[心得] 東京星巴克遊記後感

看板Starbucks作者 (\^o^/)時間12年前 (2011/12/11 04:17), 編輯推噓7(7015)
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這次到東京自由行,順道受託了幾個購買隨手杯的任務, 所以在東京的途中,每看到間星巴克就近去瞧瞧,變成了這次旅途的特別經驗^^。 走過了成田、淺草、新橋、銀座、六本木、澀谷、新宿、築地、台場、上野等地的分店, 整體而言,東京各地的星巴克裝潢調性都蠻一致的, 除了銀座的星巴克使用的桌椅跟擺飾真的蠻特別的,不愧是銀座名店區, 其它間星巴克走的都是一致的簡約風格。 澀谷Sibuya 108旁邊那間星巴克,跟JR上野站旁的星巴克,這兩間人真的是多到誇張, 可能是因為前者本來就許多年輕人出沒,後者則是觀光客眾多吧, 所以這兩間店總是高朋滿座、一位難求。 與其在Sibuya 108旁的星巴克人擠人,還不如多走幾步,到PARCO百貨旁的那間好好享用, 整個氣氛實在是差很多...。 日本人對星巴克都蠻捧場的,經過每間店都有一定的客流量, 可能因為星巴克的咖啡在當地的定價,真的不算昂貴, 就算以特大杯的Venti蔓越莓白巧克力摩卡,也只要550日圓,折合台幣不過200元左右, 以日本的物價來算,等於是在台灣只要不到100元的價格, 就可以喝到特大杯蔓越莓白巧克力摩卡了,根本是平價咖啡的價位等級而已, 若在台灣也是這樣的定價,一兩天喝一杯也不為過呀。 不過星巴克在台灣是由統二不意外所引進, 應該沒可能走平價路線,甚至價格還會以各種理由進行調漲, 呈上述以兩地物價比較,台灣的價格根本都已經比日本貴一半以上了, 更遑論其它周邊商品的定價,台灣也是比較貴, 我這次幫忙代購的隨手杯,日本的售價已比台灣還便宜, 再考量到雙方物價水平,日本的隨手杯等於只有台灣的一半價格。 難怪這次那麼多人跟我託買隨手杯了,結果我自己最後也被價格吸引買了一個來用^^"。 日本東京星巴克的店員,可能因為訓練的關係,感覺親切熱情許多, 進到店裡只要站在前面看商品超過三十秒,店員立刻上前奉上試飲杯, 暖呼呼的咖啡立刻令人感受到溫暖,我跟店員說外面天氣冷,喝試飲咖啡變溫暖了, 結果還意外再獲得一顆試吃的巧克力,真是超窩心的:P。 在台灣的星巴克,站展示櫃前看了半天也不會有店員主動關心,或許民族性不同吧。 另外在東京購買隨行卡儲值,每間店都會很標準地將目前店內有的目錄拿出來, 讓客人隨意挑選,在台灣,買隨行卡不但要額外置卡費用,而且卡片圖樣又少, 店員也不一定會主動詢問客戶是否挑選,往往都是先塞一張隨行卡, 除非客人有意見,不然也就這樣子了,感覺真的差很多。 總之這次到東京各間星巴克體驗的感受,整體而言算是不錯的, 除了澀谷Sibuya 109旁邊的那間星巴克氣氛太吵,尺寸單一(通通只有供應Tall Size), 其它間都還算令人滿意。 下次再到日本,繼續體驗星巴克看來是一定要的啦:D! --

12/11 09:21, , 1F
推一個~日本星巴克的服務態度很棒!
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12/11 13:05, , 2F
外國的月亮比較圓~台灣也是有跟日本服務一樣好的夥伴~
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12/11 16:13, , 3F
價格真的有差!
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並非外國月亮比較圓,應該是服務生的教育訓練有差
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台灣不是沒有服務等級一樣的服務生,但屬於可遇不可求
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12/11 16:23, , 6F
而且我指的是這次去日本東京的經驗,其它地方我也去過,
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像上海,香港,美國等,就沒有像日本的親切,所以並非只要
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12/11 16:24, , 8F
是外國的都一樣好:)
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日本就是把服務業發揮得淋漓盡致的一個國家
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甚至會覺得服務好到讓人很惶恐XD(M?)
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12/11 22:07, , 11F
前陣子去京都也幫朋友帶了幾個京都隨行杯回來
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12/11 22:07, , 12F
送的咖啡都自己喝掉 超划算XDDDDD
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※ 編輯: menschblur 來自: 219.85.214.72 (12/12 02:22)

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之前在一家內湖的餐廳吃飯~ 他們說他們有200%的服務精神
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可是實際上跟日本比過就真的有差(汗) 日本星巴克真的是我
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去過品質最好的~ 應該說不管哪家門市服務態度都一樣好~
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12/13 14:50, , 16F
日本真的親切嗎...我問:會講英文嗎? 答:chinese??.....
12/13 14:50, 16F

12/13 14:50, , 17F
結果就跑來一個上海姑娘...
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12/14 02:28, , 18F
看不懂樓上的意思?所以你是用中文問日本人會不會講英文
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12/14 02:29, , 19F
這樣感覺怪怪的^^;;?為什麼不是用英文直接問咧@@?
12/14 02:29, 19F

12/14 02:30, , 20F
而且跑來個上海姑娘不就可以直接跟你用中文溝通了嗎?
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12/14 02:31, , 21F
直接派會講中文的出馬,跳過比手劃腳,所以不夠親切@@?
12/14 02:31, 21F

12/14 17:02, , 22F
日本星巴克糕點超好吃!!!
12/14 17:02, 22F
文章代碼(AID): #1EuxvS0H (Starbucks)