[無言] 讓我無言的誠品官方回應

看板StupidClown作者 (LoVe)時間9年前 (2014/08/18 23:16), 編輯推噓84(84推 0噓 11→)
留言95則, 90人參與, 最新討論串1/1
話說好久沒有在笨版po文有點害羞>"< 以下是真人真事,也是原po親身經歷 我在8/17晚間發了一封信給誠品顧客服務中心 以下為信件內容: ------------------------------------------------- 您好,我是Susan Wei,因為不知道松山文創的顧客反應窗口在哪,所以冒昧的寫在這裡,希 望能請您幫我轉到適當的窗口處理. 昨天下午(8/17下午六點左右)我到了松山文創準備和朋友聚餐,卻忽然發現了一件很尷尬 的事情,經期忽然來了可是因為文創館內並沒有一般的便利商店,所以我很不好意思地跑到 位於B2的顧客服務中心找了一位短髮的女服務專員,向他詢問哪裡可以買到衛生棉,這位小 姐聽到以後就請我稍等然後到後台拿了一片衛生棉(還用擦手紙巾包著)給我,解決了我當 下尷尬的狀況,由於當時事出突然,我沒來得及記下那位小姐的名字,回家以後一直覺得應 該當面好好的謝謝這位小姐,也希望反映給貴公司知道,貴公司的這位員工真的幫了我很大 的忙,我衷心的感謝她!! 希望貴公司能幫我轉達給這位小姐知道,真的非常感謝她 -------------------------------------------------- 以下為誠品的"官方"回信: --------------------------------------------------- 親愛的 Susan Wei 您好： 感謝您對誠品的支持與愛護。 非常感謝您撥冗填寫顧客意見函，不吝與我們分享，您對 誠品松菸店同仁服務態度的肯 定，我們已轉呈店主管予以表揚。我們一直期許能夠提供客戶優質的服務，儘可能滿足顧 客的期待，以感謝每位熱愛與支持誠品的顧客。 在此，衷心希望您能繼續給予我們支持與鼓勵，亦期盼您的傷勢能早日恢復。 如需其他服務之處，歡迎再來函或洽詢客服，我們將竭誠為您服務。 祝 您 有個充實而愉快的閱讀生活 誠品客服專線：0800-666-798 按1或 02-6638-1168 服務時間：週一～週五 09:00~18:00／週六～日(含國定例假日) 11:00~15:00 誠品顧客服務中心　　　　　 敬上 ----------------------------------------------- 有人看出笨點了嗎~? 囧~~ 不過不管他回我什麼啦! ~我只希望我的感謝有真的被傳遞 謝謝那天的短髮正妹服務小姐!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.29.64 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/StupidClown/M.1408374992.A.E5F.html
推
08/18 23:19, , 1F
傷勢XD?
08/18 23:19, 1F
推
08/18 23:24, , 2F
傷勢XDDDD
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08/18 23:26, , 3F
這傷好不了的阿~~~
08/18 23:26, 3F
推
08/18 23:29, , 4F
傷勢XD
08/18 23:29, 4F
推
08/18 23:31, , 5F
千萬不要放棄治療阿
08/18 23:31, 5F
推
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每個月都要傷一次XD
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推
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是祝妳早日更年期的意思嗎
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推
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要不要幫忙叫救護車？
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推
08/18 23:47, , 9F
這是罐頭回覆吧XDDDD
08/18 23:47, 9F
推
08/18 23:55, , 10F
我可以幫你讓傷勢好10個月＞//＜
08/18 23:55, 10F
→
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樓上想當爹！
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08/19 00:04, , 12F
警察先生 就是樓上上這個人
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推
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哈,誠品果然文青呀~~
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推
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千萬千萬不要放棄治療啊!!
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推
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Susan受傷了千萬要善用衛生棉啊
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推
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全天下女人都會受的傷XD
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推
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好傷啊～
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推
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這傷很嚴重啊...好多天流血不止呢
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推
08/19 01:01, , 19F
真的是罐頭文呀
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推
08/19 01:04, , 20F
好扯哦哈哈
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推
08/19 01:30, , 21F
Crlt v + Crlt v
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→
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Crlt c!!!!!!!打錯
08/19 01:31, 22F
→
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好嚴重的傷都流血了XDDDD
08/19 01:41, 23F
推
08/19 01:42, , 24F
沒推到
08/19 01:42, 24F
推
08/19 01:43, , 25F
滿幽默的啊 文青不能隨便開口趕人親戚嘛XD
08/19 01:43, 25F
→
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幸好不是說傷口早日癒合
08/19 01:54, 26F
推
08/19 02:00, , 27F
這傷很重啊 流血一個星期！！！
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推
08/19 02:55, , 28F
傷口有些深XD
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08/19 03:04, , 29F
這傷每月來一次呀XD
08/19 03:04, 29F
推
08/19 03:37, , 30F
癒合有點可怕
08/19 03:37, 30F
推
08/19 03:43, , 31F
k大修正還是錯啊xD
08/19 03:43, 31F
→
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沒有人發現嗎..還是我記錯了xD
08/19 03:44, 32F
推
08/19 03:45, , 33F
只要不是蠻重要的客戶每家公司碼都統一回覆同樣的訊息XD
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推
08/19 04:00, , 34F
Ctrl啦 還是錯啊XDDD
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推
08/19 04:31, , 35F
[超幹]顧客寄來的回函不知道要選哪個罐頭訊息回
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推
08/19 04:40, , 36F
XDDD
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推
08/19 05:35, , 37F
呃… 是有流血沒錯啦… 但癒合了事情會更大條…
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推
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根本亂回一通XD
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推
08/19 05:55, , 39F
這"恢復"了好像不太好啊XD
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推
08/19 06:00, , 40F
耶穌表示：來吧，我幫你治好他
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推
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流好多血啊！感謝短髮小姐給的棉質ok繃！貼在那裡剛剛好
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推
08/19 07:19, , 42F
傷勢恢復是說會血崩嗎啊哈哈哈
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推
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傷勢？？？？
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推
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一眼找到亮點大笑 傷勢哪招XDD
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辛苦了 每個月都要受一次傷
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推
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XDDD
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推
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罐頭回覆~ 你的傷口還會流血嗎XD
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腦包誠品ㄏㄏ
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推
08/19 08:41, , 49F
所以原po傷勢怎麼樣了?
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推
08/19 09:19, , 50F
受傷可以用衛生棉止血嘛XD所以誠品大概是這樣想的XD？
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08/19 09:22, , 51F
千萬要小心一直流血都不會死的生物！
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08/19 10:13, , 52F
傷勢XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
08/19 10:13, 52F
推
08/19 10:14, , 53F
要是癒合就真的不得了啦~
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推
08/19 10:18, , 54F
還痛嗎哈哈哈哈哈哈哈哈
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推
08/19 10:26, , 55F
期盼您的傷勢能早日恢復
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推
08/19 10:37, , 56F
對於流血一周還活蹦亂跳的生物一定要小心!!
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推
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這……
08/19 10:57, 57F
→
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看不懂,有回復傷勢嗎？
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推
08/19 11:28, , 59F
就是妳！
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推
08/19 11:34, , 60F
回樓上，第四段內文。
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推
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這傷很嚴重每個月會定期吐血七天，沒吐更嚴重，十個月後
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→
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出人命
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→
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傷勢很嚴重每個月都會痛都會流血阿
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傷勢?XDDDDDD
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1這傷感覺…好痛啊（捂肚）
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好專業的客服~!所以傷勢好些了沒?XDDDD
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好自在～～
08/19 12:58, 67F
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這內傷過個三十年就自然會好了
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推
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這傷短時間內恐怕又會復發
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XDDD
08/19 13:51, 70F
推
08/19 13:53, , 71F
XD 看第二次才發現笨點 笑死我了
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失血五天傷口無法癒合，感到害怕
08/19 14:39, 72F
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XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
08/19 14:50, 73F
→
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好貼心的誠品~大心
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08/19 15:34, , 75F
哈哈哈哈傷勢是什麼啦
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推
08/19 15:45, , 76F
一眼就看到重點XDDD
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08/19 15:46, , 77F
傷勢XDDDD
08/19 15:46, 77F
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08/19 16:33, , 78F
傷得不輕啊XDDDDDDDDD
08/19 16:33, 78F
推
08/19 16:49, , 79F
傷勢是蝦毀啦XDDDDD
08/19 16:49, 79F
推
08/19 17:38, , 80F
別怕!更年期到了傷勢漸漸就會好了哦
08/19 17:38, 80F
推
08/19 17:44, , 81F
求傷勢圖
08/19 17:44, 81F
推
08/19 18:40, , 82F
XD
08/19 18:40, 82F
推
08/19 19:40, , 83F
傷勢wwwwwwww
08/19 19:40, 83F
推
08/19 20:09, , 84F
哈哈
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推
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傷勢XD
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08/19 23:22, , 86F
傷勢...
08/19 23:22, 86F
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傷勢真的太有趣了哈哈哈
08/20 00:00, 87F
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08/20 06:30, , 88F
只好找男友幫你療傷，可擁有十個月的療效
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洗完記得四物湯～
08/20 06:49, 89F
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XDDD
08/20 08:48, 90F
推
08/20 18:23, , 91F
誠品網路客服也太隨性回了吧!
08/20 18:23, 91F
推
08/21 08:29, , 92F
啊流血很嚴重咩
08/21 08:29, 92F
推
08/22 01:35, , 93F
XD每個月都要受傷一次
08/22 01:35, 93F
推
08/22 19:43, , 94F
傷勢 XD
08/22 19:43, 94F
推
08/22 21:48, , 95F
對每個月大量失血的生物絕對不能掉以輕心啊!!!
08/22 21:48, 95F
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