[問題] 2k19退款

看板Steam作者 (湯神)時間5年前 (2018/09/19 08:39), 編輯推噓16(16推 0噓 22→)
留言38則, 24人參與, 5年前最新討論串1/1
如題 前兩天購入2k19然後進入遊戲內一直無法下載持續0%更新 我是想要玩MC但偏偏又是 要載完 所以我直接進入退款流程 想當然爾 我的遊戲時數超過2個小時 系統無法讓我退款 我也 申請了3次左右 我的問題是 如果我直接打給信用卡公司可以直接退刷嗎？？後果又是如何呢 請有經驗的版友回答了 感謝大家！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.56.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1537317587.A.AE2.html
→
09/19 08:42, 5年前 , 1F
都玩了兩小時就無法退吧 我玩到目前是都沒有這類問題
09/19 08:42, 1F
→
09/19 08:47, 5年前 , 2F
無言的點就在於 總遊戲時數3hr 但是都是在等更新 根本
09/19 08:47, 2F
→
09/19 08:47, 5年前 , 3F
沒有玩到遊戲 所以我想退款ˋ
09/19 08:47, 3F
→
09/19 08:48, 5年前 , 4F
沒辦法退,之前買過一款Magicite,但是玩到最後有BUG
09/19 08:48, 4F
→
09/19 08:48, 5年前 , 5F
遊戲會直接跳錯誤閃退,steam討論區也有一樣的問題再討論
09/19 08:48, 5F
→
09/19 08:48, 5年前 , 6F
但是原作者已經停止更新了,我玩大概也是三小時
09/19 08:48, 6F
→
09/19 08:49, 5年前 , 7F
申請退款好幾次steam也不鳥我,信用卡也沒辦法直接刷退
09/19 08:49, 7F
→
09/19 08:49, 5年前 , 8F
最後只能摸摸鼻子認了,反正我的經驗是退不掉了
09/19 08:49, 8F
推
09/19 08:52, 5年前 , 9F
恭喜您成為正版軟體的受害者，之前UBI的平台也會卡死轉
09/19 08:52, 9F
→
09/19 08:52, 5年前 , 10F
圈，但是steam時數還是一直增加
09/19 08:52, 10F
→
09/19 08:56, 5年前 , 11F
請信用卡直接刷退那Steam拿不到錢，很有可能被ban
09/19 08:56, 11F
→
09/19 09:01, 5年前 , 12F
應該可以進入人工退款流程吧 把你的情況在退款那邊寫清
09/19 09:01, 12F
→
09/19 09:01, 5年前 , 13F
楚
09/19 09:01, 13F
推
09/19 09:01, 5年前 , 14F
原po只能寫信給Steam客服 問問看怎麼做
09/19 09:01, 14F
→
09/19 09:02, 5年前 , 15F
請問在哪裡可以找到人工退款 或者是信箱呢 感謝！
09/19 09:02, 15F
推
09/19 09:14, 5年前 , 16F
幸好我看到要一直更新讀取的我都直接怒關遊戲
09/19 09:14, 16F
推
09/19 09:19, 5年前 , 17F
一樣使用steam客服啊
09/19 09:19, 17F
推
09/19 09:24, 5年前 , 18F
傻傻的，下次要先看時數，連玩都沒玩到還不能退超慘
09/19 09:24, 18F
→
09/19 09:33, 5年前 , 19F
可以特別上訴的樣子 理由充分下
09/19 09:33, 19F
推
09/19 11:04, 5年前 , 20F
steam沒拿到錢 你的帳號被會鎖 請小心使用
09/19 11:04, 20F
→
09/19 11:24, 5年前 , 21F
你打給信用卡公司刷退 STEAM會鎖你喔
09/19 11:24, 21F
→
09/19 11:24, 5年前 , 22F
寫信去客服吧
09/19 11:24, 22F
推
09/19 11:33, 5年前 , 23F
信用卡是代為支付的工具 銀行沒有主動刷退的權限 請銀行
09/19 11:33, 23F
→
09/19 11:33, 5年前 , 24F
處理 就是被冒用或交易糾紛 例如刷卡被請款 但沒收到商
09/19 11:33, 24F
→
09/19 11:33, 5年前 , 25F
品之類的 原PO這情況我建議還是先問看看steam客服啦
09/19 11:33, 25F
推
09/19 11:56, 5年前 , 26F
你去跟steam客服投訴 應該有機會退款
09/19 11:56, 26F
推
09/19 12:47, 5年前 , 27F
steam規定就兩小時，如果是2k的問題叫2k負責啊
09/19 12:47, 27F
→
09/19 12:49, 5年前 , 28F
可以提看看 但是不代表可以刷退或真的退款
09/19 12:49, 28F
→
09/19 13:13, 5年前 , 29F
我記得好像也有人卡更新 可以去爬文看看怎麼解決的
09/19 13:13, 29F
推
09/19 13:17, 5年前 , 30F
寫信去應該是可以退的
09/19 13:17, 30F
推
09/19 13:38, 5年前 , 31F
一般都能退沒問題
09/19 13:38, 31F
推
09/19 14:24, 5年前 , 32F
以往看是有機會個案處理啦 反正就申請看看
09/19 14:24, 32F
推
09/19 16:02, 5年前 , 33F
寫信去如果有回應,應該是可以退
09/19 16:02, 33F
→
09/19 21:34, 5年前 , 34F
更新算時數真的超無言
09/19 21:34, 34F
推
09/19 22:20, 5年前 , 35F
寫信跟客服申請吧
09/19 22:20, 35F
推
09/20 08:27, 5年前 , 36F
2k看來還是不優
09/20 08:27, 36F
推
09/22 12:57, 5年前 , 37F
可以試試看 我GTA5也是用了超過兩個小時多一點點 電腦
09/22 12:57, 37F
→
09/22 12:57, 5年前 , 38F
真的跑很頓 退款成功
09/22 12:57, 38F
‣ 更多 tom810115 的文章
文章代碼(AID): #1RePhJhY (Steam)