[討論] 客服中心 素質
不知道各位買東西的習慣是怎樣，但就我個人，是會把售後服務在考量的時候，
佔很大一塊，基於這樣的理念，把這兩次經驗，提供給各位參考一下。
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最近因為對硬碟保固期有疑問，在seagate官網上，要查，但無一例外都是連接到
寄送電子郵件，還有那該死的蚯蚓字，我是在用免空嗎...?
打電話到客服中心，第一次 假日不上班，請於星期一到五上班時間再行致電。
我的錯，沒話說。
第二次，因為開會所以停止客戶專線服務?!請使用我們網頁上的服務，要使用這
項"超級"服務，請上我們的官網，www.seagate.com。
真的是傻眼指數破百...
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之前買了一顆OCZ SSD，灌完windows 7，一天之內，黑頻 直接斷電三次，上了光
華六樓，因為沒有現貨，借我一個比之前那顆更好的給我，之後把我那顆宅配回來，收回
借我那顆。(那天上台北，我住台中。)
就甘心
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推
04/03 17:29, , 1F
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