[問題] 解除安裝的遊戲不在收藏庫？

看板Steam作者 (慢吞吞~)時間7年前 (2017/06/27 21:32), 編輯推噓9(9推 0噓 8→)
留言17則, 12人參與, 最新討論串1/1
問題一 前天心血來潮想玩星露谷 點擊收藏庫裡星露谷的啟動按鈕怎樣都無反應 只好解除安裝想說重新下載卻在收藏庫中找不到遊戲 到Steam商店看我顯示為尚未購買 原本想說點選購買應該就是免費重新下載 結果收到Gmail的信件 顯示我花了238圓購買了遊戲 剛剛看到板上的Darkest Dungeon心得又手癢想玩 結果發生一樣的狀況 問題二 之前玩Life is strange破到第三章後來放置 最近想玩發現紀錄檔全消失了 這...有人發生過一樣的狀況嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.124.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1498570361.A.4F9.html
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06/27 21:35, , 1F
第一個直覺是你開錯steam帳號
06/27 21:35, 1F
推
06/27 21:35, , 2F
你是不是有兩個帳號
06/27 21:35, 2F
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06/27 21:48, , 3F
同一個帳號~ 一解除安裝找不到遊戲就上Steam商店重買了
06/27 21:48, 3F
推
06/27 21:55, , 4F
是不是退費過？
06/27 21:55, 4F
推
06/27 22:04, , 5F
其你確定你沒退費？兩款遊戲都開不了 又顯示沒購買？
06/27 22:04, 5F
推
06/27 22:07, , 6F
我覺得有人用你電腦開帳號 然後自動登入
06/27 22:07, 6F
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06/27 22:09, , 7F
檢查你的steam到底是不是用自己帳號登入XD
06/27 22:09, 7F
推
06/27 22:13, , 8F
直接問客服吧
06/27 22:13, 8F
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06/27 22:14, , 9F
被人盜帳號 幫你把遊戲砍了
06/27 22:14, 9F
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06/28 00:17, , 10F
我沒退費過 我只有這個帳號有買很多遊戲 電腦沒給人動過
06/28 00:17, 10F
推
06/28 00:23, , 11F
檢查看看購買紀錄?
06/28 00:23, 11F
推
06/28 00:36, , 12F
原本以為是因親友授權 看來應該不是
06/28 00:36, 12F
推
06/28 09:11, , 13F
fallout shelter steam版也是，免費但是加入收藏庫不會
06/28 09:11, 13F
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06/28 09:11, , 14F
顯示在收藏庫中
06/28 09:11, 14F
推
06/28 10:01, , 15F
試玩期間下載後過了時間會不能啟動
06/28 10:01, 15F
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06/28 10:02, , 16F
不然你查購買記錄寫信給客服問看看
06/28 10:02, 16F
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06/28 19:16, , 17F
謝謝各位的意見 我會再試試看
06/28 19:16, 17F
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