[問題] 雲端存檔資料歸零

看板Steam作者 (MESMER)時間6年前 (2017/12/28 20:40), 6年前編輯推噓4(4推 0噓 4→)
留言8則, 3人參與, 6年前最新討論串1/1
近期重灌電腦,steam上的遊戲也一個個重新安裝。 突然發現全部遊戲的雲端資訊都是顯示。 「已儲存 0 bytes / 還可用 XX MB」 包括之前之前玩過但後來就刪除的的遊戲。 全部都是 0 byte！ 不信邪，進奇妙人生看看， 真的回溯到燈塔前重頭來！這...現實生活也回溯了XD 老家還有一台電腦也會登入steam，不過那台只裝了 真實之杖，所以也沒有其他存檔，太相信雲端了。 新的一年即將開始，我的steam也重新開始。 請問有可能有什麼情形，會將雲端記錄全部刪除嗎？ 不想再有第二次了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.96.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1514464829.A.126.html
推
12/28 21:29, 6年前 , 1F
幫高調 你有記得打開雲端存檔嗎？
12/28 21:29, 1F
有的，雲端同步功能一直都是打勾開啟的。 但不曉得為何雲端存檔都不見，使用者也不能刪掉雲端記錄啊。
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12/28 21:29, 6年前 , 2F
另外重灌前的電腦如果有備份個人資料夾可以撈一下
12/28 21:29, 2F
推
12/28 22:08, 6年前 , 3F
文件資料夾綁onedrive備份 只有一些存檔路徑比較特
12/28 22:08, 3F
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12/28 22:08, 6年前 , 4F
別的的備份不到而已
12/28 22:08, 4F
感謝提醒，的確有備份到先前的文件資料夾，趕快打開救回來一些， 但是沒安裝過在這台電腦的遊戲就真的說再見了... 要手動備份啊，真的比較萬無一失。 ※ 編輯: CelicaGT (1.160.96.123), 12/28/2017 23:30:06
推
12/29 02:15, 6年前 , 5F
真的滿怪的 我最近在新電腦上安裝 全都有紀錄
12/29 02:15, 5F
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12/29 02:15, 6年前 , 6F
建議多上網找找看 關鍵字 cloud save lost
12/29 02:15, 6F
推
12/29 10:39, 6年前 , 7F
還有記得寫信給客服
12/29 10:39, 7F
已經寫了，一開始還找不到可以反映的選項。 不過回復的機會應該很渺茫吧。客服有回覆再來報告。 ※ 編輯: CelicaGT (111.248.73.234), 12/29/2017 13:07:48
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10/04 19:16, 6年前 , 8F
補充:客服表示無能為力 看來還是得自己手動備份喔
10/04 19:16, 8F
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