[心得] 很不開心 ─ 基隆店

看板Starbucks作者 (下雨好煩)時間14年前 (2010/05/22 14:06), 編輯推噓8(8016)
留言24則, 8人參與, 最新討論串1/1
這幾天因為在趕論文 所以早起都會特地從海大跑到火車站買杯香草蜜絲朵提振一下精神 今天也是 加上又有買一送一 所以就帶了之前買的回憶杯加我的布丁杯去基隆店報到 進去發現還好沒有很多人 所以點完就在一旁放空等我的蜜絲朵 看夥伴們也沒很忙 大約五分鐘就做好給我了 我拿回杯子就放進包包奔回實驗室 直到剛剛要喝一口布丁杯裡加香草糖漿的蜜絲朵時 發現杯子上面有咖啡漬和手印 這也就算了 但杯身上面一堆刮痕是怎樣阿!!!!!!!!!! 我買到手後一直都小心翼翼的就是怕刮到它 結果今天去買杯咖啡就刮了一堆是怎樣 現在心情很差......... 這樣可以客訴嗎 = = -- 14564 11/19 - □ (本文已被吃掉) 吃光光,口卡口卡 14565 11/19 - □ (本文已被吃掉) 14566 11/19 - □ (本文已被吃掉) 14567 11/19 - □ (本文已被吃掉) ▼▼▼▼ 14568 11/19 - □ (本文已被吃掉) ▲▲▲▲ 14569 11/19 - □ (本文已被吃掉) ) )).. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.121.136.225

05/22 14:19, , 1F
當場反映阿!!
05/22 14:19, 1F

05/22 14:21, , 2F
我剛剛才發現阿 (哭哭)
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05/22 14:27, , 3F
那會是包包裡面的東西刮的嗎? 感覺"一堆"比較像在包包的
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呃沒有護航的意思(拍拍)
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05/22 14:29, , 5F
我的包包裡都是紙 沒有硬物阿 所以我才確定是伙伴刮的
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05/22 14:30, , 6F
而且上下四周都有......
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不過製作咖啡的過程不就是沖杯子~然後放東西進去就好了~
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怎麼會刮傷?是不是掉到地上去了?
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05/22 14:56, , 9F
基隆好像就這麼一間Starbucks :(
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05/22 15:08, , 10F
香草密絲朵不是排除在買一送一之外嗎?
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當然是點密絲朵再加點糖漿囉 剛剛有打去店裡跟領班argue過
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05/22 15:39, , 12F
人倒是很客氣 還說叫我到店裡去看損壞程度來決定要不要賠一
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個新的杯子 有鑒於都是小刮傷 我也就算了 而且這杯子台灣
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也沒出(哭哭) 只是想體醒他們 不想下次去杯子刮更慘而已
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05/22 16:49, , 15F
今天也帶心愛的杯子去買..也會擔心..但沒發生什麼事
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密絲朵加點糖漿?這樣就算買一送一也比45元貴吧?冏
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不會阿 兩杯香草蜜絲朵的話是90 買一送一則是75喔 ^^
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05/22 18:32, , 18F
原po直接打電話去店裡反應吧!!會比打客服有用喔!!而且
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05/22 18:32, , 19F
這樣才能讓他們知道出了什麼問題~
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05/22 18:45, , 20F
我曾經寫顧客意見函,褒貶都有,總公司似乎會將訊息傳達給
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我消費的店家,因為消費店家的店長寄email給我。
05/22 18:45, 21F

05/22 19:20, , 22F
如果自己帶杯子,兩杯早上特價的香草密絲朵是70....冏
05/22 19:20, 22F

05/22 21:02, , 23F
喔 因為我喝冰的XD 而且都是買tall 所以算起來會是90....
05/22 21:02, 23F

05/23 12:21, , 24F
心理還是很CARE就客訴阿 不要到頭來還是自己悶
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文章代碼(AID): #1BztHLvg (Starbucks)