[心得] 要去伯爵救援資料請三思

看板Storage_Zone作者 (囧rz)時間8年前 (2016/05/12 11:39), 8年前編輯推噓23(23推 0噓 35→)
留言58則, 28人參與, 最新討論串1/1
2015/7/31 我替公司送了一顆硬碟給伯爵救援 已爬文知道會比較慢(但評價不錯) 也以急件方式同意處理 經過檢測以及待料等待時間 最後經過幾次報價以及問題測試下 在十月份決定不予以修理，在前往取件時 竟然告知我因為測試後不知道放去哪了 給他點時間找一下再聯絡我 結果每1~2個月就會電話去詢問 都得到同樣的回覆 因為搬家零件還在整理，有幾顆一樣的要比對 給他一點時間，等找到再聯絡我... (可是他根本沒搬過家阿!) 都快過了一年目前不知道該如何去有效追討 所以要送修給這間修理的人請三思 2016/05/16 已前往領回，感謝老闆的積極處理。 事情也算圓滿完成，謝謝各位的幫助。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.155.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1463024381.A.727.html
推
05/12 11:58, , 1F
誇張
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→
05/12 12:37, , 2F
扯
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05/12 13:11, , 3F
告它侵佔
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推
05/12 13:44, , 4F
這個有誇張
05/12 13:44, 4F
推
05/12 14:00, , 5F
你寄存證信函馬上就能幫他們找到了吧？
05/12 14:00, 5F
推
05/12 18:19, , 6F
太扯...
05/12 18:19, 6F
推
05/12 18:55, , 7F
可能搞壞或弄丟了....
05/12 18:55, 7F
推
05/13 11:29, , 8F
抱歉你硬碟跟報廢品混在一起，找到硬碟後通知你
05/13 11:29, 8F
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05/13 11:36, , 9F
樓上官方？
05/13 11:36, 9F
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05/13 11:51, , 10F
是啊！硬碟庫存品幾千個40MB時代的東西到現代通通有
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05/13 11:53, , 11F
去年搬舊款硬碟搬到庫房搞亂順序。樓主硬碟找不到
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05/13 11:55, , 12F
硬碟都沒丟，千百硬碟要對編號工程浩大、已找到樓主
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05/13 11:56, , 13F
的硬碟了，我也很抱歉。我發現被另一個同款硬碟蓋住
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05/13 11:57, , 14F
才沒有發現樓主的硬碟、剛剛已經通知取回。
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05/13 11:58, , 15F
有時候東西在眼前容易忽略、硬碟殼都是黑的容易忽略
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推
05/13 12:09, , 16F
貴單位庫存管理要加強啊...
05/13 12:09, 16F
推
05/13 12:13, , 17F
原來要po上ptt就會找到啦！
05/13 12:13, 17F
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05/13 12:21, , 18F
這是人的問題，東西工作區找到跟零件放在一起，
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一直找不到的原因就是沒有歸回去放庫存區
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推
05/13 13:27, , 20F
你能找了7個月才找到，真不簡單
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推
05/13 14:25, , 21F
跟圖書館找一本書一樣，幾千個硬碟單一個快重400g
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05/13 14:26, , 22F
這是一個很耗時工程、所以幾個月前正在淘汰硬碟
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05/13 14:28, , 23F
處理過一萬多個案是總是會碰掉幾次意外.
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雖然沒收半毛錢檢測費，對客戶我們也很抱歉！
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05/13 14:30, , 25F
發生這樣的事情、我們也不願意.
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05/13 14:33, , 26F
樓主還好，還有客戶硬碟放這邊都8年還沒來付錢
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05/13 14:35, , 27F
還1-2年打電話來說有沒有幫他保管好。現在還沒取回
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05/13 14:36, , 28F
從陳水扁時代放到蔡英文時代，厲害吧 也不過幾千元
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05/13 14:37, , 29F
也有客人修兩三年，設備更新之後才能破解改善問題
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05/13 14:38, , 30F
現在有些硬碟難救援很多公司都放棄困難的案例。
05/13 14:38, 30F
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05/13 14:42, , 31F
耗時間難做不合乎經濟效益都不碰轉成賺檢測費用
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推
05/13 15:22, , 32F
PTT越來越多功能w
05/13 15:22, 32F
推
05/13 15:33, , 33F
儲存板兼店家客服
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推
05/13 18:13, , 34F
店家願意回應算不錯啦 XD
05/13 18:13, 34F
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05/13 19:51, , 35F
所以...沒來這裡po文不就...
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05/13 21:03, , 36F
店家有回應，給個推
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05/14 00:04, , 37F
快笑死,有來這邊PO文才有找回...
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送修快一年沒有結果，PO個文硬碟就出現了，這種奇妙
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05/14 02:07, , 39F
的巧合也滿神奇的wwww
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推
05/14 07:40, , 40F
沒上PTT,叫工讀生 用午休時間找
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05/14 07:40, , 41F
有上PTT,經理動員 整個部門找
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推
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有處理還OK啦
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推
05/14 19:15, , 43F
po文24小時內馬上回應 哈哈哈哈
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推
05/14 19:18, , 44F
XDDDDDDDDDD 果然不能沒有PTT，不然會世界末日
05/14 19:18, 44F
推
05/14 19:35, , 45F
湊熱鬧
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05/14 20:54, , 46F
po文就找到了 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
05/14 20:54, 46F
推
05/14 22:18, , 47F
沒收錢那要不要賠錢?
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推
05/15 09:22, , 48F
推
05/15 09:22, 48F
推
05/15 13:07, , 49F
可以轉八卦版嗎
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還是joke版？
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05/16 15:52, , 51F
有沒有盡力在處理而已吧，另外出包是你家管理責任，
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衰小的是該名報修的顧客，講得一副你也不願意一樣
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但出包後的態度才是讓人觀感不佳的原因吧
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感謝樓上諸位指教、小店會深刻檢討.
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※ 編輯: newarea (114.39.165.71), 05/17/2016 14:32:38
推
05/23 10:47, , 55F
伯爵是不錯的救援店家，朋友經我推薦前往也順利救回
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05/23 10:47, , 56F
資料。
05/23 10:47, 56F
推
06/06 15:56, , 57F
樓上是來滅火的？
06/06 15:56, 57F
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06/06 15:56, , 58F
把客人的重要資料放了十個月才找到…
06/06 15:56, 58F
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