[新聞] 元大證港股複委託昨出現異常 公司:會確保客戶權益
元大證港股複委託昨出現異常 公司:會確保客戶權益
https://udn.com/news/story/7251/5918310
2021-11-26 11:19 聯合報 / 記者應翠梅/台北即時報導
元大證券昨(25)日下午傳出證券複委託交易因資訊系統出狀況,一律改以電話下單。據
指出,該公司昨天是主動發現問題,並已向主管機關通報,今天早上也向刑事警察局報案
。截至目前,沒有客戶受損,交易也恢復正常。
元大表示,本公司向來重視資訊安全,昨日下午3時許主動發現有疑似異常之港股委託後
,擔心為港股詐騙案,故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後,為確保客戶權益,遂緊急
自3點45分起暫停受理複委託電子交易,改以人工接單。目前公司正在釐清相關原因,一
定會盡力確保客戶權益,請客戶放心。
昨晚批踢踢上有網友發問,表示自己沒有開港幣帳戶或外幣帳戶,卻接到券商營業員詢問
是否有下單買港股,其他網友也回應指出接到元大證通知,複委託買外國股票一律改以電
話下單。
至於是否為駭客入侵系統,公司尚未證實。
心得:
元大證券昨(25)日下午傳出證券複委託交易因資訊系統出狀況,一律改以電話下單。
截至目前,沒有客戶受損,交易也恢復正常。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.128.135 (臺灣)
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