[請益] seagate 硬碟損毀

看板Storage_Zone作者 (惑)時間5年前 (2019/06/24 11:26), 編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 7人參與, 5年前最新討論串1/1
買了一年多的Seagate硬碟 (ST2000DM006), 昨天被NAS通知硬碟損毀，建議更換。 今早致電Seagate客服，詢問換貨問題， 他說要先用seatools進行檢測與修復，如果顯示無法修復才能申請RMA換貨， 並說換貨可能需要2周的工作天。 請問 1. 用SATA轉USB接在電電腦上，檔案總管看不到，但硬碟管理員看得到，是否表示硬碟有 問題呢？ 2. 「常規長檢測」掃描2T的硬碟，一般需多久時間呢？過了2個小時，只有5%是正常的嗎 ？ 3. 有比較快的方式可以換到新硬碟嗎？因為很多資料都在NAS上，現在只剩一顆硬碟在裡 面，所以不太敢開機使用，怕另一顆硬碟也突然有意外 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.156.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1561346781.A.17F.html
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06/24 11:30, 5年前 , 1F
這真是神奇的要求，購買SG硬碟需要學會使用seatools
06/24 11:30, 1F
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06/24 11:31, 5年前 , 2F
嗎？好奇他們有沒有Linux的版本，因為可能用在Linux
06/24 11:31, 2F
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06/24 11:32, 5年前 , 3F
Server上。而且HD都掛了要怎麼檢測？難道消費者不能
06/24 11:32, 3F
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06/24 11:32, 5年前 , 4F
只有一台電腦，一個HD嗎？
06/24 11:32, 4F
推
06/24 11:52, 5年前 , 5F
死機要RMA有這麼麻煩喔？
06/24 11:52, 5F
推
06/24 12:34, 5年前 , 6F
這故事告訴我，一定要用NAS碟
06/24 12:34, 6F
推
06/24 13:30, 5年前 , 7F
我之前05壞軌都上網填單直接寄...
06/24 13:30, 7F
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06/24 13:58, 5年前 , 8F
這是新規定嗎?我去年二月換了兩顆都是直接寄送耶..
06/24 13:58, 8F
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06/24 20:51, 5年前 , 9F
不用 聽客服在唬洨 我之前一批4顆過熱 用seatools
06/24 20:51, 9F
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06/24 20:51, 5年前 , 10F
什麼毛都沒有 線上填rma單 宅配到臺北 幾天就回來
06/24 20:51, 10F
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06/24 20:52, 5年前 , 11F
總結:不用問客服
06/24 20:52, 11F
推
06/25 10:20, 5年前 , 12F
直接申請RMA 問客服是隔空抓藥多此一舉
06/25 10:20, 12F
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