Re: [心得] 我對台灣的統一星巴克已經徹底灰心了。
※ 引述《Bluefin (bluefin)》之銘言:
: 4.0800-000-482客服專線 送你錯愕體驗:
: 這是今天發生的,也是讓我對台灣的統一星巴克感到徹底灰心的原因,
: 打進去的客服體驗,真的就像這篇文章 http://ppt.cc/HmYs 說的一模一樣,
: 態度真的非常敷衍跟隨便,更糟的是,當我對這個客服人員直接指出了她敷衍的地方,
: 突然這個客服人員就收起了隨便的態度,改用變兇的態度跟口吻跟我說話,
: 而且是越來越兇,兇到後來還擺爛,是真的很誇張。
: (細節真的是不想講了,吐血的回憶最好趕快忘記。)
我最近也是有卡片的問題跟她們的客服交手過幾次,我真的不曉得他們是
不是仗著我們沒辦法投訴他們...一付趾高氣昂的樣子~~
到底有沒有管道可以客訴客服阿??XDD
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