[閒聊] 沮喪

看板Starbucks作者時間13年前 (2010/11/10 16:36), 編輯推噓21(21推 0噓 29→)
留言50則, 24人參與, 最新討論串1/1
做夥伴到現在不到三個月 一直以為客人都是很善良的.... 今天剛好是香草密斯朵的買一送一 再加上正在推花漾護照.... 因此門市收銀台上放了一本樣本 有些客人有興趣會借去翻一翻 結果在一陣忙碌之後，發現花漾護照的樣本不見了 最後我付了一半的錢賠那本護照...... 並不是覺得我不應該付那本護照.... 只是很沮喪來我們店裡的客人 幾乎都是園區工作的客人居多 我們一個月的薪水可能都不到別人的一半... ------------------------------------------------- 之前還遇過客人點了飲料　還加上點心 說忘了拿錢包請我們先做飲料　先加熱點心　 要回去拿錢包　就一去不復返 雖然東西沒被帶走　但東西一樣不能賣給其他客人 也只能全部報廢　我們都本持著信任顧客..... 但一再遇到這樣惡意的行為 真的好沮喪啊............ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.187.46
推
11/10 16:40, , 1F
不要試著考驗人性 因為你沒辦法掌控...
11/10 16:40, 1F
→
11/10 16:40, , 2F
辛苦了
11/10 16:40, 2F
→
11/10 16:43, , 3F
可以偷偷問一下護照加價一次有限定買幾本嗎?
11/10 16:43, 3F
→
11/10 16:48, , 4F
滿100元可以加一本,200元加2本 以此類推
11/10 16:48, 4F
→
11/10 16:55, , 5F
原來如此~那就少買了好幾本了!!
11/10 16:55, 5F
→
11/10 16:56, , 6F
明天還有新活動~原PO要加油唷~不要太沮喪~+U
11/10 16:56, 6F
推
11/10 17:01, , 7F
不覺得你應該付一半的錢賠那本，但星巴克的習慣總是叫夥伴
11/10 17:01, 7F
→
11/10 17:01, , 8F
賠，糕點賣不完也較夥伴要買
11/10 17:01, 8F
推
11/10 17:09, , 9F
樓上講出夥伴的心酸了~~~
11/10 17:09, 9F
推
11/10 17:34, , 10F
拍拍~~是介壽門市嗎? 早上剛開門有去，伙伴都很親切，加油!!
11/10 17:34, 10F
推
11/10 17:47, , 11F
不要以為園區的人薪水多 其實待基層的薪水也不高
11/10 17:47, 11F
→
11/10 18:02, , 12F
偷竊行為跟收入所得高低沒有絕對關係喔~
11/10 18:02, 12F
→
11/10 18:03, , 13F
花漾護照算奢侈品非必需品,偷的人就只是劣根性跟所得無關
11/10 18:03, 13F
推
11/10 18:09, , 14F
拍拍~辛苦了 夥伴有時候真的很心酸
11/10 18:09, 14F
推
11/10 18:15, , 15F
推一樓~~~~真的!!!!
11/10 18:15, 15F
推
11/10 18:25, , 16F
回七樓~我當夥伴快三年了~門市從來不會主動要我賠什
11/10 18:25, 16F
推
11/10 18:29, , 17F
麼~~糕點賣不完更不可能要求夥伴買回去~請問七樓是哪
11/10 18:29, 17F
→
11/10 18:30, , 18F
間門市的夥伴???
11/10 18:30, 18F
→
11/10 18:44, , 19F
gyba大..真的嗎..早上我站收銀的喲^^
11/10 18:44, 19F
※ 編輯: gngn 來自: 114.25.187.46 (11/10 18:46)
→
11/10 18:47, , 20F
其實我覺得我沒看好它.是應該要付點責任只是沮喪客人的心態
11/10 18:47, 20F
→
11/10 19:34, , 21F
我好像是七樓耶，你沒遇過不代表別的門市沒有攸^.<
11/10 19:34, 21F
→
11/10 19:40, , 22F
我覺得客人有很大的機會誤認那是可以"自由索取"的DM
11/10 19:40, 22F
→
11/10 19:40, , 23F
以前在專櫃打工連試用品都被摸走一大堆= = 還有人把空罐還
11/10 19:40, 23F
→
11/10 19:41, , 24F
回來咧 沒什麼大不了的=..=
11/10 19:41, 24F
推
11/10 19:49, , 25F
糕點賣不完暗示明示夥伴買真的有誇張..
11/10 19:49, 25F
推
11/10 20:03, , 26F
糕點這事真的有發生過唷??
11/10 20:03, 26F
→
11/10 20:05, , 27F
我們門市沒有..其他門市我也沒聽說過了...
11/10 20:05, 27F
推
11/10 21:31, , 28F
在園區上班的人格並不會比較高
11/10 21:31, 28F
推
11/10 21:34, , 29F
沒有監視器嗎?另外 為什麼要賠 值班或店經理沒有拒絕嗎?
11/10 21:34, 29F
→
11/10 21:34, , 30F
還有 我曾經是伙伴 也沒有遇過糕點賣不完要幫忙買的
11/10 21:34, 30F
推
11/10 21:35, , 31F
我上班只被兩個人狂按過喇叭 一個是暴走混混 一個是MTK的
11/10 21:35, 31F
→
11/10 21:36, , 32F
結論就是: 進園區不會決定一個人的人格
11/10 21:36, 32F
推
11/10 22:03, , 33F
樣本上面沒有蓋樣本的字樣喔＠＠ 叫夥伴賠也太...
11/10 22:03, 33F
→
11/10 22:29, , 34F
賠不算過份啦我自己覺得.我只是單純的對"偷竊"的行為感到失望
11/10 22:29, 34F
推
11/10 22:39, , 35F
原po應該是覺得有點自責才會想賠錢吧?但是主管怎麼會同意
11/10 22:39, 35F
→
11/10 22:39, , 36F
這不是你的錯啊~~~好啦!我太魯了~~希望原po心情趕快恢復囉
11/10 22:39, 36F
→
11/10 22:46, , 37F
OK的啦..總不能把自己的錯都推到門市的損失上啊...
11/10 22:46, 37F
→
11/11 00:05, , 38F
星巴克不會要求員工賠錢耶~錢盤有少錢員工也不用掏腰包
11/11 00:05, 38F
→
11/11 00:06, , 39F
什麼客人都有 沒附錢就先不要加熱&製做飲料囉
11/11 00:06, 39F
推
11/11 00:32, , 40F
新竹介壽門市 賠錢是違法的喔
11/11 00:32, 40F
推
11/11 00:41, , 41F
給原po一個拍拍..希望你恢復心情喔:)
11/11 00:41, 41F
→
11/11 03:43, , 42F
星巴克不可能要夥伴賠錢的，如果要貼錢的話記得申訴一下..
11/11 03:43, 42F
推
11/11 11:13, , 43F
客人常常都這樣阿@@ 說要留報紙結果沒來拿 也賣不出去
11/11 11:13, 43F
→
11/11 11:14, , 44F
搞到後來客人說幫他留什麼我都說如果有再幫你留
11/11 11:14, 44F
推
11/11 11:44, , 45F
服務業很辛苦 但也要記得自保 不然受委屈又沮喪 就陣亡了!
11/11 11:44, 45F
→
11/11 11:45, , 46F
加油~拍拍 也為所有夥伴鼓勵! 在星巴克工作不容易~
11/11 11:45, 46F
→
11/11 12:18, , 47F
星巴克有在賣報紙喔~ 沒看過說
11/11 12:18, 47F
推
11/13 19:19, , 48F
曾經是夥伴+1 也從來沒遇過要求夥伴掏腰包買過期糕點 如果
11/13 19:19, 48F
→
11/13 19:19, , 49F
店經理或值班真的有這樣的要求 這應該可以向總公司投訴吧
11/13 19:19, 49F
→
11/13 19:21, , 50F
這樣的行為已經違反星巴克的精神了吧
11/13 19:21, 50F
‣ 更多 gngn 的文章
文章代碼(AID): #1CsbceYQ (Starbucks)