[請益] 如此情況RMA會被接受嗎

看板Storage_Zone作者 (chien)時間11年前 (2012/12/10 15:38), 編輯推噓3(303)
留言6則, 6人參與, 最新討論串1/1
先感謝各位願意看小弟廢話, 對各位前輩致上敬意! -------------------------------- 遭遇情形如下: 1 開機蜂鳴器聲音正常,但是永遠進不了xp。 2 進了xp什麼都沒做就卡住,全部都不會動、硬碟燈不閃爍,ctrl+alt+del也無效。 3 開機、進xp正常,在使用中突然間卡住。通常是開啟檔案之類硬碟運作的moment。 4 偶爾運氣好連蜂鳴器都給我裝死,亂叫一通然後連開機畫面都沒有。 綜合以上,大約30~50%機會可以成功開機,使用中掛點則隨機發生。 --------------------------------- 之前有問過,應該是硬碟有毛病, 資料已經備份,忍耐很久想送修。 偵測軟體: HD tune - C5警告(資料:6) / C7警告(資料:17) 錯誤偵測有抓到壞軌(兩小格) DiskInfo - C5 & C6警告 想請問各位這樣RMA會被接受嗎? 在"退貨原因"選哪一個最貼切? 很怕送了半天被當傻瓜,WD不願意處理... --------------------------------- 補上配備資訊: HD: WD6401AALS-00L3B2 640.1GB 韌體 01.03B01 次數1121次 時間15538小時 整台電腦只有一顆HD,分兩槽一大一小,小的是系統碟。 偶爾下載免空、不掛動物、不載BT 其他:AMD athlon7750 創見ddr2 2G x2 技嘉MA770-UD3 撼訊ATI 4850 全漢400W XP系統,上網、文書居多,有時玩game。正常開關機,不OC。 ---------------------------- 再一次感謝!!謝謝:D -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.0.83

12/10 15:41, , 1F
RMA吧~
12/10 15:41, 1F
※ 編輯: chienmar31 來自: 123.204.0.83 (12/10 15:47)

12/10 15:54, , 2F
沒過保?!
12/10 15:54, 2F

12/10 16:11, , 3F
有壞軌就OK了吧
12/10 16:11, 3F

12/10 19:22, , 4F
沒壞軌還是能RMA..
12/10 19:22, 4F

12/10 20:10, , 5F
先確定你沒過保
12/10 20:10, 5F

12/11 01:09, , 6F
感謝各位解惑 保固到2014 有空就把它送回老家囉
12/11 01:09, 6F
文章代碼(AID): #1GnP5mxH (Storage_Zone)