[問題] MSI M480 SSD資料大量消失(被刪除)?

看板Storage_Zone作者 (Dumpling)時間9月前 (2023/08/12 04:54), 9月前編輯推噓11(11015)
留言26則, 15人參與, 8月前最新討論串1/1
最近新組PC,趁特價買了MSI Spatium M480 2TB的M.2 SSD裝上。 這個硬碟主要是用來裝遊戲的,其他資料都有備份在雲端跟其他硬碟。 使用了大約兩個禮拜發生了兩次資料大規模消失的狀況, 第一次是更改電腦名稱的時候,更改完後整個硬碟大概90%資料消失。 試過重開機、關機再開、重新整理還有用Crystaldiskinfo看也沒0e。 防毒軟體也沒中毒警告,隔離區裡沒半個文件,垃圾桶裡也沒東西。 https://imgur.com/O7yMpD1
載了EaseUS來看,丟失的資料被分類在被刪除區 https://imgur.com/OB6QexY
摸不著頭緒,其他硬碟的資料都正常沒有異狀。 以防萬一總之系統重灌了一次, 接著再格式化了一次硬碟,使用了一個禮拜沒再發生。 看起來沒事後, 試著把另一個硬碟的遊戲大量移動到這個硬碟, 結果又發生了大量資料消失的狀況, 跟上次的狀況類似,都不是全部消失, 但整個硬碟的可用空間就硬生生從1.57T跑回1.81T。 再去看了一次Crystaldiskinfo,一樣沒有0e。 EaseUS看一樣丟失的資料顯示在被刪除區。 由於第二次了,跟MSI申請了RMA,由於運費要自付, 想請問我還有哪些事可以做來確定是硬碟問題而不是我系統的問題? 我也想不到Win10有什麼理由會自己把資料清掉, 設定裡面那個儲存空間感知器功能我也沒有開。 麻煩各位了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 98.222.240.115 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1691787258.A.30C.html

08/12 05:35, 9月前 , 1F
真糟糕... 我想廠商應該也不會承認哪邊有問題
08/12 05:35, 1F

08/12 05:35, 9月前 , 2F
趕快換大廠牌聲譽高的才實在
08/12 05:35, 2F

08/12 06:06, 9月前 , 3F
遇過系統有問題的,寫入任何檔案會消失,chkdsk後會
08/12 06:06, 3F

08/12 06:06, 9月前 , 4F
出現Found.000 之類的資料夾
08/12 06:06, 4F
試了下沒有出現這個資料夾

08/12 06:46, 9月前 , 5F
應該純屬個案,MSI M480國外評價不差,價錢平平
08/12 06:46, 5F

08/12 09:15, 9月前 , 6F
若是SSD本身問題應不會像你這樣是特定類資料消失
08/12 09:15, 6F
對啊 各種方式看來SSD都沒問題,我也覺得寄回去RMA微星也看不出來有什麼問題

08/12 10:15, 9月前 , 7F
我是沒想通硬體上的問題要怎麼發生才會讓檔案"被刪
08/12 10:15, 7F

08/12 10:15, 9月前 , 8F
除"而不是損壞或隨機消失
08/12 10:15, 8F

08/12 10:18, 9月前 , 9F
可能要先找到明確證據是SSD造成才能說廠商要"承認"
08/12 10:18, 9F
我也想不通覺得很玄。 總之現在先把問題的SSD換下來了,RMA反正保固有五年我等真的找到問題再寄。 原本有問題的SSD是E碟,該插槽換上了原本設定是G碟的同型號M480 1TB 插上去後系統還是辨認為G碟。 而空出來的插槽我插上了Samsung 970 EVO Plus 2TB, 系統辨認為E碟 決定讓電腦再跑跑看會不會又跑出同樣情況。 這個電腦沒有重要資料,純純剛組好跑遊戲娛樂用的。 如果有聽過類似病毒有這種症狀的也歡迎跟我說

08/12 10:44, 9月前 , 10F
你Win10有做Windows Update嗎 我記得有幾個版本有
08/12 10:44, 10F

08/12 10:44, 9月前 , 11F
類似bug 有上新聞
08/12 10:44, 11F
我是7月底從官網做的開機硬碟,版本直接是22H2 症狀的確很像,但我C碟跟D碟實際上都是同一個WD SN850, 內文的指向我也有用,但我是從C指到D,而這次出問題的是E(MSI M480) 出事前後都沒有Windows Update過

08/12 10:45, 9月前 , 12F
置板凳看戲
08/12 10:45, 12F

08/12 10:46, 9月前 , 13F
上一次出現類似災情的是Plextor M6 Pro
08/12 10:46, 13F

08/12 10:48, 9月前 , 14F
感謝分享,這篇沒看過症狀挺像的

08/12 10:49, 9月前 , 15F
不過M6P比較像是FTL被洗掉,是整顆資料都消失
08/12 10:49, 15F

08/12 10:55, 9月前 , 16F
這個是E18 韌體也EIFM這種沒另外寫的 樣本數很多
08/12 10:55, 16F

08/12 10:58, 9月前 , 17F
steam有沒有改灌在這槽還直接放根目錄
08/12 10:58, 17F
Steam都是直接灌在E槽的,MSI M480 2TB跟Samsung EVO Plus都是

08/12 12:51, 9月前 , 18F
found.000要去開啟顯示系統資料夾跟隱藏的資料夾
08/12 12:51, 18F
啊 沒有開啟到顯示系統資料夾,明天再插上去看看 感謝提點! ※ 編輯: hmdumpling (98.222.240.115 美國), 08/12/2023 13:12:47

08/12 15:00, 9月前 , 19F
這應該不是個案,因為我有印象最近看過類似的案例
08/12 15:00, 19F

08/12 15:04, 9月前 , 20F
08/12 15:04, 20F

08/12 15:59, 9月前 , 21F
我以為這只會發生在機械硬碟(我2次)以為是不預期
08/12 15:59, 21F

08/12 15:59, 9月前 , 22F
斷電的結果
08/12 15:59, 22F

08/12 19:24, 9月前 , 23F
是不是有安裝黨安裝在D 解除安裝的時候就刪光了
08/12 19:24, 23F

08/16 12:49, 9月前 , 24F
主控是E18?
08/16 12:49, 24F

08/28 00:45, 8月前 , 25F
M480之前開箱是E18,目前2TB約$3300,買兩隻用折價
08/28 00:45, 25F

08/28 00:45, 8月前 , 26F
券約$3000,PC家還有說群聯主控。
08/28 00:45, 26F
文章代碼(AID): #1arf_wCC (Storage_Zone)