[問題] resident evil原本組合包遊戲不見?

看板Steam作者 (激發熱情吧~~~)時間6年前 (2018/01/06 21:57), 編輯推噓3(3015)
留言18則, 9人參與, 6年前最新討論串1/1
因為近期趁著冬季特賣,才開始在steam上買組合包,之前沒有購買組合包的經驗@@", 所以想請教一下版友: 冬季特賣時先買了"resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片", 但後來才發現另一個組合包"reident evil/biohazard collector's pack" 有把以上兩組遊戲都列入,還增加了resident evil revelation 1及 revelation 2 所有章節....... 於是趕緊退款"resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片", 改買組合包"reident evil/biohazard collector's pack"...... 但這時發生一件事...因為客服端還沒回覆我並退款, 所以當我在買 "reident evil/biohazard collector's pack"這個組合包時, 因為 "resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片"已出現收藏庫, 所以這兩組遊戲就沒出現在"reident evil/biohazard collector's pack"組合包裡, 當時想說,等客服退款後應該會自動補回去吧, 畢竟該組合包原本就有列 "resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片"這兩組遊戲...... 不過等退款完之後, 蛤? "resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片" 還是沒出現在收藏庫?! 當然, 如果客服端退款先, "resident evil 4/5/6組合包"及 "resident evil 5 資料片"就會從收藏庫消失, 而我再買另一個組合包 "reident evil/biohazard collector's pack"時, 上面這兩組遊戲就會自動出現在 "reident evil/biohazard collector's pack"該組合包內容中........ ......只是,照道理來說, 應該要補回去不是嗎? @@"...已寫信給客服,等待ing...... 不知道各位版友有沒有類似的情況,如果有會如何解決呢? 謝謝您們! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.169.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1515247045.A.CCB.html

01/06 22:00, 6年前 , 1F
有一行打錯字...是"已出現在收藏庫"...
01/06 22:00, 1F

01/06 22:02, 6年前 , 2F
你為什麼要這麼著急呢
01/06 22:02, 2F

01/06 22:11, 6年前 , 3F
因為等發現時,冬季特賣快過了...XD
01/06 22:11, 3F

01/06 22:12, 6年前 , 4F
怕過了後買collector's pack會變回原價......@@"
01/06 22:12, 4F

01/06 22:14, 6年前 , 5F
而且也不知道客服是不是一個禮拜後才回覆退款,到時
01/06 22:14, 5F

01/06 22:15, 6年前 , 6F
到時冬季特賣就真的過了...ㄜ......
01/06 22:15, 6F

01/06 22:16, 6年前 , 7F
有種悲劇的味道
01/06 22:16, 7F

01/06 22:17, 6年前 , 8F
組合包 不是說收藏庫已經擁有 價格也會幫你扣掉嗎
01/06 22:17, 8F

01/06 22:21, 6年前 , 9F
下手離手......
01/06 22:21, 9F

01/06 22:23, 6年前 , 10F
想補回去 理論上錢也要補 但特價都過了 大概要等下次啦
01/06 22:23, 10F

01/06 22:35, 6年前 , 11F
全部退掉吧,惡靈古堡系列蠻常特價的錯過沒關係
01/06 22:35, 11F

01/06 22:36, 6年前 , 12F
等下次特價再全入手
01/06 22:36, 12F

01/06 23:44, 6年前 , 13F
另外買時,收藏庫已擁有的,錢也沒扣掉呀……
01/06 23:44, 13F

01/06 23:51, 6年前 , 14F
會扣哦 你可能沒注意 顯示的價格直接就是已經扣的了
01/06 23:51, 14F

01/06 23:52, 6年前 , 15F
所以你另一包退費 等於你並沒有付那兩款的錢 沒遊戲合理
01/06 23:52, 15F

01/07 00:01, 6年前 , 16F
其實依你的情況 當初根本就不需要退款就是了
01/07 00:01, 16F

01/07 00:02, 6年前 , 17F
你買第二包的時候 他跟你收的錢原本就沒包含重複的部分
01/07 00:02, 17F

01/07 02:56, 6年前 , 18F
自己去看購買紀錄 有的他沒幫你買
01/07 02:56, 18F
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