[問題] 比特幣 Bitcoin 交易手續費及超付問題

看板Steam作者 (Nier)時間8年前 (2015/07/26 15:49), 8年前編輯推噓6(6011)
留言17則, 3人參與, 最新討論串1/1
大家好,因為要買的遊戲不支援我的信用卡,所以第一次嘗試用 bitcoin 購買遊戲。 我主要參考 hlyf 大的這篇教學: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1437567285.A.6B8.html 去購買現在在特價的 Gamesplanet 的遊戲。 當我在付費的時候,我把需要付款的金額用複製貼上,所以應該不會有錯誤, 送出比特幣之後,交易頁面寫說 paid xxxx 元,但還有 due 0.000xx 元。 不知道為什麼會差這麼一點點,再加上最低交易額是 0.001,所以我只好再付了一次。 交易的紀錄如下圖: http://i.imgur.com/UDx3MvN.png
然後現在交易頁面變成 overpaid 了。 http://i.imgur.com/z01iJvo.png
想請問一下各位: 1. 第一次交易少付的原因是手續費問題嗎?要如何避免這種情況發生? 2. 如果 overpaid 了下面的 refund 是把整個交易取消還是把我多付的退還? 還有如果 refund 要填哪些資料才行呢? 因為第一次用比特幣交易不是很清楚,又遇到這種狀況外的事情orz,所以只好上來發問 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.227.29 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1437896969.A.C0B.html

07/26 15:54, , 1F
退款只要先去my game選擇你要退款的遊戲,點擊遊戲封面,
07/26 15:54, 1F

07/26 15:54, , 2F
裡面有refund可以點,點下去就可以囉,我剛剛才退款過。
07/26 15:54, 2F

07/26 15:55, , 3F
推錯我以為你要退遊戲,別理我吧QQ
07/26 15:55, 3F

07/26 16:07, , 4F
你按下面的refund按鈕,會自動帶出Gmail和收件所需資料
07/26 16:07, 4F

07/26 16:13, , 5F
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07/26 16:17, , 6F
然後填上bitoex收款地址 http://tinyurl.com/qfcw75x
07/26 16:17, 6F

07/26 16:20, , 7F
07/26 16:20, 7F

07/26 16:25, , 8F
手續費是另外算的,你填入送出多少就是多少
07/26 16:25, 8F

07/26 16:27, , 9F
但你要以"比特幣的數量"為主,理論上應該不會有問題
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07/26 16:30, , 10F
透過比特幣支付商bitpay refund應只會退還超出的金額
07/26 16:30, 10F

07/26 16:30, , 11F
若你要整個遊戲退貨應該要透過gamesplanet的客服
07/26 16:30, 11F

07/26 16:43, , 12F
好的感謝 DarkerDuck,我已經照上面的方法寄信過去了
07/26 16:43, 12F

07/26 16:43, , 13F
比特幣我是用複製貼上的,當時也沒有多次確認所以不大確
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07/26 16:43, , 14F
定詳細的狀況是怎樣,下次會再多注意
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07/26 16:44, , 15F
如果有後續消息我會之後再補上,感謝大家 :)
07/26 16:44, 15F
BitPay 那邊很快就回覆了,大致上照著 DarkerDuck 的教學做,就會收到通知信。 信上雖然說可能需要 1-2 個工作天,但工作人員 3 個小時內就回覆處理中了。 http://i.imgur.com/aJrYyYI.png
然後多付的錢也都退回自己帳戶了。 http://i.imgur.com/WFn3b3F.png
雖然這多退的錢不到台幣 8 元啦,不過還是學到一個經驗就是了, 以後不小心多付也不用太緊張XD (但也不要故意多付造成別人困擾啊啊啊) 總之謝謝 DarkerDuck 的幫忙 :) ※ 編輯: stu5405 (106.1.227.29), 07/26/2015 23:30:16 ※ 編輯: stu5405 (106.1.227.29), 07/26/2015 23:30:35

07/26 23:37, , 16F
解決了就好,還有另外一個方法就是先轉到手機錢包
07/26 23:37, 16F

07/26 23:38, , 17F
付款的時候直接掃描QRcode,就完全不用輸入地址和金額
07/26 23:38, 17F
文章代碼(AID): #1Lj949mB (Steam)