[新聞] 星巴克徐光宇:前10月業績僅個位數成長 不如預期

看板Starbucks作者 (啱channel)時間11年前 (2012/11/06 22:48), 編輯推噓7(7013)
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內需冷!星巴克徐光宇:前10月業績僅個位數成長 不如預期 鉅亨網 記者王以慧 2012-11-06 統一超(2912-TW)轉投資星巴克總經理徐光宇今(6)日表示,內需景氣低迷衝擊來客數,前 10月既有店業績「年成長僅個位數,沒有預期好」,幸而新店仍維持開店時的預期業績目 標,已進入營業額占比重超過30%的第4季傳統旺季,今年要推出百項耶誕商品衝業績,「 全年營業額衝上目標應沒問題」,不過,看待明年仍保守,必須透過不斷商品及服務創新 來鞏固顧客的喜愛。 統一超今以149.5元作收,漲逾1.3%。 年底達280家店 明年再開20家新店 儘管景氣低疲,衝擊單價較一般便利商店貴的星巴克咖啡,但徐光宇表示,星巴克的店面 設計、新商品以及二代隨行卡皆相當受到消費者的喜愛,展店腳步不受景氣影響,目前全 台共有276家店,預計至年底可達280家店,符合預期目標,而明年則會再開出20家新店, 他信心十足「未來5年無論景氣好壞,展店腳步都不會改變」。 徐光宇也指出,消費者高度接受促銷,原本擔心第3季的中秋月餅遇上景氣低迷難賣,但 銷量卻創下歷年最佳成績,因此,搭上耶誕商機,推出有史以來最多的創新商品,除了咖 啡糕點外,設計多樣化的送禮提案,包括21款的設計馬克杯、較去年增加60%,以及全新3 款高單價的超輕量新的隨身瓶型。另外,去年熱銷的耶誕提袋禮、耶誕糖果樹、88%盒裝 巧克力等精緻包裝食品,今年更採取少量多樣化的形式銷售,適合做為贈禮。 徐光宇強調,台灣的咖啡使用量在亞洲國家中名列前茅,咖啡在國人的生活中重要度相當 高,由於消費者已養成品嚐咖啡的習慣,且連鎖店以及便利商店密集分布,更加深消費者 對於咖啡的依賴,業績不至於大幅受到景氣衝擊,相信在持續推買一送一等行銷的策略下 ,更可吸引來客量,並將消費族群的年齡層降低。 http://news.cnyes.com/Content/20121106/KFNVD8HQOPDZ7.shtml?c=headline_sitehead -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.122.12

11/06 22:50, , 1F
我怎麼覺得濫用買一送一是多輸的局面...
11/06 22:50, 1F

11/06 22:51, , 2F
熟的店員抱怨動不動就買一送一,苦了做咖啡的店員
11/06 22:51, 2F

11/06 22:51, , 3F
消費者不到買一送一的時候不輕言出手,買一送一時,
11/06 22:51, 3F

11/06 22:52, , 4F
又得忍受誇張的人群,拿到的咖啡品質,有時還不如水準
11/06 22:52, 4F

11/06 22:53, , 5F
這兩年杯子不討喜,不像之前一上市就秒殺
11/06 22:53, 5F

11/06 23:08, , 6F
現在去還要特地避開買一送一~"~
11/06 23:08, 6F

11/06 23:09, , 7F
素質、品質會降得比年齡層還快
11/06 23:09, 7F

11/06 23:18, , 8F
說真的有時候為了方便我會去買便利商店的咖啡,就方便..
11/06 23:18, 8F

11/06 23:36, , 9F
避開買一送一+1,除了人多之外只有一個人也喝不下啊(大哭)
11/06 23:36, 9F

11/06 23:56, , 10F
樓上可以小杯買一送一啊,加起來是一杯大杯XDD
11/06 23:56, 10F

11/06 23:56, , 11F
當然是除去人潮因素的話啦..
11/06 23:56, 11F

11/07 10:28, , 12F
說實話買一送一的日子一點都不想去...
11/07 10:28, 12F

11/07 13:22, , 13F
我也希望大家買一送一的時候不要去,這樣我就不用排那麼久
11/07 13:22, 13F

11/07 22:51, , 14F
覺得太常買一送一不是好事+1
11/07 22:51, 14F

11/07 22:52, , 15F
感覺對品牌形象幫助有限
11/07 22:52, 15F

11/07 22:54, , 16F
改善杯子的設計+1
11/07 22:54, 16F

11/08 13:02, , 17F
重新經營及再造與顧客間的聯繫~ 倒覺得從心出發 都才對
11/08 13:02, 17F

11/08 22:05, , 18F
咖啡味道越來越淡,只有買一送一才會想喝。
11/08 22:05, 18F

11/10 06:50, , 19F
請改善杯子設計...
11/10 06:50, 19F

11/11 16:23, , 20F
咖啡味道越來越淡+1
11/11 16:23, 20F
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