Re: [無言] 服務業的各位是累了嗎
多年前曾經有過低潮期,一人獨自在國外生活,剛被大學退學,父母覺得在沒上學、當動漫店店長沒出頭,吵著要我回老家幫忙。
那天店裡偏偏又不順利(奧客、業績等等),下班後跟男友抱怨,他知道我喜歡吃某家的雞翅,就說要帶我去吃,我超感動的。
那家餐廳的雞翅有十幾種口味一坐下,我菜單連看都不看就點了我心愛的蜜汁蒜口味。點完後,每次我聞到蜜汁蒜就興奮不已,發現是隔壁桌的就失望一下,經過十分鐘的起伏,服務生突然來道歉,說最後一份蜜汁蒜剛剛賣完,然後把菜單塞給我要我挑另一個口味,我整個呆掉,服務生看我說不出來話,要我慢慢挑等等再過來。
我回過神來後盯著菜單,心想學校、父母、工作這些外在因素不順利就算了,我連吃美食的小確辛都沒了,越想越不甘心,我眼淚就掉下來了,加上我男友看到我眼淚就酸妳不會為了雞翅就哭吧,我心想現在我連哭的權利都沒了嗎?就像壓死駱駝的最後一根草,我開始人生第一次在外面的暴哭。
服務生嚇到叫經理來,經理是沒跪啦,就蹲在我旁邊安撫我,說有個口味其實跟蜜汁蒜很類似,巴啦巴啦,我慢慢冷靜下來後就說好,經理離開後沒多久又回來說她廚師說還有一份蜜汁蒜問我還要嗎,我當然要啊!
我冷靜後覺得為了雞翅暴哭真的好蠢,而且買單的時候發現沒算我雞翅錢,覺得我根本是奧客,所以叫男友把我的份當小費付了。
之後我男友到現在變老公後,只有雞翅出現就會拿這件事笑我。
補充一下:
沒想到這麼多人對這家餐廳有興趣,地點在加拿大,可惜這家幾年前關了,真的再也吃不到了。
※ 引述《aruko0729 (Aruko)》之銘言:
: 原文恕刪
: 關於王O集團旗下的餐廳我也有一個小故事
: 我工作的公司他們提供給我們員工的旅遊津貼都是王0集團旗下餐廳的餐卷,開心的決定
: 把第一次獻給舒0,當下對於他們的服務模式還不知情(北上工作的村姑4我
: 那天約了同事下班一起去吃
: 還記得我點的飲料是奇異果汁
: 喝到快沒的時候,吸管卡住了
: 當下還以為是果肉,拿起來看是一小片塑膠片
: 後來服務員例行性的詢問我們用餐品質
: 我心想告知他們一下免得奧客喝到責怪他們
: 充滿善意的我悄悄的跟那位服務員說
: 「小姐,我飲料有一片塑膠片,廚房那邊最好檢查一下唷」
: 只見服務員瞪大雙眼非常激動跪坐在我身旁
: 「!!!非常抱歉!!!!!您想喝什麼我再補一杯給您!!!!真的非常抱歉!」
: 不誇張全餐廳的人都在看我啊啊啊啊啊啊(恥
: 嚇得我急忙跟服務員解釋
: 「不..不會啦......我只是想跟你們說一下以免其他人喝到而已...我已經吃飽了不用補
: 給?
: 沒關係的...」
: 服務員在我安撫幾分鐘後終於回去了
: 就在我鬆了口氣時,那個服務員跟一個貌似主管的人提著一個紙袋跟一杯奇異果汁(外帶
: 杯)飛速的
: 朝我走過來
: 「小姐,非常抱歉barabarabarabarabara..」
: 「我...我不是說沒關係了嗎......」
: 「不!非常抱歉還是請您收下我們的barabara...」
: 最後真的抵擋不住,收下了他們的果汁跟小禮物匆忙的跟笑倒的同事離開了
: 回到家後坐在沙發上平下心來吸了一口他們給的奇異果汁
: 「吸.......卡!」
: 嗯...一片塑膠片....而且還是超大一片.....
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