[請益] 金星級專屬回饋兌換

看板Starbucks作者 (Ellen)時間4年前 (2019/10/19 13:21), 4年前編輯推噓7(7推 0噓 18→)
留言25則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
第一次發文，想請教下面此兌換的問題 金星級會員 – 期間限定專屬回饋2019/8/14(三)-2019/12/25(三)期間，開放金星級會員 可使用帳號中的“金星免費中杯飲料”回饋，兌換乙個$120元(含)以下糕點品項。 我在八月底跟九月時分別得到各一次金星獎勵，所以在app兌換優惠中是顯示兩個可以兌 換中杯飲料，也可以兌換120元以下糕點 到昨天之前都還沒使用這兩次的免費兌換，然後昨天跟朋友兩人總共單點了一杯大杯的黑 糖葛粉吉利紅茶那堤155元，再使用免費兌換一杯同樣飲品中杯再+20元升級大杯，然後又 用“金星免費中杯飲料回饋，兌換乙個$120元(含)以下糕點”點了一個經典起司蛋糕，結 帳時總共是付了175元 請問這樣在兌換記錄中，除了單點大杯的記錄之外，免費中杯跟糕點的兌換會顯示”回饋 兌換”兩次嗎？ https://i.imgur.com/okwY2tM.jpg
因為昨天沒仔細看明細和app裡的記錄，今天才開app來看，發現原本兩個專屬回饋都已被 兌換，目前優惠券中是沒東西了 https://i.imgur.com/Nr20r6n.jpg
https://i.imgur.com/4zpNNxa.jpg
請問這樣是店員操作錯誤嗎？第一次兌換有點搞不清楚，如果是店員操作錯誤還有辦法申 訴嗎？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.194.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1571462465.A.2CD.html ※ 編輯: Hikarilai (49.214.194.82 臺灣), 10/19/2019 13:21:53 ※ 編輯: Hikarilai (49.214.194.82 臺灣), 10/19/2019 13:22:18
推
10/19 13:25, 4年前 , 1F
你就換了兩個了啊，沒錯
10/19 13:25, 1F
推
10/19 13:25, 4年前 , 2F
一個卷是只能換一樣，飲料或是點心
10/19 13:25, 2F
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10/19 13:26, 4年前 , 3F
你換了飲料跟點心就是用來兩張沒錯
10/19 13:26, 3F
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10/19 13:48, 4年前 , 4F
懂了 是中杯券也可當作糕點兌換券的意思 之前理解
10/19 13:48, 4F
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10/19 13:48, 4年前 , 5F
錯誤感謝大家的回答
10/19 13:48, 5F
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10/19 13:50, 4年前 , 6F
金星回饋可兌換：中杯飲料乙杯 或 120元以下糕點乙
10/19 13:50, 6F
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10/19 13:50, 4年前 , 7F
塊，二擇一。
10/19 13:50, 7F
了解了，感謝大家熱心得回答 ※ 編輯: Hikarilai (49.214.194.82 臺灣), 10/19/2019 13:54:02 ※ 編輯: Hikarilai (49.214.194.82 臺灣), 10/19/2019 13:55:04
推
10/19 14:56, 4年前 , 8F
店員應該幫你兩筆都兌換飲料 這樣你比較划算 兩杯
10/19 14:56, 8F
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10/19 14:56, 4年前 , 9F
飲料升級大杯+30 經典起司蛋糕100 這樣只要130
10/19 14:56, 9F
推
10/19 15:50, 4年前 , 10F
對，換飲料比較划算
10/19 15:50, 10F
真的耶，下次要記住…… ※ 編輯: Hikarilai (49.214.194.82 臺灣), 10/19/2019 19:43:49
推
10/19 20:52, 4年前 , 11F
今天兌換中杯焦糖瑪奇朵 加價15換成大杯 店員結帳
10/19 20:52, 11F
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10/19 20:52, 4年前 , 12F
時說幫我免費升級特選豆～覺得好神奇XD 看了收據上
10/19 20:52, 12F
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10/19 20:52, 4年前 , 13F
面寫特選焦瑪165 金星免費-150 ～不知道是不是推廣
10/19 20:52, 13F
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10/19 20:52, 4年前 , 14F
特選豆
10/19 20:52, 14F
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10/19 21:20, 4年前 , 15F
通常用金星兌換飲料時，夥伴都會主動告知可以免費
10/19 21:20, 15F
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10/19 21:20, 4年前 , 16F
升級特選豆。(但冷萃、星冰樂無法更換特選豆)
10/19 21:20, 16F
推
10/19 23:14, 4年前 , 17F
請問特選豆到底是什麼意思？比較高級的豆子，還是一
10/19 23:14, 17F
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10/19 23:14, 4年前 , 18F
樣風味只是特別選過的豆子?
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10/19 23:30, 4年前 , 19F
特選豆就不同於一般用的綜合豆
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10/19 23:31, 4年前 , 20F
其他聽過的豆名都可以是特選豆 一般是當波的季節豆
10/19 23:31, 20F
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10/19 23:32, 4年前 , 21F
其他如肯亞、卡西塞羅等都可以是
10/19 23:32, 21F
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10/19 23:33, 4年前 , 22F
要不要換成特選豆 可以點餐時先詢問 以免不愛
10/19 23:33, 22F
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10/20 00:18, 4年前 , 23F
每款特選豆風味皆不同 若剛好是當天本日可要求試飲
10/20 00:18, 23F
推
10/20 09:00, 4年前 , 24F
換糕點比較划算吧...飲料常常買一送一等於半價...糕
10/20 09:00, 24F
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10/20 09:00, 4年前 , 25F
點幾乎沒有折扣的
10/20 09:00, 25F
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