[心得] 熱血的星巴克小姐

看板Starbucks作者doria (Jing)時間15年前 (2009/04/30 07:57)推噓8(8推 0噓 10→)

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網誌版請參考 http://www.wretch.cc/blog/doria/9465626 +++ 抵達關西空港後看到星巴克，迫不及待買了台灣拍賣網頁上人氣居高不下的京都杯。在日本買杯子會附贈一張飲料券，使用時一定要帶著你的杯子，至於飲料的價位則無限制。有時候服務人員可能會以為外國人出境後用不到這張飲料券、也許就不會主動給你，別忘了提醒一下服務人員喔。另外日本星巴克的禮物卡和台灣的隨行卡不太一樣，每張售價日幣 1000 圓，內含 1000 圓儲值金 ( 也就是卡片沒有押金，1000圓都可以拿來用 )。儲值不會有點數 ( 當然也不像台灣可用點數換飲料或贈品 )。如果忘記儲值金餘額，可憑卡片上的編號在日本官網自行查詢。差點就要文不對題了 XD 故事是這樣的：我在旅途的第一天買了京都杯、並得到一張飲料券之後，立刻決定回程才要在機場豪邁地 ( 哪裡了？ ) 用掉它。暨上次沒趕上飛機的事件之後我的皮一直繃很緊，這次乖乖地提早到了機場，我也如願以償坐在機場裡享用免費咖啡。當我左手拿已經喝完的京都杯、右手拿擦過嘴巴的衛生紙走到星巴克前準備丟垃圾時，眼角餘光看到一位小姐朝我飛奔而來。是我不知道衛生紙要分類嗎？她是糾察隊嗎？緊急的時刻我腦子裡迅速地跑了一下馬燈，星巴克小姐說話了：「請問需要我幫您把杯子拿去沖洗嗎？」什麼？當然好啊！她請我在座位上稍後，但是我等了絕對不只洗一個杯子的時間，後來我知道為什麼了。因為星巴克小姐把杯子洗乾淨，然後擦乾，用泡泡紙把我使用過的京都杯好好地包裝，再裝進紙袋裡交給我。寫完這個故事我覺得我都要哭了，她為什麼要故意這樣讓我對日本念念不忘！ +++ 前幾天我在台灣星巴克買了要送給朋友的杯子，小姐說：「那我去幫妳找新的，妳可以幫我看一下店嗎？」什麼？好啊！閒聊中我說，台灣星巴克好像都不提供包裝吼。她不好意思地說是，然後翻箱倒櫃找出包裝紙幫我包裝。我想說的是我們台灣小姐人也很好、服務的熱情不輸日本，只是台灣星巴克是不是可以多給她們一些能夠體貼客人的資源和權限? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.71.78

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seasheep

04/30 08:39, , 1^F

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starjun

04/30 09:59, , 2^F

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starjun

04/30 10:00, , 3^F

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