[請益] 請問有人遇過這樣的證券系統嗎

看板Stock作者 (心星的淚光)時間11年前 (2015/01/10 08:47), 編輯推噓7(8推 1噓 33→)
留言42則, 16人參與, 最新討論串1/1
某間證券公司的手機下單會改變消費者決定 我是先填寫賣 再同一畫面馬上寫股票代碼(系統並沒有顯示一定要先填股票代碼再填賣). 結果系統馬上更改消費者原先設定 改成買,可是速度很快,我沒注意到 系統最後有跳出確定視窗,確定要買一張xx股票嗎 我確定我最後沒很仔細確認,我也有疏失,可是我沒想到系統會這樣自動跳成買的設定 因為我覺得我已經勾賣的選項了 我之前試過其他間的,不會有這個問題 但我後來問證券公司,她們才說系統是可以調整,調整成不論我怎麼填寫,系統都不會變更我的設定 只是我的證券人員卻沒告訴消費者這一件事 我已經倒賠好幾次 每次都以為是自己按錯 結果原來有這種會調整消費者選擇的系統?? 而公司經理卻說 1.他們沒告知消費者如果先填賣,系統會更改消費者的選擇部分 2.及他們知道系統可以在哪邊設定,會完全依照消費者的選項 這兩點她們覺得她們雖然沒告知消費者 但他們完全都沒疏失 真的是這樣嗎? 請大家給我一個建議 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.59.194 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1420850830.A.37F.html
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手機下單風險完全自負...你用犇亞的吧?
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仔細看很難嗎= =？
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都自己按確定送出了 只能說它系統爛
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難道你想叫他們賠嗎?
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不是ㄟ,是X山
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我前面都有看我勾的,因為我沒想到系統會變更
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之後無論用那個軟體我都會再不停做確認
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我沒請分公司賠,我只是覺得是不是可以先告知客人,而
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人,若事先沒告訴客人,也不要一直說完全是系統跟客人
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跟客人的問題,她們沒教到連一點點疏忽都沒有
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應該說 它們軟體設計不好 但是
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爭這個意義不大 換一家才是正解
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了解.謝謝大家的回應,我也是準備換一間證券公司
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說不定是預設開啟散戶行為導正系統,幫客戶賺錢?
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散戶想買就該賣,想賣就該買,這樣才會賺 XD
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推
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手機和PC的軟體都有這種問題，我因此賠過好幾次，
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後來強迫自己固定下單操作程序才解決，像這種問題劵
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商是不可能賠你的
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推
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這很明顯是陷阱了吧，別忘了前陣子才在吵廉價航空
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訂位時會自動幫客戶預先勾選好幾樣消費(不管你用得
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先去看你自己的設定才對
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到用不到)被主管機關發文糾正了(後續我沒在追蹤)
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建議可以先問問金管會。
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看推文明顯有一大堆苦主了，這就表示有問題了。
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推
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是X竹的軟體嗎?
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推
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按價格買賣自跳，減慢速率，要馬自己改回來，要馬自
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己動手打價格(慢) 我常常被這個困擾到我也是這家，x
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竹的軟體
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推
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難道是用新光的
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推
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新百王有大大用過嗎~~~~~(見縫插針）
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推
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證券系統爛，民營效率很差，看遠通和戶政系統就知道
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很簡單啦 你去金管會投訴他們 券商最怕金管會和
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投資人保護中心甚麼的 你一去申訴他們就怕了
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噓
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你不都說最後有跳出確定視窗 又說沒有注意到 哪招??
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謝謝大家的回應.是有跳出確認視窗,只是之前我就確認
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我是勾賣,我確認很多次,但我沒想到系統會調整
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我用過很多軟體都不會調整選擇,所以我看到跳出確認
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我就以為跟我一開始設定是一樣,就沒看得很清楚
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我用X山剛開始也一直要賣變成買 不過都因禍得福
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後來賺錢 原來也有其他人常常按錯的問題
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因為不知道系統會設計的問題,我是常賠錢
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推
01/11 23:04, , 42F
你用它的那一套？買跟賣背景顏色應該差很多ㄅ
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