[心得] HITACHI硬碟RMA失敗

看板Storage_Zone作者 (Ζｚz...)時間11年前 (2013/02/14 23:21), 編輯推噓17(17推 0噓 51→)
留言68則, 26人參與, 最新討論串1/1
買了數十顆HD(WD、SG、HITACHI)，這是第一次送修 而且還被拒絕，理由是送修的硬碟有凹痕(!?) http://s2.ipicture.ru/uploads/20130214/BBFqckRl.jpg
http://s2.ipicture.ru/uploads/20130214/mJ82quMP.jpg
http://s2.ipicture.ru/uploads/20130214/VWDoSLZu.jpg
http://s2.ipicture.ru/uploads/20130214/SRRzOIzk.jpg
回信說硬碟有這些凹痕所以拒收 話說這硬碟好像是單碟，也是我唯一買到的一顆單碟， 當初買時並沒有很急著用，所以就閒置一段時間， 連開都沒開過，某日心血來潮想拿來格式化啟用 插上外接盒後，一開始格式化就失敗了，一直出現抓不到的情況 本想拿回去店家問...好死不死，這顆好像不是在我常去的那家買的 看保固標籤也認不出來是哪家，最後只好自己送修 送修前我也有注意到邊邊的凹痕，但我想那是原本就有 應該沒什麼問題，沒想到居然是以這個理由拒絕! 拜託～那是鋼板吧?如果是人為誤撞 要怎麼撞撞才能在鋼板上撞出凹痕卻沒有任何金屬擦痕? 而且還是在邊邊的位置！三個邊邊各撞一下（真是故意啊?） 最ＯＸ的是這硬碟買來連用都沒用到過 ( ‵□′) 早就耳聞hitachi rma很刁難 真是見識到了 前幾天又買了一顆，還好沒買hitachi或東芝的 以後絕對不會再買這家的HD了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.52.32.166
→
02/14 23:26, , 1F
被刁剛好 三個角都撞到貓掉了
02/14 23:26, 1F
→
02/14 23:27, , 2F
一買來就要當場檢查了 是你放棄自己的權益
02/14 23:27, 2F
→
02/14 23:27, , 3F
買來就這樣了啊 誰會去注意那個一開始就有的情況
02/14 23:27, 3F
→
02/14 23:28, , 4F
而且看起來也不像是人為撞擊的結果 沒有任何擦痕
02/14 23:28, 4F
→
02/14 23:31, , 5F
抱歉 可能全世界只有我生性乖僻 疑神疑鬼 所以會檢查
02/14 23:31, 5F
推
02/14 23:37, , 6F
2 3張的痕跡很明顯,沒注意就只好GG了
02/14 23:37, 6F
推
02/14 23:37, , 7F
當你刁久了或是常看到【雷文】，就會變得疑神疑鬼了
02/14 23:37, 7F
→
02/14 23:40, , 8F
以前買HD會順便叫店家格式化 但後來覺得等候很麻煩
02/14 23:40, 8F
→
02/14 23:40, , 9F
就帶回家自己弄比較快...
02/14 23:40, 9F
→
02/14 23:43, , 10F
HITACHI 之前也有把自家電路板當成使用者自行拆改
02/14 23:43, 10F
→
02/14 23:44, , 11F
的情況
02/14 23:44, 11F
→
02/15 00:14, , 12F
其實還挺明顯的...
02/15 00:14, 12F
→
02/15 00:18, , 13F
說實在 你如果都不檢查 換哪家買都一樣 只是早晚問題
02/15 00:18, 13F
→
02/15 00:24, , 14F
雖然剛買不檢查是消費者的責任 可是日立的硬碟怎麼常
02/15 00:24, 14F
→
02/15 00:24, , 15F
聽到買來就有刮痕或是碰撞痕跡的狀況 運送出了問題
02/15 00:24, 15F
推
02/15 00:56, , 16F
這被退回很正常吧= =
02/15 00:56, 16F
推
02/15 00:56, , 17F
這樣被退件剛好而已 撞得多大力才能凹成這樣 不簡單
02/15 00:56, 17F
→
02/15 01:30, , 18F
所以我才說要怎麼撞才能把鋼板撞凹又沒擦痕啊
02/15 01:30, 18F
→
02/15 01:35, , 19F
從凹的方向來看 有一些受力方向是從正上方下去的
02/15 01:35, 19F
→
02/15 01:36, , 20F
撞擊或衝擊 不一定會在表面留下磨擦痕跡
02/15 01:36, 20F
→
02/15 01:37, , 21F
而且還沒損害到螺絲 所以我才以為那是正常的凹痕
02/15 01:37, 21F
→
02/15 01:37, , 22F
有時候車子鋼板被撞到凹陷進去 凹陷面是光滑得不得了
02/15 01:37, 22F
→
02/15 01:38, , 23F
車的板金並沒有很硬...
02/15 01:38, 23F
→
02/15 01:39, , 24F
硬碟那片鋼板也沒很硬 如果你開棺過 有去折過 就知道
02/15 01:39, 24F
→
02/15 01:40, , 25F
先不管原因 大家都會相信你不會去摔它撞它還是凌辱它
02/15 01:40, 25F
→
02/15 01:41, , 26F
但你購買沒去檢查 就站不住腳了 來這抱怨也沒什麼用
02/15 01:41, 26F
推
02/15 01:42, , 27F
這拒收很正常吧
02/15 01:42, 27F
→
02/15 01:46, , 28F
看起來像摔到, 不過要怎麼摔三個角(?)
02/15 01:46, 28F
→
02/15 01:46, , 29F
我個人是覺得這情況應該是出廠時就已經有的
02/15 01:46, 29F
→
02/15 01:48, , 30F
買了快20顆1T~2T的HD 第一次遇到這種情形
02/15 01:48, 30F
推
02/15 07:07, , 31F
重點是"個人覺得"並沒有任何證據可以證明呀
02/15 07:07, 31F
→
02/15 08:59, , 32F
所以說以後買這家HD要注意嚕 反正我以後不買這家了
02/15 08:59, 32F
推
02/15 09:17, , 33F
我覺得原廠根本就沒錯...
02/15 09:17, 33F
→
02/15 09:25, , 34F
頗 呵
02/15 09:25, 34F
推
02/15 09:41, , 35F
出廠就有? 那品管部門可以裁撤了...
02/15 09:41, 35F
→
02/15 09:41, , 36F
買其他家不檢查 遇到同樣問題被判人損也是剛好而已
02/15 09:41, 36F
→
02/15 09:42, , 37F
有看過部分店家是用丟的在搬運商品，就覺得怎樣的損
02/15 09:42, 37F
→
02/15 09:42, , 38F
商都是有可能發生的...Orz
02/15 09:42, 38F
→
02/15 09:46, , 39F
個人習慣買來就當場拆開來檢查，天曉得店家還是原廠
02/15 09:46, 39F
→
02/15 09:47, , 40F
或是貨運在搬運時搞甚麼手段...
02/15 09:47, 40F
推
02/15 09:59, , 41F
說真的就算檢查 我也不會以為那是有問題 除非兩顆放
02/15 09:59, 41F
→
02/15 09:59, , 42F
一起比較
02/15 09:59, 42F
推
02/15 10:55, , 43F
第三張螺絲上方很明顯
02/15 10:55, 43F
→
02/15 11:36, , 44F
這些痕跡我會懷疑拆解過
02/15 11:36, 44F
推
02/15 13:24, , 45F
我的都沒有刮痕耶
02/15 13:24, 45F
→
02/15 13:28, , 46F
買的其他H牌(非單碟)倒是沒看過這種情形 只有這顆有
02/15 13:28, 46F
→
02/15 13:38, , 47F
所以當時才會以為是正常的情況
02/15 13:38, 47F
→
02/15 13:39, , 48F
(以為是單碟才有的凹痕...)
02/15 13:39, 48F
→
02/15 14:05, , 49F
老實說一看到照片，大多數人都會說人損不保
02/15 14:05, 49F
推
02/15 14:10, , 50F
沒記錯的話這家是昇鼎在3F
02/15 14:10, 50F
→
02/15 14:20, , 51F
無所謂了 昨天回信說不用寄回來 拿去當垃圾丟掉
02/15 14:20, 51F
→
02/15 15:41, , 52F
好屌 這真的很像拆過的 一般來講外力撞擊很難有這種
02/15 15:41, 52F
→
02/15 15:42, , 53F
反凹的痕跡 有這種痕跡不收是正常的
02/15 15:42, 53F
推
02/15 23:04, , 54F
讓他寄回來啊...不然他們也是再整修一下又換給他人
02/15 23:04, 54F
→
02/15 23:05, , 55F
說實在硬碟我也沒檢查過外觀....
02/15 23:05, 55F
推
02/16 01:24, , 56F
RAM??
02/16 01:24, 56F
→
02/16 09:17, , 57F
RAM...
02/16 09:17, 57F
→
02/16 11:17, , 58F
喔...打錯字 抱歉 囧
02/16 11:17, 58F
推
02/16 19:38, , 59F
原來不只我這樣被退 我也拒買他們家的
02/16 19:38, 59F
推
02/16 19:44, , 60F
另一個RMA回來 上面有被小刀的刮痕 感覺就很鳥
02/16 19:44, 60F
→
02/16 19:45, , 61F
而當時會RMA 使用時數都沒超過1000hr 明明就原本爛的
02/16 19:45, 61F
→
02/16 19:46, , 62F
看到這樣的品質 已經可以無視這公司了
02/16 19:46, 62F
→
02/16 19:48, , 63F
順便補上 我買的是7K3000 1.5T系列 這組全部RMA
02/16 19:48, 63F
→
02/17 11:35, , 64F
是說這家被併掉 就算以後不買其實也沒差
02/17 11:35, 64F
→
02/17 11:35, , 65F
東芝的我完全沒買過 以後也不打算買
02/17 11:35, 65F
推
12/15 17:00, , 66F
要是沒有第二顆硬碟比較，那種痕跡我也會以為原本就
12/15 17:00, 66F
→
12/15 17:01, , 67F
有。話說"專業的傲慢"每個領域都有，越是半瓶水越傲
12/15 17:01, 67F
→
12/15 17:01, , 68F
，樓主也就別太在意了。
12/15 17:01, 68F
‣ 更多 HELLDIVER 的文章
文章代碼(AID): #1H7G4Kj4 (Storage_Zone)