[請益] WD硬碟突然讀不到消失

看板Storage_Zone作者時間5年前 (2018/08/04 20:54), 編輯推噓2(2推 0噓 18→)
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大家好 我買了WD的4T外接硬碟Element Portable 型號是：WDBU6Y0040BBK 電腦系統是Windows 7 昨天第一次用，存取資料都很正常 今天再存資料時 突然螢幕顯示D:\Music\Western資料夾無法讀取 （但D槽明明資料夾就打得開，歌曲也可以播放，就是存不過去） 接下來詭異的事情就發生了 我到檔案總管去點這個硬碟 檔案總管就一直不動 只有一條灰色的BAR在上方慢慢移動 我強制關掉檔案總管，重新開啟，還是一樣 我重新開機，再插上USB線 這次更詭異 在右下方的「開啟裝置跟印表機」清單 看得到Element 25a1 但是檔案總管沒有顯示這顆硬碟 所以我點選「內容」→「磁碟區」→「更新」 結果檔案總管就跳出這顆硬碟 但是滑鼠一點，檔案總管又呆住了 想請問有人碰過這樣的問題嗎？ 這顆硬碟有沒有可能是瑕疵品呢？ 還是我應該認賠殺出，放棄這些音樂檔 改買原本用得很習慣的My Book？ （之前買過兩個2T的到現在還用得好好的） 只是才用兩次就出狀況，真的有點不甘心 謝謝大家耐心看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.64.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1533387296.A.DA2.html
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發現2015年居然有人跟我一樣有類似問題
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推
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先說我是3.5內接硬碟，跟你敘述蠻像的，點開資料夾
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突然讀很久，讀了三分鐘有跳出東西，然後停頓又讀取
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，然後我的電腦那硬碟就消失了，重開機硬碟有出現，
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然後一直重複以上，馬上軟體掃壞軌，然後快點備份沒
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備份到的，送RMA。
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你快點備份和用軟體掃磁區，不要用快速，保固內就快
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RMA吧。
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謝謝您的回覆。
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我接上這顆硬碟，再點選HD Tune，結果程式無法開啟
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看來這顆硬碟必須放棄了，但我想知道
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WD Elements還可以用嗎？這次真的嚇到我
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推
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備份掃壞軌就不用了 如果你還想救治療 壞軌會擴散
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你想知道的可以去求神問佛 畢竟機王就是有人一直拿
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謝謝您的回覆。那我明天先去燒香好了哈哈。
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通常我會先換線
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謝謝您的回覆。我一開始是用產品本身的USB線
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這條線是全新的。後來我用My Book的線
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這條線接My Book時沒有問題，但是接到Elements時
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結果又出現當掉的狀況，我會請店家幫我試試
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