[抱怨] 星里程的星星沒登錄到!

看板Starbucks作者 (旅行阿伯)時間7年前 (2016/08/01 22:33), 編輯推噓4(6推 2噓 29→)
留言37則, 14人參與, 最新討論串1/1
話說本魯超笨蛋，每每喜歡到星巴巴喝苦水看美眉 上回某次感覺星里程抓到的星星好像沒有進入本魯的帳戶 但是，鄉愿的認為星巴巴是有良心的企業，應該是我記錯了 這次，很努力地記錄每次消費抓到的星星 結果，果然沒有登錄，24小時以後還是沒登錄，果然，星巴巴是會忘記給星星的 後來拿著發票去門市查，查超久，還要跟天龍國那邊確認 果然證實，忘了登錄............ 這意思是說星巴巴的星星不是電腦系統自動給的? 需要人工登錄?那大家真的要小小心了，哪一天星星不見了沒給了 又沒注意，就給星巴巴吞了! 後來跟我說幫我補登，但是，補登了還是沒有進入帳戶 小魯就是很魯，跟他盧到底，又跑去門市，後來說補登要三天 這是甚麼鬼星星 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.132.47 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1470061985.A.DF3.html
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08/01 22:36, , 1F
『星禮程』。板上一堆文章討論過 也包括補登
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可以利用關鍵字查詢(/) 。包括快速判別是否當次消費
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有登錄到
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照原po所說補登後還沒有補進去 是覺得有點怪啦 若是
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回到原消費門市補登的話 根本不需要三天 而是立即
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還是原po可以提供是那間門市
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發票上有 ''星星在24小時內進入''類似字樣便是有讀
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取
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噓
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天龍國
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原發票上沒有星星24小時內進入的字樣，就是說你不注
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意有可能不見了
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門市說補登了，但app上到目前仍然看不到
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客服說要8/3以後才會進入，這是什麼時代？石器時代
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？還是你不注意又被幹掉
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有可能是夥伴結帳畫面沒注意到星禮程所以才沒集到
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推
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好好講為什麼要一直星巴巴
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同意樓上.. 星巴克就星巴克... 星巴巴是什麼..
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好好講話很難（？
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我回去補登，枯站了半個小時，雖然服務人員解釋的態
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度很好，但讓人站這麼久也算是待客之道了！星巴克
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的服務實在要再提升
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我也想好好談，但跑了二趟，事事要和總公司聯絡，
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店員也要等客服專線，一通等個十幾二十分鐘，這也
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算是星巴克的優質服務？
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噓
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這麼不甘願不滿意消費經驗的話不如不要去“星巴巴
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”
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哈哈，這就是最標準的臺灣人思考模式，我會反應，
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希望他們改善，可以更好，但我不會鄉愿！
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推
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打電話直接ok
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上午11點多終於在app上看到補登的星星，但我要強調
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的是，這過程太麻煩！花我太多時間
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推
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去查跟買的門市不同家？
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同一家
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推
08/04 14:46, , 34F
簡單來說就是系統程式沒寫好出bug了
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推
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我今天也是店員未登錄後，稍晚才補登的
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08/05 18:43, , 36F
我也認為是系統太爛，所以，我沒有抱怨夥伴。
08/05 18:43, 36F
推
08/07 12:12, , 37F
我也認為是系統太爛，所以，我沒有抱怨夥伴。
08/07 12:12, 37F
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