用何種等級車輛接送,如沒有就是 無特別約定,消費者擔心車輛運送受損,在載運回廠前,要和載運人員一起先檢視車子外 觀,車輛回來後再檢視一次,如車子因運送受損可向廠商求償。 5.完整新聞連結 (或短網址): ※ 當新聞連結過長時,需提供短網址方便網友點擊 https://tw.appledaily.com/local/20200424/LKOWTSHN2RO37KSC37LPROHGJE/ 6.備註: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞,被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶,請注意 慘 -- 友直 友諒 友希那 正直 體諒 臉很臭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.22.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1587690248.A.199.html

04/24 09:05, 4年前 , 1F
真的慘 第一天就顧路
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04/24 09:06, 4年前 , 2F
廠商:那你送去日本原廠修啊
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04/24 09:07, 4年前 , 3F
太慘了 新車就顧路
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04/24 09:07, 4年前 , 4F
還在保固期內 怎會會說要自認倒楣?
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04/24 09:08, 4年前 , 5F
可憐吶
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04/24 09:10, 4年前 , 6F
才50萬的屁事別一直在那邊大聲 又不是小孩子
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04/24 09:12, 4年前 , 7F
52萬在重車來說算便宜的吧,搞的好像頂級跑車一樣是怎
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04/24 09:12, 4年前 , 8F
麼回事
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04/24 09:13, 4年前 , 9F
新車出門第一天就顧路 這我不行
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04/24 09:13, 4年前 , 10F
光是浪費時間處理就夠幹
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04/24 09:14, 4年前 , 11F
新車第一天就出問題當然是車商要負責,但拖吊這部分我
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04/24 09:14, 4年前 , 12F
覺得沒啥問題
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04/24 09:15, 4年前 , 13F
台灣本田裡面還是台灣人啊,不會變成日本那種職人精神
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04/24 09:16, 4年前 , 14F
新車10公里故障也是要自己苟牛屎
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04/24 09:16, 4年前 , 15F
才五十 比神a便宜是要啥尊榮服務啦
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04/24 09:21, 4年前 , 16F
5000萬再來要求
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04/24 09:24, 4年前 , 17F
是還滿扯,不過有保固也還好吧
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04/24 09:24, 4年前 , 18F
比顧顧路還強的車?
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04/24 09:25, 4年前 , 19F
嗯 五十萬也在裝大爺
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04/24 09:30, 4年前 , 20F
白痴重機仔 智障死好
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04/24 09:32, 4年前 , 21F
50萬可是上面那些酸民付不起的價格呢
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04/24 09:42, 4年前 , 22F
需要檸檬車法案
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04/24 09:48, 4年前 , 23F
大日本帝國SUZUKI,讚
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04/24 09:51, 4年前 , 24F
台灣本田笑死人
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04/24 10:01, 4年前 , 25F
台灣本田
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04/24 10:09, 4年前 , 26F
日商一進鬼島就變調了
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04/24 10:09, 4年前 , 27F
google這車真他X好騎
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04/24 10:27, 4年前 , 28F
八卦肥宅就是膚淺 這無關價格 是車子在車主心裡的重要
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04/24 10:27, 4年前 , 29F
程度
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04/24 10:27, 4年前 , 30F
心頭愛被別人粗魯對待 絕對會不爽的好嗎
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04/24 10:35, 4年前 , 31F
騎重機沒有撞成屍塊就不錯了 還敢如此放肆
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04/24 10:36, 4年前 , 32F
直接抄官網這樣也一段喔
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04/24 10:40, 4年前 , 33F
檸檬車法案啊~台灣法律本來對消費者就沒有保障,完全資
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04/24 10:41, 4年前 , 34F
方模式
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04/24 10:41, 4年前 , 35F
本田QQ
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04/24 10:42, 4年前 , 36F
都要跟賣方吵的自己像瘋子一樣才多少能補償一些,後續賣
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04/24 10:42, 4年前 , 37F
方還是繼續擺爛
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04/24 10:43, 4年前 , 38F
case by case車商出事最會講的
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04/24 10:54, 4年前 , 39F
操作不當,結案
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還有 61 則推文
還有 1 段內文
04/25 14:02, 4年前 , 101F
台本預約保養有折扣,結果結帳時要問了才折給我
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04/25 14:23, 4年前 , 102F
看過這車真他媽好騎後就不對台本有太高期望
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04/25 14:44, 4年前 , 103F
GOOGLE 這車真他媽好騎,就知道台本的濫
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04/25 15:13, 4年前 , 104F
這車還真他媽的好騎...
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04/25 15:35, 4年前 , 105F
所以最後還是投入鈴木懷抱
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04/25 15:35, 4年前 , 106F
是不是勁戰出水冷,屁孩就覺得夠格出來嘴重機了
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04/25 16:17, 4年前 , 107F
某年定車一直延期有寄信說原廠料件怎樣怎樣
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04/25 16:17, 4年前 , 108F
然後致歉....就沒有然後了繼續等XDD
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04/25 17:54, 4年前 , 109F
學開保時捷的,直接撞進展間就有人關心了
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04/25 18:33, 4年前 , 110F
三重也被雷過啊,送修一問三不知,打電話還不知道
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04/25 18:33, 4年前 , 111F
我有叫料,整個廢到笑
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04/25 19:18, 4年前 , 112F
大概賺太爽,總算不用卑躬屈膝惹 ~.~
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04/25 19:25, 4年前 , 113F
這串看到很多奇耙
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04/25 19:26, 4年前 , 114F
撞進展間會有警察關心叫你去做筆錄
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04/25 19:40, 4年前 , 115F
台本不意外
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04/25 20:43, 4年前 , 116F
我交車就下訂付清的原廠零件 一直拖 等了快一年才拿
04/25 20:43, 116F

04/25 20:43, 4年前 , 117F
04/25 20:43, 117F

04/25 20:58, 4年前 , 118F
噓上面一堆說「才50萬」而已的 這跟價格無關好嗎
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04/25 20:58, 4年前 , 119F
酸民就是可悲 可黏啊
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04/25 21:08, 4年前 , 120F
怪了,是平行世界? 我這裡的服務不錯啊...
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04/25 21:32, 4年前 , 121F
缺車賣不缺客人 服務這麼好幹嘛 台本這德性台灣車友
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04/25 21:32, 4年前 , 122F
自己寵出來的 這車真他X好騎
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04/25 22:09, 4年前 , 123F
光看標題以為神車R1又抓到交替惹~
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04/25 23:07, 4年前 , 124F
我會選z900rs
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04/25 23:23, 4年前 , 125F
西安賓士新車漏油維權事件,維基有可以參考
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04/26 01:36, 4年前 , 126F
現在的日製早就不是以前的日製了
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04/26 10:36, 4年前 , 127F
cb1100系列沒幾歲也在傳奇????
04/26 10:36, 127F

04/26 12:07, 4年前 , 128F
台本又調皮了
04/26 12:07, 128F

04/26 18:35, 4年前 , 129F
算CB750後繼車種的話可以是傳奇了吧
04/26 18:35, 129F

04/26 21:20, 4年前 , 130F
跟台苯不熟,因為車都沒壞過
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04/27 00:28, 4年前 , 131F
看推文慘況 中本雄本後勤服務感覺好一點
04/27 00:28, 131F

04/27 11:00, 4年前 , 132F
台本服務 ㄏㄏ 身為本田車主都知道
04/27 11:00, 132F

04/27 17:35, 4年前 , 133F
我是不懂車商確實有依照保固負責,是要吵什麼?
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04/27 17:36, 4年前 , 134F
這個車主是想要得到什麼?員工只是依規定處理也要在
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04/27 17:36, 4年前 , 135F
那邊吵...
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04/27 20:16, 4年前 , 136F
cb750.. 初代的four堪稱傳奇 後面的就都中規中矩的c
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04/27 20:16, 4年前 , 137F
b了 1100也沒啥four的味道 four被消費了呢
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04/28 11:11, 4年前 , 138F
台笨 ( O
04/28 11:11, 138F

04/28 20:38, 4年前 , 139F
有台中本田的卦?
04/28 20:38, 139F

05/14 00:08, 4年前 , 140F
這車真他媽好騎
05/14 00:08, 140F
文章代碼(AID): #1UelKCoP (SuperBike)