[新聞] 網家執行長張瑜珊 上任一個月首要任務曝光

看板Stock作者 (bamama)時間1年前 (2022/09/09 12:42), 編輯推噓98(114推 16噓 118→)
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原文標題： 網家執行長張瑜珊 上任一個月首要任務曝光 ※請勿刪減原文標題 原文連結： https://ctee.com.tw/livenews/kj/ctee/A06659002022090910312326 ※網址超過一行過長請用縮網址工具 發布時間： 09/09 11:00 ※請以原文網頁/報紙之發布時間為準 記者署名： 劉季清／台北報導 ※原文無記載者得留空 原文內容： 網路家庭（8044）7月歷經人事地震， 日前新任執行長張瑜珊走馬上任， 近期到職剛滿一個月。 她在中秋節前夕對員工發佈信件， 指出上任首要任務就是「解決email、文書系統，以及使用介面問題」， 甚至有同事有3個email信箱，因此接下來將換成Gsuite， 盼改善內部工作效率。 網家近期營運陷入低谷，B2C電商本業急速衰退， 第二季本業更直接陷入歸損，營業利益由第一季微薄的120萬直接陷入虧損， 單季營業損達失8,373萬元。歸屬於母公司業主稅後淨損170萬元、每股稅後淨損為0.01元 ， 雖虧損幅度收斂，但卻是靠其轉投資的新創獲得新一輪融資的評價利益，為業外收益。 此外，自去年疫情以來網家出貨大卡關，消費者怨聲載道， 加上連續幾個季度獲利嚴重衰退，網家品牌形象一落千丈， 股價更來到2009年10月以來低點， 9日收盤剩下52.9元，50元保衛戰在即。 張瑜珊上任，是否可以挽救網家的業績以及小股東的投資報酬率，大家都在看。 張瑜珊是學霸，從北一女、台大資工、美國伊利諾大學香檳分校資工學士， 再取得美國史丹佛大學，獲資訊工程及管理科學雙碩士。 過去創辦母嬰電商「媽咪愛」，這次受邀扛起網家執行長重任， 同時「媽咪愛」也獲得網家以現金2.26億元投資，取得其40％股權。 張瑜珊上任後謝絕各家媒體採訪，保密到家， 惟中秋節前夕發布一封對員工的內部信。 內文沒有太多的高瞻遠矚的新改變、新氣象或新願景， 強調「大家的聲音與期盼，我都感受到了」， 同時表示網家轉型變革之路已經開始進行， 同時也突顯了網家集團內部IT系統的問題。 張瑜珊在信件中指出， 目前正在進行中的是「最被用戶抱怨的使用介面不友善， 還有同仁們困擾已久的內部多個email address與文書作業系統冗贅重複等等 」。 她表示，進公司第一週已經聽到 「許多同仁提到公司有3個email信箱，收信或發信與內外聯繫時， 不確定需用哪個email ，也深怕漏信， 這些都嚴重影響工作效率與溝通順暢。 」。 張瑜珊表示，「在會同公司MIS團隊及主管評估後， 首要之務就是盡速解決大家的痛點，轉換使用Gsuite， 除了可減少email帳號量， Gsuite的線上共同編輯功能更有助團隊效率方便地執行文件共享及編輯， 減少多個版本文件修改不一致或誤傳問題， 完整管理團隊文件及團隊知識保存， 同時還能將轉換系統後省下的成本挪做其他的改善專案」。 同時，張瑜珊也在內部信中，做了詳細說明告知如何轉換系統。 張瑜珊表示， 接下來將「以使用者為先，專注簡單、 誠信、當責地做好在已經啟動的各項改善專案上 」， 接下來也將定期與網家集團同仁公開分享集團的現況與改變、目標以成果。 心得/評論： ※必需填寫滿30字，無意義者板規處分 新執行長走馬上任 首要工作就是用戶使用介面 以及公司文書系統（3個信箱笑死？） 全股東 用戶 以及員工 都在關注是否能夠為批西家帶來重生 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.216.157 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1662698525.A.5F0.html
推
09/09 12:43, 1年前 , 1F
不說是哪家還以為是哪個傳產 原來是資訊公司呢
09/09 12:43, 1F
→
09/09 12:44, 1年前 , 2F
呵
09/09 12:44, 2F
推
09/09 12:44, 1年前 , 3F
黑人問號 我用十幾年沒覺得介面有問題 單純價格問題
09/09 12:44, 3F
推
09/09 12:45, 1年前 , 4F
有一個鑽後門打疫苗的老闆
09/09 12:45, 4F
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09/09 12:45, 1年前 , 5F
才三個信箱都管理不好！？
09/09 12:45, 5F
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09/09 12:45, 1年前 , 6F
本來的客服服務 退貨啥都很好啊 不買只是太貴
09/09 12:45, 6F
推
09/09 12:45, 1年前 , 7F
哈哈哈哈 網家真的沒救了
09/09 12:45, 7F
推
09/09 12:46, 1年前 , 8F
露天也改一下好嘛，一堆詐騙、海外平台的，爛死了
09/09 12:46, 8F
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09/09 12:47, 1年前 , 9F
那堆天價海外雜亂資訊只會讓人更不想用
09/09 12:47, 9F
推
09/09 12:48, 1年前 , 10F
網家最慘 momo最近也繼續爛底 另外蝦皮也快了?
09/09 12:48, 10F
推
09/09 12:49, 1年前 , 11F
看紀錄片好正
09/09 12:49, 11F
噓
09/09 12:52, 1年前 , 12F
網家真的有夠廢
09/09 12:52, 12F
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09/09 12:53, 1年前 , 13F
最近導購回饋也變差 沒在買了
09/09 12:53, 13F
噓
09/09 12:55, 1年前 , 14F
這種還需要找外面的主管才知道要做喔？
09/09 12:55, 14F
推
09/09 12:55, 1年前 , 15F
股價已跌爛 回到2009年了
09/09 12:55, 15F
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09/09 12:57, 1年前 , 16F
哥覺得是先解決人
09/09 12:57, 16F
推
09/09 12:57, 1年前 , 17F
這真的是一家資訊公司嗎....
09/09 12:57, 17F
推
09/09 12:58, 1年前 , 18F
不說我還以為是傳產
09/09 12:58, 18F
推
09/09 13:01, 1年前 , 19F
結果外部使用者還是無感
09/09 13:01, 19F
推
09/09 13:01, 1年前 , 20F
價格 價格比別人便宜 銷售一定好起來
09/09 13:01, 20F
噓
09/09 13:02, 1年前 , 21F
一堆覺得價格低就能救銷售的，那iphone應該低價囉？
09/09 13:02, 21F
推
09/09 13:03, 1年前 , 22F
原來是傳產
09/09 13:03, 22F
噓
09/09 13:03, 1年前 , 23F
滾 垃圾公司
09/09 13:03, 23F
推
09/09 13:07, 1年前 , 24F
以前的主管在幹嘛
09/09 13:07, 24F
推
09/09 13:07, 1年前 , 25F
哇~這就之前海闊天空十年教改中的小綠綠呢!
09/09 13:07, 25F
推
09/09 13:08, 1年前 , 26F
真的是傳產~
09/09 13:08, 26F
推
09/09 13:08, 1年前 , 27F
改善內部管理Mail？真的像是傳產要做數位轉型的議題
09/09 13:08, 27F
推
09/09 13:08, 1年前 , 28F
詐騙洗版能改善再說
09/09 13:08, 28F
→
09/09 13:09, 1年前 , 29F
蝦皮介面也很爛反敗為勝不難
09/09 13:09, 29F
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09/09 13:10, 1年前 , 30F
頁面卡到爆 搜尋結果又亂 收一收吧
09/09 13:10, 30F
推
09/09 13:10, 1年前 , 31F
昨天要買i13pro 網頁都要一個一個點進去才發現是缺
09/09 13:10, 31F
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09/09 13:10, 1年前 , 32F
貨 momo不用點進去就知道還有沒有貨了==
09/09 13:10, 32F
推
09/09 13:11, 1年前 , 33F
太扯了 連Email都搞不定的公司 難怪這麼爛
09/09 13:11, 33F
推
09/09 13:13, 1年前 , 34F
露天搜尋越來越爛
09/09 13:13, 34F
推
09/09 13:13, 1年前 , 35F
大概會寫的都跳船只能找外包
09/09 13:13, 35F
噓
09/09 13:14, 1年前 , 36F
拿iphone比是不是有點詭異阿..完全不同取向，我網
09/09 13:14, 36F
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09/09 13:14, 1年前 , 37F
購會看網站功能有多好有多厲害而去買一個比市價更
09/09 13:14, 37F
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09/09 13:14, 1年前 , 38F
貴的東西嗎.. 網站不過就只是看誰便宜買誰而已吧
09/09 13:14, 38F
推
09/09 13:15, 1年前 , 39F
搜尋都被詐騙洗版了啊 明明是很嚴重的事 卻死不改善
09/09 13:15, 39F
還有 169 則推文
推
09/10 02:19, 1年前 , 209F
我覺得可以啊
09/10 02:19, 209F
推
09/10 03:06, 1年前 , 210F
就是因為介面太差，後來都不用pc家查找了…希望能
09/10 03:06, 210F
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09/10 03:06, 1年前 , 211F
改好
09/10 03:06, 211F
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09/10 03:07, 1年前 , 212F
至少有想做事，不是一副傳產長官派頭
09/10 03:07, 212F
推
09/10 03:43, 1年前 , 213F
提iPhone很怪欸 應該是通路一個是產品
09/10 03:43, 213F
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09/10 03:44, 1年前 , 214F
覺得介面還好 是物流速度和價格
09/10 03:44, 214F
推
09/10 04:05, 1年前 , 215F
說到介面就好笑，只改首頁，記得年初還去年就改過最
09/10 04:05, 215F
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09/10 04:05, 1年前 , 216F
近又改，可是搜尋或點細項又會變回以前那鳥樣，超好
09/10 04:05, 216F
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09/10 04:05, 1年前 , 217F
笑只換皮不換骨
09/10 04:05, 217F
推
09/10 05:05, 1年前 , 218F
鄉民真的一堆專家
09/10 05:05, 218F
推
09/10 06:37, 1年前 , 219F
首頁改的不錯，但也只有首頁，笑死
09/10 06:37, 219F
推
09/10 06:50, 1年前 , 220F
資訊公司？momo網頁都能pwa install 結果pchome頁
09/10 06:50, 220F
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09/10 06:50, 1年前 , 221F
面 還在預設pc頁面也不能pwa install
09/10 06:50, 221F
推
09/10 07:27, 1年前 , 222F
email信箱多是重點？
09/10 07:27, 222F
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09/10 08:29, 1年前 , 223F
會覺得還好的是因為用APP吧 網家APP沒醜到哪
09/10 08:29, 223F
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09/10 08:31, 1年前 , 224F
而且APP營收也佔大多數 不過網頁版那是一種企業形象
09/10 08:31, 224F
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09/10 08:31, 1年前 , 225F
的問題 前總覺得那不重要 薪水被砍半走人 他大概覺
09/10 08:31, 225F
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09/10 08:31, 1年前 , 226F
得自己的薪水比公司重要
09/10 08:31, 226F
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09/10 08:33, 1年前 , 227F
內升的高官搞砸後找空降部隊也是半桶水
09/10 08:33, 227F
→
09/10 08:36, 1年前 , 228F
有網頁的貨運公司就是架構控制好配送速度快 愛退貨
09/10 08:36, 228F
→
09/10 08:36, 1年前 , 229F
的鎖ID鎖地址鎖卡
09/10 08:36, 229F
推
09/10 12:07, 1年前 , 230F
重點是相同的東西賣得比人家貴
09/10 12:07, 230F
推
09/10 12:41, 1年前 , 231F
上任的人應該也很無言吧 …這到底是什麼神鬼公司
09/10 12:41, 231F
推
09/10 15:00, 1年前 , 232F
等等……全台網拍龍頭，搞不定這玩意？？？傳產還
09/10 15:00, 232F
→
09/10 15:00, 1年前 , 233F
沒話講，pchome耶，不是在出雜誌教人怎麼玩電腦搞
09/10 15:00, 233F
→
09/10 15:00, 1年前 , 234F
上網了嗎？現在叫新執行長搞這東西？？
09/10 15:00, 234F
推
09/10 15:13, 1年前 , 235F
以P家的體量，先搞定內部是對的！從系統著手更對...
09/10 15:13, 235F
→
09/10 15:14, 1年前 , 236F
只是把真話講的這麼直白... 這個很可以 XD
09/10 15:14, 236F
推
09/10 15:49, 1年前 , 237F
p家的介面爛到讓人查價比價覺得麻煩
09/10 15:49, 237F
→
09/10 15:50, 1年前 , 238F
比別家便宜也沒用
09/10 15:50, 238F
推
09/10 15:54, 1年前 , 239F
乾這公司也太扯了
09/10 15:54, 239F
→
09/10 15:54, 1年前 , 240F
三個email
09/10 15:54, 240F
推
09/10 17:21, 1年前 , 241F
傳產...？咦？pchome！？
09/10 17:21, 241F
推
09/10 20:18, 1年前 , 242F
崩壞真快
09/10 20:18, 242F
推
09/10 23:26, 1年前 , 243F
只是改用google任何一家網管都會做，但是資安就完蛋
09/10 23:26, 243F
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09/10 23:26, 1年前 , 244F
了，怎麼會找這種人來搞，果然巴比Q了
09/10 23:26, 244F
推
09/11 00:49, 1年前 , 245F
3個信箱XD
09/11 00:49, 245F
→
09/11 05:55, 1年前 , 246F
網頁版新介面比舊介面還難用
09/11 05:55, 246F
→
09/11 09:15, 1年前 , 247F
主要還是價格吧
09/11 09:15, 247F
→
09/11 10:39, 1年前 , 248F
行銷手法也有很大問題，優惠活動像智力測驗
09/11 10:39, 248F
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