[心得] 2016熟客耶誕派對 - 桃興門市

看板Starbucks作者 (史考特系列)時間7年前 (2016/11/04 13:35), 編輯推噓1(105)
留言6則, 4人參與, 最新討論串1/1
我帶著事前很興奮的家母參加桃興門市の熟客Party,我必須很老實的告訴大家,在這場P arty裡,我的星巴克體驗是很糟的,其實我覺得如果要辦這樣的活動,卻不能維持品牌的 品質與形象,那還不如想其他方式來行銷。 人很多這我很能理解,沒想到大家都消費力驚人,夥伴們也都很有耐心的按耐客人們,說 要感受耶誕氣氛嗎?好像有這麼一兩滴吧?有的夥伴跟親朋好友還有熟客聊的七葷八素的 ,好不熱鬧,然後畢竟夥伴很用心在打扮跟佈置了,沒半點氣氛好像也說不過去。 就以參加的人數來說,雖然有流量管控,但好像沒什麼幫助,因為門市場地其實並不大, 雖然有二樓,不過那好像是大戶拍照用的攝影棚(?),反正就是蠻擠的就對了,然後我 實在是覺得幸福寫杯這件事實在太可愛了,個人是跟桃園地區的夥伴沒什麼認識啦,不過 夥伴收到寫了落落長的杯卡應該會很開心吧,但現場寫超過五個字的好像很少吶。 當天的飲料品質跟糕點品質實在讓我不敢恭維,我沒有要怪罪夥伴的意思,因為人這麼多 機器繁忙運轉SHOT品質本來就不會太好,雖然吃到太妃糖漿但就好像不是太開心,然後, 因為太忙了糕點沒時間加熱,那我覺得就不要提供沒加熱其實很難吃的糕點,不知道大家 有沒有吃過,沒加熱的Waffle真的蠻噁的,三明治也很冷,然後想問可麗露是否有改版, 那天吃到被大卸八塊的可麗露覺得蠻不好吃的,總之,當天的糕點其實都在過往的平均值 之下,家母也表示這是她覺得星巴克糕點最不好吃的一天。 商品部分其實今年我覺得還有些新意,只是原本很古錐的狐狸被改的有點醜而已(我覺得 啦哈哈),我也是應景的買了一個紅色小熊杯,只是結帳的隊伍實在是很亂,有些夥伴甚 至搞不清楚狀況,換飲料與結帳如果能分流是不是會更好呢? 總體而言,當天派對的星巴克體驗其實是蠻糟的,是看了台南那篇心生羨慕,覺得想PO一 下感想,不過也辛苦所有夥伴了啦,以上。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.46.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1478237751.A.F5A.html

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啊對,還有手沖咖啡,選黃金來手沖好無感吶,口感也
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是中下,而且老實說我比較信任本恩機煮出來的呵呵。
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我覺得只有二個等級太低了..應該還要有鑽石級以上的
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然後再把高等卡找來辦,168星實在太簡單了一秒完成
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台中也好糟,根本沒提寫卡片給夥伴
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鑽石級概念不賴
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文章代碼(AID): #1O71utzQ (Starbucks)