Re: [心得] HGST RMA

看板Storage_Zone作者danny0830 (丹尼)時間2年前 (2021/12/09 00:52)推噓2(2推 0噓 9→)

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這幾天送修HGST 6T沒什麼問題啊淘寶南京梵多的貨 https://www2.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/ 直接在這上面照流程申請之後就收到MAIL成功寄出了怎最近看文章和社團有些人都會被退淘寶有很多不同代理商的貨是買錯淘寶商家? ※ 引述《aa0968 (阿宅小飛俠)》之銘言： : *感謝原原PO分享、WD、相關協運人員* : 同步分享更新RMA HGST硬碟心得: : 週五至台北光華6F WD門市 RMA一顆2017對岸淘來的全新HGST 4T硬碟 : 與員工洽談該硬碟簡單資訊與良品返送資訊後回家等待即可 : 週五送隔週二收到(其實隔週一就能去現場取件了 : 變隔週二收到是因為改請WD用寄送的而且免出運費) 效率高服務讚! : === 資訊更新 2021/11/6 === : 這顆最近給我無故刪檔(嗚嗚T_T 我的資料) : 想再走一次本文的RMA流程結果被現場拒換= = : 光華6F-WD的員工說要先致電0080-1147-006 or 0080-1147-186(免付費技術支援) : 得先和中國支援端討論後才可決定能否RMA送至光華6F : P.S 中國端支援專線: Mon~Fri AM:9:00~PM:17:00 : 0080-1147-006 or 0080-1147-186(免付費技術支援) : 後來致電上方那支電話(0080) 中國支援端會在E-mail要求填寫以下資料: : 姓名（英文）、聯絡電話、E-mail、收件地址（英文）、郵遞區號、 : 產品正反面照片、產品的購買憑證(在淘寶上或其他中國網站上買的 : 記得截圖交易資訊/歷史訂單以做證明) : (現在HGST和WD合併後 HGST要走RMA變得稍微有點小麻煩 : 保險點先致電上方的0080專線詢問 : 確認RMA專案建立後再與台北WD端確認有無收到專案後在送) : P.S WD-光華6F電話: Mon~Sat AM:11:00~PM:20:00 : 02-3393-3238 : 後續和中國端來來回回一些E-mail 總算能讓我RMA了 = = : 希望送來的良品別再給我吃檔案了... : === 資訊更新 2021/11/29 === : 這顆返修良品又故障了這次更趣味直接消失在電腦裝置名單與BIOS : 又要繼續跟中國端來往了也不知第三顆良品命運將會如何W -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.22.216 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1638982362.A.4B8.html

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glen246

12/09 02:15, 2年前 , 1^F

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12/09 02:17, 2年前 , 2^F

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glen246

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