[問題] 比特幣購買錢包失敗
星期一第一次嘗試用比特幣購買steam錢包
沒想到就出了大問題
當我購買了750元的錢包後
steam顯示交易處理中
隔天早上再看
變成了交易失敗
而我付的錢也就此消失
看了一篇教學文後
我去聯繫steam客服
得到的回覆大致是「我們沒收到錢,去找比特幣公司退款」
而找了bitoEX客服後
客服表示錢已送到steam帳戶
要我提供交易的TXID給steam查詢
我自己去查詢的結果是交易成功
但有幾個奇怪的地方:
1.我送出比特幣的時間是晚上六點
但steam收到的時間是當天上午十一點
請問是時差的關係嗎
2.我購買的錢包是750元的
但送出的比特幣是0.00308BTC
大概是六百八十多元
而隔天我再試買了150元的錢包
系統要我轉出的錢卻是大約兩百多元台幣
請問這是steam的bug嗎
而我把TXID給steam客服後
已經過了超過30小時了
依舊沒收到回覆
我是否該重新發一次客服呢
第一次遇到這種問題
還請各位不吝賜教
謝謝
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1510305320.A.D97.html
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我以為比特幣波動沒那麼大 頂多幾十塊而已QQ
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※ 編輯: XLcock (220.135.181.217), 11/10/2017 18:13:29
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好的 感謝
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