[新聞] LUXGEN獲肯定 國產品牌顧客滿意度冠軍
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1RwbFYdu ]
作者: HD0621 (HD0621) 看板: Gossiping
標題: [新聞] LUXGEN獲肯定 國產品牌顧客滿意度冠軍
時間: Tue Nov 13 12:32:31 2018
1.媒體來源:
Udn
2.完整新聞標題:
LUXGEN獲肯定 國產品牌顧客滿意度冠軍
3.完整新聞內文:
裕隆集團的自主品牌LUXGEN,榮獲2018年車業權威調查機構J. D. Power所發佈的「台灣
顧客滿意度調查(CSI)」與「台灣新車銷售滿意度(SSI)」雙料佳績,在非豪華品牌項
目中,分別奪得第一名及第二名最佳殊榮。
LUXGEN表示,長期一直用心聆聽消費者的聲音,秉持著「預先設想、超越期待」之品牌精
神,以通路差異化的創新服務和完善便利的購車品質,獲得消費者一致給予雙重認同及肯
定,未來也會持續致力提供每一位車主最完善而貼心的服務滿意度。
J.D. Power透過3,198位非豪華品牌的新車車主進行顧客滿意度調查(CSI),LUXGEN在服
務品質、車輛提取、服務主動性、服務人員及服務設施等五項整體調查表現中,以總分
814分奪得國產品牌第一名佳績,也高於豪華車的平均得分798分,顯示LUXGEN車主們對原
廠的服務品質給予極高的評價。
LUXGEN指出,消費者購車不單單只是純粹的買賣交易行為,而是打從心裡在乎客戶的感受
,因此在售後服務上,LUXGEN不僅提供貼心服務,LUXGEN在售後服務上的不斷精進,
LUXGEN致力提供消費者最全面化、最完善便利的購車服務。
而在新車銷售滿意度(SSI)中,消費者對於新車選購及交車經驗的滿意度,會依據交車
程序、經銷商設備、銷售人員、交易條件、以及銷售主動性等五項關鍵要素作為購車經驗
的評估,LUXGEN今年就以總分811分的優異成績,奪下非豪華品牌中的新車銷售滿意度(
SSI)第二名。
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://udn.com/news/story/7241/3397609
5.備註:
裕隆多起來,以下開放批踢踢廣大納粉 推爆
認同我大納 造車工藝世界第一請給推!支持國產唯一領導品牌!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.41.144
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1542083554.A.9F8.html
※ 編輯: Reewalker (180.217.176.71), 11/13/2018 19:04:31
推
11/13 19:05,
5年前
, 1F
11/13 19:05, 1F
推
11/13 19:06,
5年前
, 2F
11/13 19:06, 2F
噓
11/13 19:06,
5年前
, 3F
11/13 19:06, 3F
推
11/13 19:08,
5年前
, 4F
11/13 19:08, 4F
→
11/13 19:08,
5年前
, 5F
11/13 19:08, 5F
→
11/13 19:09,
5年前
, 6F
11/13 19:09, 6F
推
11/13 19:12,
5年前
, 7F
11/13 19:12, 7F
→
11/13 19:16,
5年前
, 8F
11/13 19:16, 8F
→
11/13 19:16,
5年前
, 9F
11/13 19:16, 9F
→
11/13 19:19,
5年前
, 10F
11/13 19:19, 10F
噓
11/13 19:20,
5年前
, 11F
11/13 19:20, 11F
推
11/13 19:21,
5年前
, 12F
11/13 19:21, 12F
推
11/13 19:24,
5年前
, 13F
11/13 19:24, 13F
推
11/13 19:26,
5年前
, 14F
11/13 19:26, 14F
推
11/13 19:31,
5年前
, 15F
11/13 19:31, 15F
→
11/13 19:31,
5年前
, 16F
11/13 19:31, 16F
→
11/13 19:32,
5年前
, 17F
11/13 19:32, 17F
→
11/13 19:33,
5年前
, 18F
11/13 19:33, 18F
噓
11/13 19:34,
5年前
, 19F
11/13 19:34, 19F
推
11/13 19:40,
5年前
, 20F
11/13 19:40, 20F
推
11/13 19:46,
5年前
, 21F
11/13 19:46, 21F
→
11/13 19:46,
5年前
, 22F
11/13 19:46, 22F
噓
11/13 19:55,
5年前
, 23F
11/13 19:55, 23F
噓
11/13 19:55,
5年前
, 24F
11/13 19:55, 24F
推
11/13 19:56,
5年前
, 25F
11/13 19:56, 25F
→
11/13 19:56,
5年前
, 26F
11/13 19:56, 26F
推
11/13 19:57,
5年前
, 27F
11/13 19:57, 27F
推
11/13 19:58,
5年前
, 28F
11/13 19:58, 28F
噓
11/13 19:58,
5年前
, 29F
11/13 19:58, 29F
噓
11/13 19:59,
5年前
, 30F
11/13 19:59, 30F
推
11/13 20:09,
5年前
, 31F
11/13 20:09, 31F
噓
11/13 20:10,
5年前
, 32F
11/13 20:10, 32F
推
11/13 20:16,
5年前
, 33F
11/13 20:16, 33F
推
11/13 20:20,
5年前
, 34F
11/13 20:20, 34F
噓
11/13 20:26,
5年前
, 35F
11/13 20:26, 35F
→
11/13 20:30,
5年前
, 36F
11/13 20:30, 36F
推
11/13 20:31,
5年前
, 37F
11/13 20:31, 37F
推
11/13 20:36,
5年前
, 38F
11/13 20:36, 38F
推
11/13 20:44,
5年前
, 39F
11/13 20:44, 39F
推
11/13 20:49,
5年前
, 40F
11/13 20:49, 40F
噓
11/13 20:51,
5年前
, 41F
11/13 20:51, 41F
噓
11/13 20:56,
5年前
, 42F
11/13 20:56, 42F
推
11/13 21:05,
5年前
, 43F
11/13 21:05, 43F
推
11/13 21:15,
5年前
, 44F
11/13 21:15, 44F
→
11/13 21:16,
5年前
, 45F
11/13 21:16, 45F
→
11/13 21:19,
5年前
, 46F
11/13 21:19, 46F
推
11/13 21:19,
5年前
, 47F
11/13 21:19, 47F
→
11/13 21:26,
5年前
, 48F
11/13 21:26, 48F
噓
11/13 21:27,
5年前
, 49F
11/13 21:27, 49F
→
11/13 21:33,
5年前
, 50F
11/13 21:33, 50F
推
11/13 21:40,
5年前
, 51F
11/13 21:40, 51F
推
11/13 21:46,
5年前
, 52F
11/13 21:46, 52F
推
11/13 21:47,
5年前
, 53F
11/13 21:47, 53F
→
11/13 22:19,
5年前
, 54F
11/13 22:19, 54F
→
11/13 22:26,
5年前
, 55F
11/13 22:26, 55F
→
11/13 22:27,
5年前
, 56F
11/13 22:27, 56F
→
11/13 22:52,
5年前
, 57F
11/13 22:52, 57F
推
11/13 23:02,
5年前
, 58F
11/13 23:02, 58F
噓
11/13 23:09,
5年前
, 59F
11/13 23:09, 59F
→
11/13 23:40,
5年前
, 60F
11/13 23:40, 60F
推
11/13 23:48,
5年前
, 61F
11/13 23:48, 61F
→
11/14 00:02,
5年前
, 62F
11/14 00:02, 62F
推
11/14 00:11,
5年前
, 63F
11/14 00:11, 63F
→
11/14 00:51,
5年前
, 64F
11/14 00:51, 64F
推
11/14 02:34,
5年前
, 65F
11/14 02:34, 65F
噓
11/14 03:51,
5年前
, 66F
11/14 03:51, 66F
推
11/14 05:50,
5年前
, 67F
11/14 05:50, 67F
→
11/14 09:31,
5年前
, 68F
11/14 09:31, 68F