[請益] 富基電通代理的toshiba硬碟保固問題

看板Storage_Zone作者 (A tout le monde)時間4年前 (2020/01/01 19:48), 4年前編輯推噓13(14推 1噓 39→)
留言54則, 19人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好，敝人於蝦皮購入toshiba 2T的3.5吋硬碟。賣家說隨附上的出貨單日期起， 享有代理商(富基電通)3年保固。 商品頁面:https://shopee.tw/product/3365129/433181184/ 硬碟到貨後，用序號到富基電通保固查詢區，查無出貨資料。 於是到toshiba官網查詢，查到的保固期限剩不到兩年(約一年多前生產?) 這是什麼情況呢? 盒子的確是富基電通寫著3年保固，但就是查不到資料。 難不成被換過包裝 =_= 擔心會沒有代理商的保固(代理商聲明只認序號) 目前我還沒有"完成交易"，跟對方詢問，賣家從此沒有回應... 我還剩下1天的限制可以退貨就是了(富基電通的客服好像都在假日休息停止服務) 這是什麼情況~"~ 更新:1月2日連繫上富基電通，客服人員確定不是他們的產品，並詢問何處購買。 之後表示，因為查得到toshiba原廠出廠日期，本次他們願意替消費者承擔! 依照toshiba出廠日期，提供3年的保固(使用人工輸入序號額外追加特例)。 因此我拿回接近三年的富基電通新保固(有夠阿沙力!) 並被告誡不要在網路上購買來路不名的商品(羞) 原保固查詢: https://i.imgur.com/ni25tD5.png
富基電通追加保固: https://i.imgur.com/2xjhnys.png
結論: 1.富基電通真阿莎力 2.下次不要在蝦皮貪那100~200元(非商城的賣家退貨超麻煩) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.175.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1577879308.A.7E9.html ※ 編輯: aerosoul (114.43.175.242 臺灣), 01/01/2020 20:18:10
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01/01 21:45, 4年前 , 1F
該帳號在yahoo商城被停權，非常可疑
01/01 21:45, 1F
版友給我的水球，不知道是不是同一人 https://tw.bid.yahoo.com/booth/Y3291821303?bfe=1
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01/01 21:46, 4年前 , 2F
不過是現在才知道，蝦皮退款有點麻煩
01/01 21:46, 2F
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01/01 23:05, 4年前 , 3F
記得序號要把後面TZ5也要加上才能查詢
01/01 23:05, 3F
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01/01 23:08, 4年前 , 4F
查不到就打電話給富基 蝦皮也可先按延長交易
01/01 23:08, 4F
推
01/01 23:11, 4年前 , 5F
查不到的一種可能是非代理出貨，例如品牌電腦內附的
01/01 23:11, 5F
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01/01 23:12, 4年前 , 6F
硬碟。這種狀況要找品牌電腦問保固。當然這不包含假
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01/01 23:12, 4年前 , 7F
貨或換殼等情況。
01/01 23:12, 7F
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01/02 01:26, 4年前 , 8F
我有打完整序號，已確認是水貨，國內不保固
01/02 01:26, 8F
只是沒想到連盒子都作假?仔細看外觀和正常代理商的包裝有點不一樣 就是水貨/囤積貨 盒子有可能是假的嗎? 可是已經賣出幾百顆居然沒人給差評 可能一般人沒想太多，不會上代理商檢查序號... 我就退看看吧
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01/02 02:58, 4年前 , 9F
告下去
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01/02 08:01, 4年前 , 10F
外盒是長怎樣？
01/02 08:01, 10F
噓
01/02 08:48, 4年前 , 11F
蝦皮咩，一堆淘寶進貨的
01/02 08:48, 11F
推
01/02 09:00, 4年前 , 12F
蝦皮一堆掏寶買假貨進來加價賣的。真的不建議3c在那
01/02 09:00, 12F
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01/02 09:00, 4年前 , 13F
邊買。
01/02 09:00, 13F
推
01/02 09:00, 4年前 , 14F
傻了才去蝦皮給大陸人騙
01/02 09:00, 14F
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01/02 13:05, 4年前 , 15F
可以告違反商標了
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01/02 14:23, 4年前 , 16F
跟富基電通確認了嗎? 我想蝦皮應該假貨很少吧
01/02 14:23, 16F
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01/02 14:24, 4年前 , 17F
簡體字或評價少才有可能是對岸來的吧
01/02 14:24, 17F
推
01/02 14:33, 4年前 , 18F
看了評價了 Y9EZV83ASTZ5 查詢富基電通有保固啊
01/02 14:33, 18F
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01/02 14:34, 4年前 , 19F
商品出貨日2019/11/25 標準保固期2022/11/25
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01/02 14:37, 4年前 , 20F
19ADTX1ASTZ5 出貨2019/03/29 保固2022/03/29
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01/02 14:37, 4年前 , 21F
所以原po是不是太急了一點?
01/02 14:37, 21F
你PO的速度也太快XD 詳細請看原文"更新"，那是剛剛我打電話去代理商 他們特例處理的追保!
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01/02 14:38, 4年前 , 22F
蝦皮頂多有RMA當作新品賣，沒開發票，但沒遇過假貨
01/02 14:38, 22F
推
01/02 14:47, 4年前 , 23F
真的是這樣加保這代理還不錯欸
01/02 14:47, 23F
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01/02 14:48, 4年前 , 24F
看來以後都要買購物網自營的比較保險
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01/02 14:52, 4年前 , 25F
給富基電通推一個
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01/02 14:57, 4年前 , 26F
推文被刪了: 2019/7/20 22:25 買家3*****n有保固
01/02 14:57, 26F
你是說別人在7/20買的圖，你去幫他查序號是有保固嗎? 那算我倒楣...
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01/02 14:58, 4年前 , 27F
只能說很神奇 總之我不認為是"連盒子都作假"
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01/02 15:02, 4年前 , 28F
盒子真假已不重要，買來沒保賣家完全沒回應
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推
01/02 15:16, 4年前 , 29F
之前是有代理商沒登錄就出給零售商的，如果製造日期
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01/02 15:17, 4年前 , 30F
離購買日期比較近的通常比較會發生．至於盒子外觀富
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01/02 15:18, 4年前 , 31F
基代理的盒子也有不同，去年的10T監控碟用的是瓦楞
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01/02 15:19, 4年前 , 32F
紙盒原色的，跟之前常見的紅白或黑色紙盒也都不一樣
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01/02 15:23, 4年前 , 33F
我也覺得盒子跟貼紙都作假的機率不高，因為沒有什麼
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01/02 15:23, 4年前 , 34F
賺頭
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※ 編輯: aerosoul (1.164.243.36 臺灣), 01/02/2020 15:27:01
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01/02 15:36, 4年前 , 35F
但是就在我詢問後賣家從此全不回應數天，還是很奇怪
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01/02 15:36, 4年前 , 36F
而且他貨沒到就一直催我完成交易...
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推
01/02 15:40, 4年前 , 37F
看了一下蝦皮頁面，他只寫代理商，沒寫富基電通
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01/02 15:44, 4年前 , 38F
事前我有問，他說富機電通代理3年保，我才下單的
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01/02 15:46, 4年前 , 39F
不知道是不是他最近的貨才有這問題
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推
01/02 15:47, 4年前 , 40F
那向蝦皮檢舉他吧，我看他這個帳號在蝦皮四年了
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01/02 15:52, 4年前 , 41F
我發現蝦皮的檢舉商品按鈕不見了耶
01/02 15:52, 41F
推
01/02 18:18, 4年前 , 42F
恭喜解決 蝦皮現在要檢舉要去app 商品右上角那邊
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01/02 18:18, 4年前 , 43F
直接寫客服信一樣叫你去那邊點 不知道幹嘛這樣繞XD
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01/02 18:19, 4年前 , 44F
可能是不同部門吧
01/02 18:19, 44F
推
01/02 21:15, 4年前 , 45F
推處理
01/02 21:15, 45F
推
01/04 11:25, 4年前 , 46F
我網路只在PC跟MOMO買 一般網拍的多便宜我都不會看
01/04 11:25, 46F
推
01/05 14:04, 4年前 , 47F
代理商貼紙自己印自己貼????
01/05 14:04, 47F
推
01/06 08:34, 4年前 , 48F
誰會知道來源有沒有問題，就算你去光華一樣看不出
01/06 08:34, 48F
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01/06 08:34, 4年前 , 49F
來，神邏輯
01/06 08:34, 49F
推
01/07 23:35, 4年前 , 50F
入鍋賣家造假，富基可以提告吧
01/07 23:35, 50F
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01/07 23:35, 4年前 , 51F
＊如果
01/07 23:35, 51F
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01/08 20:09, 4年前 , 52F
佛心腹肌 私人拉的水貨也一起保固
01/08 20:09, 52F
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01/09 08:02, 4年前 , 53F
雖然個人也是買富基的貨但這種說法個人持保留態度
01/09 08:02, 53F
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01/09 14:31, 4年前 , 54F
跑了趟客服中心(台中)真的覺得客服訓練真的有待加強
01/09 14:31, 54F
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