[討論] 茶蜜斯朵換香草糖漿

看板Starbucks作者 (Veronina維諾娜娜)時間8年前 (2015/09/16 15:22), 編輯推噓16(16030)
留言46則, 17人參與, 最新討論串1/1
今天到星巴克用紅利要換飲料喝 1PV TM 要加15元糖漿的錢 都喝了N次 這次被告知換糖漿要加錢 到底是要不要錢啊 -- The devil is in the details. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.102.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1442388132.A.55C.html

09/16 15:28, , 1F
不用
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09/16 15:30, , 2F
會被我客訴!!
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09/16 15:32, , 3F
JK
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09/16 15:52, , 4F
香草糖漿不是裡面的配方不是就要收錢嗎?
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09/16 15:56, , 5F
飲料內原加有糖漿 更換是不用錢的 我也記得是這樣
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不用
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09/16 20:21, , 7F
更換不用 多加非原內容物需加價
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09/16 21:24, , 8F
不用喔
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09/16 21:53, , 9F
我反應為何還要加價 還解釋的頭頭有道樣
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09/16 22:16, , 10F
不用錢!去反應吧
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09/16 23:02, , 11F
大概是按成添加配料吧
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糖漿換糖漿不用加錢
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要加錢!只是不用原本的配方額外增加都要加錢,即
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使更換糖漿,這公司有下過公告。
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09/17 11:23, , 15F
我沒有印象有這方面更動的公告 所以不用加錢+1
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A大 請提供通告時間 印象中沒有下過。且教育訓練都
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有教過額外配方才需要加價,原本的配方調整是不用
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的。
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如果想比對通告,可以參考一下香草密斯朵標準作法
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的通告。
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換糖漿要加價 那我去糖是不是要少收價
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我也沒有搜尋到公告,最新有提及更換糖漿的是2012年
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的香草密斯朵。之後沒有搜尋到任何文章指明需要收費
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另外想藉這串問哪則訊息有說添加糖漿超過八下或是
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兩倍以上要收費啊?我真的找不到,如果超過兩倍要
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收費,那鮮奶油或淋醬撒粉也是囉?
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跟店經理確認過 「更換」配方的確不用收價 例如糖
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09/17 19:53, , 29F
漿換糖漿不用 但糖漿「換」醬/鮮奶油等等...就要
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不用加錢
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09/18 17:49, , 31F
台中太原門市也要加錢………:(
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回y大 這部分在收費標準裡面都有 不需收費
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沒有超過兩倍要收費的規則
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09/18 21:58, , 34F
我剛剛才點,根本不用加錢
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09/18 22:37, , 35F
謢ꄠ根本不想回http://i.imgur.com/zE95hqt.jpg
09/18 22:37, 35F

09/18 22:37, , 36F
制式
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09/18 22:56, , 37F
我覺得打客服專線會比電子郵件的效率好
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09/19 01:58, , 38F
門市端教育訓練不落實
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09/19 14:17, , 39F
為了讓新人快速上手 很草率
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09/19 14:17, , 40F
排到跟新人上班就可以體會
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09/19 14:18, , 41F
不怕神一樣的對手 只怕豬一般的隊友
09/19 14:18, 41F

09/20 16:59, , 42F
如果店員要收費,該怎麼跟他說@@直說客服說不用嗎?
09/20 16:59, 42F

09/20 17:00, , 43F
請他查公告可以嗎?怕被以為是奧客><
09/20 17:00, 43F

09/20 17:22, , 44F
就直說吧
09/20 17:22, 44F

09/20 18:47, , 45F
碰到換糖漿要收費 請值班經理或店經理出來溝通
09/20 18:47, 45F

09/21 08:42, , 46F
謝謝!!今天再試試
09/21 08:42, 46F
文章代碼(AID): #1L-HYaLS (Starbucks)