[心得] Hitachi 硬碟送修（展碁代理）
今年二月和七月買的兩顆7K1000.C 500GB
最近同時出現壞軌，丟到其他主機上測試也是一樣
想說還在一年內，那就送代理商好了，
剛好兩顆都是展碁出的貨
直接到他們的營運據點洽詢，資料填一填馬上換貨給我
不過有一點我十分不滿
我上日立官網查詢過，兩顆分別保固到2014-06-25和2014-01-07
結果展碁換給我的一顆保到2013年5月，另一顆和2012年12月
算一算兩顆的保固都整整少了一年多
將這件事反映上去，得到的答案如下：
1. 日後如果需要再送修，展碁方面存有我的資料，保固日期到2014年。
2. 如果要自己送日立RMA，就只能用官網上的保固期限。
這種答案真的很讓人無言，
代理商出貨超過一年以後，就要收取500~600的手續費
當然還是自己RMA比較划算
這中間我也要求展碁換差不多保固期限的給我，
但是他們表示這部分有困難，只能將原本的硬碟退給我，讓我自己去RMA
那請問還要代理商幹嘛？一年內換貨免費，結果換來的是縮短保固期限？
這整個過程都讓我非常不開心，日後在選購日立硬碟時，
還是找其他家代理商好了。小小心得，分享給大家。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.24.183
※ AyukawaTenri:轉錄至看板 PC_Shopping 12/26 23:19
→
12/27 23:57, , 1F
12/27 23:57, 1F