買二手的Xbike X-bike 19807保固無效？!!!

看板SportsShop作者kakumei712時間9年前 (2015/07/02 11:05)推噓4(4推 0噓 5→)

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請問有多少人知道要轉賣XBIKE的產品如果要買家也有保固效力必須與把自己當初訂購資料也一同付給買家嗎? 否則根本不算有保固嗎? 我在板上跟板友購買了一台X-bike 19807 但在收到使用的時候就發現電子錶喪失心跳計算的功能因為工作忙碌關係到最近才想到要來好好處理電子錶的問題當初賣家跟我說機器有保固一年但重點來了當我詢問的時候，客服回覆我．．． http://i.imgur.com/CaeMTnr.jpg

http://i.imgur.com/zUzpKiq.jpg

我想請問版上轉賣跟購買XBIKE的大家都知道這件事情嗎? X-BIKE產品是綁訂購人資料≠產品出廠序號...etc之類的起碼我是不知道... 我在板上買過兩次... 第二次才發現產品有問題我相信應該也很多人跟我一樣不知道這件事情... 即使客服說他們10幾年都是這樣的方式.... http://i.imgur.com/qk452v6.jpg

客服後來又說如果沒辦法取得訂購人資料還是可以幫忙維修但等同保修方式(要另外收取費用) 到這邊我想大家應該都跟我一樣以為有保固卡就等於有保固吧即使保固卡上面有附註一行購買本產品即紀錄出貨日期，保固卡遺失皆有保固但是事實上並！！沒！！有！！！他們是看訂購人資料的他們是看訂購人資料的他們是看訂購人資料的很重要說三次詢問客服現在該如何處理後她是這樣回覆我的 http://i.imgur.com/PfeUpuZ.jpg

對不起，原諒我口氣不是很好因為我覺得我支持原廠不買山寨但這樣的處理方式讓我覺得即使買原廠都沒有應有的保障．．．全部都只因為我沒有.. 1.購買時向原賣家要他的訂購資料 2.請賣家在保固卡上填妥他自己的購買資料但正常要轉賣給別人了還在保固卡上寫賣家自己的資料本身就是一件很奇怪的事情吧!!!囧所以版上如果還陸續轉賣的各位麻煩轉賣的時候,如果你強調還在保固內請一定要附上你 1.當初的訂購資料 2.購買日期 3.最好把詳細訂購人資料通通寫保卡上(即使要轉賣了) 才不會像我這樣有種被射後不裡的感覺感謝各位 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.69.210.181 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SportsShop/M.1435806326.A.80D.html ※ 編輯: kakumei712 (203.69.210.181), 07/02/2015 11:26:07

推

st1017

07/02 11:36, , 1^F

07/02 11:36, 1^F

詢問客服他說跟團的人資料都是個別填寫的 http://i.imgur.com/iFZ7qCl.jpg