[心得] 微軟商店 0x80073D13 無法下載解決方式

看板Steam作者vincentpp (文森)時間3年前 (2023/01/11 23:35)推噓15(15推 0噓 12→)

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最近微軟商店在特價人中之龍系列，不同 Steam 有官方中文就刷了。但買了之後卻不能下載，花了點時間爬文解決，供之後有遇到問題的人參考。 https://i.imgur.com/GRPiTib.png

問題發生： Microsoft Store 下載遊戲時，會出現 0x80073D13 錯誤訊息。先說明兩個主要會發生的重點： 1. 硬碟格式一定要為「NTFS」 2. 硬碟磁區留意不能超過 16TB 而這次遇到問題的是第二點。雙11買了18TB 硬碟來塞遊戲，結果硬碟太大反而遇到問題。問題原因：(Default cluster sizes) 因為硬碟磁區超過 16TB，在 Windows 7 之後的系統下，預設的配置單位大小為「8192位元組」而微軟商店看起來只支援「4096位元組」可以看到下圖，18TB 在格式化時，已經無 4096位元組的項目了。 https://i.imgur.com/TQxlWfC.png

https://i.imgur.com/xXBYj1G.png

爬了微軟的網站，有說明 Default cluster sizes for NTFS http://bit.ly/3GUyG1W 後來裝在小於 16TB 的其他硬碟就順利解決了。另一個方式則是分割硬碟磁區，需要重新格式化。想要確認目前硬碟的 bytes per cluster，可以透過以下CMD指令。(以系統管理員開啟) fsutil fsinfo ntfsinfo d: https://i.imgur.com/sv0YjdF.png

參考連結 (微軟論壇)： http://bit.ly/3XoVxb8 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.66.142 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1673451348.A.032.html ※ 編輯: vincentpp (1.162.66.142 臺灣), 01/11/2023 23:58:30 ※ vincentpp:轉錄至看板 Windows 01/12 00:22

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Rseert

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推

DKnex

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