[請益] 請問這種情況，大家會換券商嗎？

看板Stock作者 (silosilo)時間4年前 (2020/05/06 10:27), 4年前編輯推噓156(172推 16噓 119→)
留言307則, 212人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好 我主要是要問，如果大家遇到這種狀況，會該換營業員嗎？ 以下故事…(文長) 我用永豐證的app下單已經兩三年的時間了 因為參數都設好了，也習慣了 但是這幾個月不知道是系統太忙，還是什麼問題 i-leader常常讀不到資料，只看得到價格，其他都看不到 軟體更新了，手機也一直開機 還是一樣的問題 https://i.imgur.com/c5zgKqr.jpg
https://i.imgur.com/SoMrHKz.jpg
平常就算了 但是盤中要下單看不到資料真的會焦躁 好，問題來了 我打給證券的服務員反應這個問題 我只是反應app有這個狀況，我沒有要她修理手機或馬上幫我改程式碼，我只是詢問她為 什麼最近常常會這樣？是我手機版本的關係，還是網路塞車？因為已經好幾次了…我只是 ，想請他跟資訊部反應，能不能關心一下我們這種看不到資訊的小客戶 她直接給我的回覆是 「我其他客人都沒這個問題耶」 「老實說我也沒辦法幫你解決」 然後，我回他 「妳能不能應該幫忙跟總公司反應一下？我真的常常看不到啊～這樣下單很困擾」 她說 「這是資訊部那邊的問題，我也沒辦法幫你解決，而且其他人都沒這個問題」 我一直聽到別人都沒問題，就我一個人有問題，這一句真的很火 而且每一次反應，她就講這句 然後我就說 「好吧，算了，那我用兆豐的好了」 她就說 「如果你要這樣的話，那就這樣吧」 ？？？？？ 她生什麼氣啊？ 好啊，那就這樣啊… 我上一次火大是，我之前有想用副委託 我就說，我開外幣帳戶，再去跟你申請連結 然後後來，她一直叫我買基金，我就想說那我買外幣基金好了，給她捧個場 因為距離開戶已經過半年多了，我也忘了那時候只有連結副委託，沒有連結基金帳戶 結果扣款當天不成功，她就打來通知我 我說，不可能啊，我昨天買了一萬鎂 她說，可是沒扣成功就是錢不夠 我說，我查一下餘額，然後回他 「有啊，我昨天剛買一萬啊，怎麼可能不夠錢，昨天剛剛買的耶」 她竟然查都不查就回我 「我看不到你的錢，你一直跟我魯我也沒辦法，我怎麼知道你買的是台幣還是美金？」 ？？？ 黑人問號？？？ 她在氣什麼啊？ 然後我說 「你要不要查一下連結的帳號有沒有寫錯？我的帳號是……」 結果她後來才說，當時沒有連結基金帳號，所以要再去公司簽名一下 各位，請問你們的營業員都是這樣嗎？我到底是哪裡錯了？QQ 該換人嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.22.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1588732064.A.ECE.html ※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:28:56
推
05/06 10:29, 4年前 , 1F
不爽就換啦~
05/06 10:29, 1F
推
05/06 10:29, 4年前 , 2F
換
05/06 10:29, 2F
推
05/06 10:29, 4年前 , 3F
不爽就換啊
05/06 10:29, 3F
推
05/06 10:29, 4年前 , 4F
換 真的不行
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噓
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換啊 誰叫你不用新手機
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推
05/06 10:30, 4年前 , 6F
脾氣那麼差 沒甚麼好留戀
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推
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換啊，反正他不在乎
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推
05/06 10:30, 4年前 , 8F
換啊 龍頭元大 凱基 都不錯
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推
05/06 10:30, 4年前 , 9F
不太ok
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推
05/06 10:31, 4年前 , 10F
太機車了吧，無言，要馬換營業員要馬換券商...
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推
05/06 10:31, 4年前 , 11F
元大試試吧
05/06 10:31, 11F
推
05/06 10:31, 4年前 , 12F
你的營業員很正嗎XDD
05/06 10:31, 12F
→
05/06 10:31, 4年前 , 13F
你是不是喜歡人家(?
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→
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你是不是抖M
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推
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直接換 這種營業員都大戶客很多啦 他又不怕你跑 這
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→
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種都懶得理散戶
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推
05/06 10:32, 4年前 , 17F
對方這樣講不如直接打0800去反應，讓公司來檢視看看
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→
05/06 10:32, 4年前 , 18F
這麼不討喜還會使用 營業員照片分享一下XD
05/06 10:32, 18F
推
05/06 10:32, 4年前 , 19F
元大就是穩
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05/06 10:32, 4年前 , 20F
我也用永豐都很順，有問題就會反應
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05/06 10:32, 4年前 , 21F
我一個月做1E我營業員都沒在理我了 雖然我也沒在找
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05/06 10:32, 4年前 , 22F
他
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05/06 10:33, 4年前 , 23F
是不是很正 你才繼續用..
05/06 10:33, 23F
推
05/06 10:34, 4年前 , 24F
你一定是M
05/06 10:34, 24F
推
05/06 10:35, 4年前 , 25F
今天永豐和凱基我都有遇到類似的問題
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推
05/06 10:35, 4年前 , 26F
跟女友一樣...
05/06 10:35, 26F
→
05/06 10:35, 4年前 , 27F
講這麼多 不爽就換 我換掉元大的臭酸肥仔後 才能遇
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→
05/06 10:35, 4年前 , 28F
到台新的小萱阿
05/06 10:35, 28F
推
05/06 10:35, 4年前 , 29F
一定很正
05/06 10:35, 29F
推
05/06 10:35, 4年前 , 30F
她到底多正
05/06 10:35, 30F
推
05/06 10:36, 4年前 , 31F
換 都換
05/06 10:36, 31F
抱歉，我比她正 XD 她只是一個大姐，然後之前公司有來往，她就幫我開戶 然後因為我只愛買股票，不愛買債券 她有陣子一直推我買垃圾債 我不好意思說我不愛買垃圾 我就說，我還是喜歡買股票，目前不想買其他的，所以先不用了 應該是從那天之後，她跟我講話就很兇兇… 現在回想起來，可能是這樣吧… 我錯就錯在我只是個臭散戶… ※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:40:08
→
05/06 10:36, 4年前 , 32F
你484想幹他
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推
05/06 10:36, 4年前 , 33F
這年頭，很多營業員就是這麼不專業...無解...你無法
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→
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改變他們
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推
05/06 10:37, 4年前 , 35F
最近都會這樣看不到線圖 我也有
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推
05/06 10:37, 4年前 , 36F
不爽就換＋1
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推
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打去券商櫃台 請他轉營業員主管 跟他說你要換營業員
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→
05/06 10:38, 4年前 , 38F
奶大超正繼續用
05/06 10:38, 38F
還有 229 則推文
還有 9 段內文
推
05/06 15:24, 4年前 , 268F
永豐出問題+1 我今天用永豐 ileader 也看不到 K 線
05/06 15:24, 268F
推
05/06 15:35, 4年前 , 269F
換吧，等到系統大問題時，營業員還是她很可怕~~~
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→
05/06 15:35, 4年前 , 270F
一定換的啊 你給人家賺還要被洗臉 脾氣有這麼好？
05/06 15:35, 270F
推
05/06 16:08, 4年前 , 271F
建議換Iphone 軟體絕對不會被放生
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推
05/06 16:08, 4年前 , 272F
元大系統今天也出現這樣的情況，鳥鳥的~~~
05/06 16:08, 272F
推
05/06 16:12, 4年前 , 273F
快換吧
05/06 16:12, 273F
推
05/06 16:14, 4年前 , 274F
我永豐的營業員人很好耶！元大最近用起來都會轉圈躬
05/06 16:14, 274F
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05/06 16:14, 4年前 , 275F
當沖都快嚇死了
05/06 16:14, 275F
→
05/06 16:40, 4年前 , 276F
M的要死，營業員讓她踩在你頭上，是多正？
05/06 16:40, 276F
推
05/06 16:42, 4年前 , 277F
這樣也能忍那麼久 太佩服你了
05/06 16:42, 277F
噓
05/06 16:43, 4年前 , 278F
阿本來就不是他能處理的 他哪句講錯 你要找客服投訴
05/06 16:43, 278F
噓
05/06 17:25, 4年前 , 279F
安卓手機
05/06 17:25, 279F
噓
05/06 18:13, 4年前 , 280F
換啊，雖然問題真的不是她能處理的，但真的不知道
05/06 18:13, 280F
→
05/06 18:13, 4年前 , 281F
兇幾點的，記得先寫信客訴她太機車，主管必須寫報
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05/06 18:13, 4年前 , 282F
告處理，大家才會知道，自己默默的賣股票手續費還
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05/06 18:13, 4年前 , 283F
是被賺去，她也不在乎
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05/06 18:14, 4年前 , 284F
不小心按到噓，補推
05/06 18:14, 284F
推
05/06 18:45, 4年前 , 285F
是她賺妳錢 千萬別搞到自己不爽
05/06 18:45, 285F
推
05/06 19:08, 4年前 , 286F
換
05/06 19:08, 286F
推
05/06 19:28, 4年前 , 287F
來元大吧！
05/06 19:28, 287F
噓
05/06 19:34, 4年前 , 288F
換一個呀！ 敢不敢？
05/06 19:34, 288F
推
05/06 21:27, 4年前 , 289F
是真的營業員也幫不上忙，他只能說請你打資訊部門(
05/06 21:27, 289F
→
05/06 21:27, 4年前 , 290F
就是客服)
05/06 21:27, 290F
→
05/06 21:42, 4年前 , 291F
我覺得營業員對我算客服啦。因為她平常全不鳥我～
05/06 21:42, 291F
→
05/06 21:43, 4年前 , 292F
不喜歡就換卷商或營業員沒關係的～～～
05/06 21:43, 292F
推
05/06 22:26, 4年前 , 293F
這好糟........趕快換 要換前可以請人介紹OK的
05/06 22:26, 293F
→
05/06 22:26, 4年前 , 294F
不要隨機被安排 之前也是遇到很差勁的
05/06 22:26, 294F
→
05/06 22:28, 4年前 , 295F
趕快逃走 然後那個分點後來就倒閉了 XD
05/06 22:28, 295F
→
05/06 22:28, 4年前 , 296F
一定是營業員太差 台北市做到分點都倒閉 真是神奇
05/06 22:28, 296F
→
05/06 22:30, 4年前 , 297F
台灣證券業 素質真的蠻詭異的
05/06 22:30, 297F
推
05/06 22:43, 4年前 , 298F
這絕對換啊 你在工具人什麼
05/06 22:43, 298F
推
05/06 23:18, 4年前 , 299F
如果是大奶黑絲我就忍了
05/06 23:18, 299F
推
05/07 01:18, 4年前 , 300F
營業員不會隔空抓藥，至少你也要把設備規格回報吧
05/07 01:18, 300F
推
05/07 09:11, 4年前 , 301F
花錢找罪受
05/07 09:11, 301F
推
05/07 09:36, 4年前 , 302F
我朋友在裡面上班都覺得很爛
05/07 09:36, 302F
→
05/07 09:50, 4年前 , 303F
他勸大家最好不要用，推薦去用元大
05/07 09:50, 303F
推
05/07 14:15, 4年前 , 304F
小弟手機用華南和富邦穩如狗
05/07 14:15, 304F
推
05/07 14:21, 4年前 , 305F
妹紙 圖呢？
05/07 14:21, 305F
推
05/07 15:43, 4年前 , 306F
不喜歡就換吧 覺得跟小戶無關 我自己也是奈米戶 遇
05/07 15:43, 306F
→
05/07 15:43, 4年前 , 307F
到問題 營業員也都很幫忙 推薦日盛 app也很好用
05/07 15:43, 307F
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