[問題] 原價屋Seagate快換中心疑問
9月趁百利市特價買了一顆Seagate外接式2T硬碟
沒想到一個多月就壞了，網路上找了一下原價屋有快換
就拿著硬碟過去看看，沒想到店員看到硬碟第一句話就說你這顏色我們沒賣
我就好奇問一下可是這不是快換中心嗎?店員又回你這不是我們這買的
你看跟誰買去找他不然就送修，其實我知道快換中心不一定有貨
就問店員有辦法查看看哪間原價屋快換有貨，結果店員再回一次你這不是在我這買的
就只好摸摸鼻子明天再送聯強，其實送聯強也不遠，只是想說有快換方便所以試試
如果他說這硬碟沒備貨快換我覺得很OK，但店員一直強調硬碟不是在原價屋購買
請問是不是只有在原價屋買的硬碟才能快換，別間店家購買的就只能找代理商呢?
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今天又再去光華原價屋試試看，結果好死不死剛好又遇到同一個店員
店員:你不是昨天來過了嗎?要拿去聯強修啊，我們這裡不能換
我:我不要求顏色，同款式的就好了
店員:可是我們不能賠錢換給你啊
我:賠錢??你們不是Segate授權的快換中心嗎
店員:要顏色一樣才可以換，不可能賠錢拆我們的貨給你
我:內心OS..早說清楚嘛，昨天一直回答不是在這買的不給換
多問了一下，還回我你當我這啥地方~~~~~
後來又跑了一趟順發試試看，店員查了一下存貨，表示現場沒有同顏色的可換
但是規定要相同顏色才可換，建議送到松江路的聯強，也把地址給我(我原本不知道地方)
後來就送到附近的聯強，又順口問了一下顏色的問題
聯強回答他們的原則是會換相同顏色，如果沒有的話才會換不同顏色
我跟服務員表示下週三要出國所以很急，只要有就好不介意顏色
服務員說會幫我備註，要我明天中午上網站或是來電查詢進度，也許可以週二取貨
希望能順利在週二拿到~~~畢竟幫同事剛買一個月就壞了有點不好意思
※ 編輯: powerbyke (123.192.232.222), 10/27/2016 17:13:59
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