[心得] 衛生恐怖噁心的星巴克－板中門市!!

看板Starbucks作者 (太陽)時間14年前 (2009/11/18 19:51), 編輯推噓43(43推 0噓 43→)
留言86則, 55人參與, 最新討論串1/1
府中捷運站附近的這一家 板中門市 讓我有非常噁心的體驗 之前住台北常常去各家星巴克 都沒有這樣誇張的經驗 但搬到板橋之後 我總共才去這家店兩次 連續兩次都這麼噁心 讓我感覺很不可思議！ ~~~~~~~~~~~~抹布水摩卡咖啡：~~~~~~~~~~~~~~~~~ 先說這星期一晚上的噁心體驗 蒸牛奶的夥伴把杯子放在巴台 等著蒸牛奶的時候 順便捏巴檯上抹布盒的抹布 離我的杯子很近 我感覺他抹布的水會噴到杯內 因為她捏抹布的時候就在我隨行杯的上方 然後他開始擦用力擦各個噴嘴 那些位置也是在我隨行杯等著裝牛奶的上方 抹布水甩阿甩! 超噁心 拿到咖啡感覺很恐怖 一杯抹布水風味咖啡 雖然這樣的經驗已經很恐怖 但是因為這間店就離我新家走路五分鐘的地方 就想說再去一次看看 沒想到今天發生更噁心的事情 讓人很崩潰： 今天下午大約四點半過去 她們巴台一邊打掃一邊做咖啡 巴台總共有三位夥伴 A女 B女 C男 ~~~~~~~~~~~~~~~地墊細菌蛋糕：~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我點餐的時候 A女正好把她們巴台的地毯軟墊拿起要做清掃 大家應該都知道地墊是非常髒的 我看見她把整個髒地墊拿了起來 A女沒有洗手 就直接問我要點什麼 我點了酒漬水果蛋糕 她把蛋糕放在盤子的時候 我看見她想幫我把蛋糕的薄膜撕開 我擔心她手都是細菌 我就趕快急呼 薄膜我自己撕開就可以了 接著我看見他那剛剛抓過地墊的手 大拇指捏住盤子上面 感覺很噁心 ((等下吃蛋糕 絕不能把蛋糕碰到她那大拇指捏過的區域 )) 此時我看見 B女正在拿著掃把畚箕掃巴檯 剛剛拿起地墊的地板 我忍不住跟A女說 你們邊打掃邊做咖啡很噁心 然後A女說 你放心 咖啡是C男在作 B女不會碰到咖啡 ~~~~~~~~~~~~掃把畚箕細菌咖啡：~~~~~~~~~~~~~~~~ 我點了咖啡之後 接著很窘的是 我卻看見 B女把我在巴台上的杯子換個位置 用她剛剛碰掃把畚箕充滿細菌的手碰我的隨行杯(不知是否有摸到杯口 好噁啊~) 而C男在做咖啡之前 竟然接著B女的掃把畚箕 去掃他旁邊的一個地方 然後換成B女用細菌手忙著做咖啡了 天啊 然後杯子又再次傳遞給C男 C男也用剛剛碰掃把畚箕充滿細菌的手 幫我蒸牛奶 從頭到尾 A女C男完全都沒有洗手! 我只有看見B女 終於在地板掃完的時候沖一下手 但重點是B女只是用自來水隨便沖個手 就忙著做其他客人的咖啡 ((這三位夥伴 完全沒有用洗手乳肥皂之類的洗手! 邊打掃邊做咖啡!)) 我看著充滿細菌的酒漬水果蛋糕跟咖啡 有著非常噁心的感覺~~ ~~~~~這間門市位在車水馬龍人潮區 接下來應該所有顧客都享用了~~~~~ 『地墊細菌麵包蛋糕』和『掃把畚箕細菌咖啡』 我坐在二樓樓梯旁的位置 看著她們繼續打掃做咖啡 把地墊放回去 碰過地墊 掃把 畚箕 等充滿細菌的手 都不用肥皂洗手就繼續做食物 這感覺實在太噁心 連續兩次想要去星巴克沉澱心情喝咖啡 都碰到這麼恐怖的體驗 喝著細菌咖啡的痛苦心情 我再也不要去這間離我家很近的板中門市了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.170.128
→
11/18 19:55, , 1F
寫信吧 會有用的
11/18 19:55, 1F
→
11/18 19:55, , 2F
我想這篇用意應該是要提醒夥伴注意衛生...不是來搗亂的
11/18 19:55, 2F
→
11/18 19:56, , 3F
只是你平常吃的東西也只是沒看到前作業而已...別太緊張
11/18 19:56, 3F
推
11/18 19:58, , 4F
我覺得寫信去投訴會比較有用...
11/18 19:58, 4F
推
11/18 20:02, , 5F
抹布水是有點誇張到 不過掃地 我個人覺得還好 @@
11/18 20:02, 5F
推
11/18 20:31, , 6F
這篇會不會被抄阿......
11/18 20:31, 6F
推
11/18 21:01, , 7F
個人覺得有一點太誇張了...反應過度?
11/18 21:01, 7F
推
11/18 21:04, , 8F
第一點是有點誇張啦
11/18 21:04, 8F
→
11/18 21:04, , 9F
無菌室可能比較適合你生存
11/18 21:04, 9F
→
11/18 21:05, , 10F
清潔是最基本的要求 有幾分證據說幾分話 可以客訴查核
11/18 21:05, 10F
推
11/18 21:11, , 11F
以我以前打工的經驗，這些事情都很誇張.................
11/18 21:11, 11F
推
11/18 21:14, , 12F
星巴客夥伴不用肥皂洗手也太恐怖! 摩斯店員會用酒精消毒手
11/18 21:14, 12F
→
11/18 21:17, , 13F
打掃摸過掃把畚箕 還不用洗手乳洗手就做咖啡 這也太髒
11/18 21:17, 13F
推
11/18 21:20, , 14F
一直用肥皂洗手可能比較困難，但是都沒洗手...有扯
11/18 21:20, 14F
推
11/18 21:20, , 15F
聽起來真的很噁心！稍微像樣的小吃飲料店也不會爛成這樣
11/18 21:20, 15F
→
11/18 21:21, , 16F
至少不會讓顧客看到
11/18 21:21, 16F
→
11/18 21:27, , 17F
哪裡誇張？連無菌室都出來了，這是基本飲食衛生吧！
11/18 21:27, 17F
推
11/18 21:29, , 18F
腸病毒急性腸胃炎!~打掃完請肥皂洗手再做咖啡!要求過分嘛?
11/18 21:29, 18F
→
11/18 21:31, , 19F
其實洗手也不會讓人安心~ 打掃跟作咖啡~不能同時進行吧!!
11/18 21:31, 19F
→
11/18 21:32, , 20F
就算非得要同時進行打掃跟作咖啡，也應該要由不同的夥伴啊
11/18 21:32, 20F
推
11/18 21:42, , 21F
這是開在印度恆河旁的星巴克嗎？:P
11/18 21:42, 21F
→
11/18 21:44, , 22F
與其來這邊PO文不如客訴比較實在...
11/18 21:44, 22F
→
11/18 21:46, , 23F
我論這篇被抄的可能性
11/18 21:46, 23F
推
11/18 21:50, , 24F
原po快刪文吧，你直接打0800比較有用，不然你會被圍剿
11/18 21:50, 24F
推
11/18 22:04, , 25F
我覺得原PO說的很實際呀~~為啥會被圍剿?
11/18 22:04, 25F
推
11/18 22:09, , 26F
板門真的人潮眾多 很多路人會進來上廁所 btw 沙發很髒
11/18 22:09, 26F
推
11/18 22:16, , 27F
打0800 or 寫mail給總部吧
11/18 22:16, 27F
推
11/18 22:44, , 28F
原PO緊張過度 一般情況下 妳的手也充滿細菌
11/18 22:44, 28F
→
11/18 22:44, , 29F
不過星巴克的行為沒有顧及基本飲食衛生
11/18 22:44, 29F
→
11/18 22:47, , 30F
我覺得跟原PO的手沒有關係 賣喝的應該要更注意衛生才對@@
11/18 22:47, 30F
→
11/18 22:48, , 31F
摸完地上洗手很正常吧 更何況是餐飲業...
11/18 22:48, 31F
→
11/18 22:48, , 32F
覺得原PO只是文中過分強調細菌 但她說的應該都是可以注意
11/18 22:48, 32F
→
11/18 22:48, , 33F
到的地方@@
11/18 22:48, 33F
推
11/18 23:40, , 34F
第一二點都很噁心 哪來的反應過度?! 過度護航會害了星巴克
11/18 23:40, 34F
→
11/18 23:40, , 35F
建議原po下次當面反映給夥伴知道，重視客人的他們不會也不敢
11/18 23:40, 35F
→
11/18 23:41, , 36F
置之不理，比起寫email或電話客訴，這會是比較不費力的方法
11/18 23:41, 36F
→
11/19 00:24, , 37F
是哪裡緊張過度？就算手上充滿細菌，那也不是灰塵不是眼見的
11/19 00:24, 37F
→
11/19 00:24, , 38F
噁心東西，這樣的情況居然還能護航，理性一點好嗎？
11/19 00:24, 38F
推
11/19 00:30, , 39F
哪裡誇張?做吃的本來就要講究衛生,難道這種時候星巴克的品質
11/19 00:30, 39F
→
11/19 00:32, , 40F
跟路邊攤比就行了?別說細菌,打掃也會有灰塵
11/19 00:32, 40F
→
11/19 00:35, , 41F
我覺得原po在反串.......
11/19 00:35, 41F
推
11/19 00:37, , 42F
不會阿 我覺得這是星巴克該改善的地方 原PO快投訴吧
11/19 00:37, 42F
→
11/19 00:38, , 43F
有那樣的價格本來就要提供那樣的服務阿
11/19 00:38, 43F
推
11/19 00:55, , 44F
如果是真的,並不會反應過度啊...這些都是該注意的地方啊
11/19 00:55, 44F
推
11/19 01:15, , 45F
...我只要去哪邊上班幾乎都會去那邊買咖啡耶 囧rz
11/19 01:15, 45F
推
11/19 01:30, , 46F
支持原PO!那本來就是店員該注意到的細節阿!
11/19 01:30, 46F
推
11/19 01:57, , 47F
支持原Po
11/19 01:57, 47F
推
11/19 02:24, , 48F
原PO描述好好笑喔~~哈哈哈~~~~很可愛
11/19 02:24, 48F
推
11/19 02:27, , 49F
不過通常都會避免抹布接近飲料，另外讓顧客感到不舒適，就
11/19 02:27, 49F
→
11/19 02:27, , 50F
應該檢討了，更何況是基本衛生問題，更應該避免。
11/19 02:27, 50F
→
11/19 03:40, , 51F
恩 支持原po
11/19 03:40, 51F
→
11/19 05:27, , 52F
讓我想到高科技公司的無塵室 不知道那種地方做出來的咖
11/19 05:27, 52F
→
11/19 05:27, , 53F
啡如何
11/19 05:27, 53F
推
11/19 09:16, , 54F
支持原po 餐飲業本來就要注重衛生 護航的人才太誇張吧
11/19 09:16, 54F
推
11/19 10:23, , 55F
這本來都是該注意的事情 嗆住無菌室的不知在想啥
11/19 10:23, 55F
→
11/19 10:23, , 56F
衛生問題也在護航星巴克也真誇張
11/19 10:23, 56F
推
11/19 10:50, , 57F
有錯本來就要檢討啊! 乾淨很重要!!
11/19 10:50, 57F
推
11/19 11:37, , 58F
我做過餐廳內場,嘿嘿~內場都在抽菸吃檳榔幫你做好吃餐點唷
11/19 11:37, 58F
推
11/19 13:55, , 59F
天啊~上週末才去板中，話說有天到一家分店消費，有食物發臭
11/19 13:55, 59F
→
11/19 13:55, , 60F
的味道，我有跟店員說喔~可是昨天再去，還是一樣
11/19 13:55, 60F
→
11/19 13:56, , 61F
我也只能歸於通風問題吧!!
11/19 13:56, 61F
推
11/19 15:15, , 62F
請原po大力的給他反應吧！嚇死人了...
11/19 15:15, 62F
推
11/19 15:49, , 63F
我覺得這不是原po太誇張,是本來衛生就要注意
11/19 15:49, 63F
→
11/19 15:50, , 64F
就跟上完廁所要洗手一樣阿!!! 更何況這是要給客人的
11/19 15:50, 64F
→
11/19 15:51, , 65F
我也支持投訴!! 畢竟這是衛生問題!!
11/19 15:51, 65F
推
11/19 16:32, , 66F
支持原PO 這樣還護航也太好笑了
11/19 16:32, 66F
推
11/19 17:03, , 67F
護航會不會太好笑了一點？
11/19 17:03, 67F
推
11/19 17:11, , 68F
不是好笑是可笑!!!
11/19 17:11, 68F
推
11/19 17:38, , 69F
護航真的很可笑 尤其是無菌是那位
11/19 17:38, 69F
→
11/19 17:38, , 70F
　　　　　　　　　　　　 室
11/19 17:38, 70F
推
11/19 18:17, , 71F
投訴了吧 餐飲業本來就是要注重衛生>"<
11/19 18:17, 71F
→
11/19 18:18, , 72F
還有抽菸吃檳榔沒有錯 不要弄到顧客餐點就好啦
11/19 18:18, 72F
→
11/19 23:58, , 73F
說誇張的夥伴 回去看衛生安全手冊
11/19 23:58, 73F
推
11/20 10:23, , 74F
同樓上↑要做飲料出餐點的習慣動作就要洗手吧！
11/20 10:23, 74F
推
11/20 10:51, , 75F
無菌室是我說的XD 我也不是伙伴 也沒有護航啥 只是單純
11/20 10:51, 75F
→
11/20 10:52, , 76F
不喜歡PO文的語氣...所以酸原PO 話說 原PO到底客訴沒?
11/20 10:52, 76F
推
11/20 11:08, , 77F
該反應,上過食品安全課程的人都知道這很髒,原PO沒錯
11/20 11:08, 77F
推
11/20 11:48, , 78F
支持原po+1 我也很介意衛生問題
11/20 11:48, 78F
→
11/20 19:01, , 79F
不覺得原po敘述語氣有什嘛不好..這樣才生動讓人看得下去啊
11/20 19:01, 79F
→
11/20 19:02, , 80F
想要傳遞給別人的訊息當然越生動越讓人想越讀越好啊~
11/20 19:02, 80F
→
11/20 19:03, , 81F
想要傳遞給別人的訊息當然越生動越讓人想"閱"讀越好啊~
11/20 19:03, 81F
推
11/20 20:51, , 82F
好糟糕，連在客人眼前都這樣，看不到的時候不就更令人懷疑
11/20 20:51, 82F
推
11/20 21:19, , 83F
原po語氣那有不好，護航就護航也不用怕人說 oO
11/20 21:19, 83F
→
11/23 15:43, , 84F
製作咖啡前洗手是基本動作，但用到肥皂可能就是高規格了
11/23 15:43, 84F
→
11/23 15:44, , 85F
不過我也沒辦法接受有人用手碰到我的盤子，或是在杯子子
11/23 15:44, 85F
→
11/23 19:09, , 86F
3人中有一個是主管? 如果下屬覺得髒,他敢叫大家去洗手 ?
11/23 19:09, 86F
‣ 更多 ardenn 的文章
文章代碼(AID): #1B0z-uUe (Starbucks)