[問題] 硬碟異音可否送保固呢?
我的是TOSHIBA內接硬碟4T
保固三年(還沒過)
使用習慣:僅備份檔案,不抓BT或大量下載
但我主機平常是側放的 http://i.imgur.com/Wt3ZoMh.jpg
![](https://i.imgur.com/Wt3ZoMh.jpg)
不曉得是不是這樣對硬碟造成的不良影響
用了大約一年半了
最近讀寫檔案的時候開始會有些比較大的喀啦喀啦的聲音(跟以前比明顯大很多)
用CrystalDiskInfo這類的檢測軟體看也顯示正常
目前是還可以讀寫啦
也趕快把檔案備份出來中
請問像是這種硬碟異音的狀態
可否使用保固更換呢?
如果可以的話,我硬碟已經找不到當初的發票了,這樣可以嗎
官網的保固寫到
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網站上只看到外接硬碟的保固政策及服務中心,請問內接硬碟該如何退換貨呢
目前東芝僅受理外接硬碟的直接退換貨服務(全台14個現場檢修及代收服務中心皆可受理)
;內接硬碟的退換貨服務需由代理商向東芝提出申請。
1.內接硬碟請洽原購買店家或負責之代理商申請保固。
2.若硬碟是從筆記型電腦拆卸下來,請洽筆記型電腦的服務中心進行售後服務。
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謝謝喔
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