[問題] 小樣本比較三組有無顯著差異的統計方法
我想請教版上朋友關於小樣本比較差異性的問題
假設的題目是:
有三組人，第一組和第二組都有15人，第三組有18人
問題是他們對於新產品的滿意度 (五等分: 非常滿意到非常不滿意)
非常滿意 滿意 中等 不滿意 非常不滿意
第一組 1 5 6 3 0
第二組 3 7 5 0 0
第三組 4 11 3 0 0
如果我想知道三組不同族群對於產品滿意度有無差異，
要用甚麼樣的統計方式呢?
我目前是把滿意和非常滿意以及不滿意和非常不滿意結合起來
用列連表列(cross-tab)整理出一個表格，
可是有沒有甚麼統計方式可以讓我知道這三組間到底有沒有差異呢?
比方說第三組是不是比第一組在統計上面更滿意?
之前學的統計是如果比較三組可以用ANOVA比較
可是因為我樣本太小，感覺需要用無母數的統計方式
我查了很多書，不知道是不是以這種情況和我想知道的結論
Kruskal-Wallis tset是最適合的統計方法呢?
不知道版上朋友能不能指點迷津，
如果是你們遇到這樣的問題，會用哪一種統計分析呢?
謝謝!
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