[抱怨]高雄大遠百讓我想抱怨

看板Starbucks作者 (流川小安)時間14年前 (2009/07/27 23:53), 編輯推噓17(18114)
留言33則, 26人參與, 最新討論串1/1
身為世運東道主的我們非常捧場的買了數種運動的門票進場加油 在世運成功落幕的昨天,我跟弟弟兩人興高采烈的拿著票根 到位於大遠百的星巴克,因為買一送一的期限也快到了 所以選了個平時來客數比較少的門市 一到四樓星巴克,意料中的客人並不太多 走到櫃檯就與面無表情的一位女夥伴四目相交 眼神低了大概一秒,我心想:她大概準備跟我們說,你好,請問今天要喝什麼? 做好準備抬起頭再次與她眼神交會 換來的 還是同一張臉 頓時我跟我弟超尷尬的......... 便自動退了一大步說:我們......等下在決定 因為我家小弟還是小學生,平常根本不會去買星巴克的飲料 所以沒辦法馬上決定要喝哪種飲料 我也好一陣子沒買星巴克了,對於新品也沒很了解 窸窸窣窣一會兒也沒人搭理,讓我們乾在沒人的櫃檯前五十公分處冒冷汗 我不時的把眼神飄向她 只是讓我更加尷尬,因為她一直盯著我們 媽呀,我害怕四目相交啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 扯了大概五分鐘,我們終於決定要喝的飲料 付錢的時候我掏出我的票根,那位阿姊蓋了店張後對我說:票要收回 我很驚訝的回:痾....要收回啊 夥伴:因為不能重複使用(語氣超冷淡) 我:可是....我要抽獎耶,那個...房子啊,四百萬那個 夥伴阿姊:喔,你要抽獎喔(把票輕輕丟回來給我) 我的抱怨結束了,好像也沒有嚴重到去客訴她 我還是放棄把她名字PO上來的低劣手段 畢竟每個人對服務的定義不同,也許只是她的服務方式沒有達到我的標準 但是我還是覺得很委屈,因為,一個土村姑帶著一個小胖弟 根本就是謝福安跟謝福久,為什麼不願意對不知所措的我們伸出援手!!!!! 跟星巴克不熟不是我們的錯啊~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.143.24.14 ※ 編輯: Rukawakaede 來自: 220.143.24.14 (07/27 23:55)

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前五十公尺也太遠了吧
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07/27 23:57, , 2F
好啦是公分,我改
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※ 編輯: Rukawakaede 來自: 220.143.24.14 (07/27 23:57)

07/28 00:04, , 3F
問題點是.....面無表情還是四目相交?
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07/28 00:24, , 4F
我覺得...光是把票丟回給你 就可以客訴了耶!!!
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原來大遠百有星巴客唷@_@ 筆記中
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已經可以寫顧客意見函讓老大來關心一下了
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票不用回收好嗎 會蓋已兌換章 她一定是想抽房子!
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要收票不對吧
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樓樓上的推文 讓我笑了 XD
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我對那間門市印象不好,兩次去態度都很讓人不舒服...
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會不會是誤會阿我常去那個門市我覺得夥伴人都很親切!
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madrichard的話也讓我笑了!XDD
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07/28 10:09, , 13F
我雲門的票也被大遠百門市回收了,還被弟弟笑orz
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50公尺....
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50公尺...都到手扶梯那邊了吧@@
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文化中心門市的小姐說 不用回收 可以一直用到七月底
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請問抽獎 抽房子是去哪抽阿?
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來大遠百有星巴客唷 (筆記ing)
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07/28 21:20, , 19F
竟然發生這種事情,我對他們店員印象不錯說...
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我27看電影時也有去買,約晚上7點10幾,也是一個冷冷的女夥伴
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不知道是不是同一個人
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0,0
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我上次去 也覺得態度好冷淡喔!
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票不用回收,蓋章之後也不能再重複使用
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而且應該適當介紹吧,就算你有說要考慮,把客人丟在前面,
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這樣也會讓客人覺得被冷落,要適當的去推薦才對
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今天高雄的廣林門市也讓我超級想客訴....
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上週六買一送一三多門市也遇到糟糕夥伴 唉:(
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高雄的門市都怎麼了...
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咦也別噓原PO啊 原PO不是受害者嗎@@ 我要去告密XD(筆記)
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我去過那間一次.也覺得好冷淡
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sogo對面那家比較親切 而且很有氣質
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11/23 15:28, , 33F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
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文章代碼(AID): #1ARSrW6N (Starbucks)