[問題] 上鎖的磁碟讀不到,該如何解決?

看板Storage_Zone作者 (xxxxxxx)時間11月前 (2023/07/20 11:15), 10月前編輯推噓4(404)
留言8則, 7人參與, 10月前最新討論串1/1
Seagate 硬碟因為讀不到, 送原廠資料救援,原廠稱有救到資料, 並把資料放在一顆硬碟裡面寄還給我, 也有附上信件說硬碟有用Bitlocker上鎖, 只要把硬碟插入依照步驟輸入密碼即可開其復原資料。 今天的問題是,我已經把硬碟插入,但電腦都讀不到該硬碟,但裝置管理員是看的到這顆 硬碟,也說裝置正常運行中,也沒有出現輸入密碼的程式,已經依照網路上的教學: 1.更換電腦測試 2.開啟Bitlocker功能 3.檢查硬碟是否損壞 4.本來從磁碟管理還看的到未初始化的磁碟,但是初始化的時候稱發生嚴重硬體錯誤,所 以無法初始化也無法新增磁碟名稱 5.該磁碟驅動程式也移除並更新到最新 6.已測試過專業版win10 等等,都無法解決讀不到硬碟的問題,請問我還有什麼方法可以開啟這顆硬碟,我的電腦 是W11的,也用W10的測試過,但仍舊無解,麻煩各位了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.213.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1689822948.A.550.html

07/20 11:21, 11月前 , 1F
也想知道
07/20 11:21, 1F

07/20 14:23, 11月前 , 2F
問原廠呀
07/20 14:23, 2F

07/20 18:21, 11月前 , 3F
win10家用版沒有bitlocker功能
07/20 18:21, 3F

07/20 18:38, 11月前 , 4F
家用版是不能加密硬碟 但依然能解密以加密的硬碟
07/20 18:38, 4F

07/20 19:44, 11月前 , 5F
問 seagate,反映無法拿到資料,硬碟讀不出來
07/20 19:44, 5F

07/21 13:56, 11月前 , 6F
是不是寄成壞掉的那顆給你
07/21 13:56, 6F

07/21 15:59, 10月前 , 7F
已經跟原廠聯繫,他請我用非家用版的win 試看看,
07/21 15:59, 7F

07/21 15:59, 10月前 , 8F
我找時間試試,再報告進度。
07/21 15:59, 8F
※ 編輯: zx020456 (223.139.122.182 臺灣), 07/22/2023 15:00:32
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