[心得] 終於解決Vaio zone無法讀取Atrac3了！
數日前入手SZ16, 高高興興地摸了一天後, 赫然發現：
我自己用ＣＤ壓的Atrac3格式音樂竟然無法讀取!!
真是晴天霹靂!!高貴的Vaio竟然出問題了...嗚嗚....
於是這三天來狂打客服, 經過客服人員指點,
加上自己一知半解的常識, 幹了以下蠢事：
1. 原以是sonicstage3.4版和vaio zone不相容，於是:
移除sonicstage，
再由 Vaio recovery tools -- Vaio recovery utility,
點選項，建立支援資料夾，再從三個支援資料夾中的Vaio，
找到sonicstage，點setup，重新安裝在電腦內的sonicstage 3.3版
(蠻好用的!這樣以後就可以移除單一程式也不怕裝不回來了!)
--->但是事情如果這樣就解決了, 那也不用搞那麼久了!
2. 於是再猜測是Vaio zone要重新安裝, 於是:
(1) 用Vaio recovery utility先移除Vaio zone, 再安裝--->不行!
(2) 移除Vaio zone和sonicstage, 先安裝Vaio zone再安裝sonicstage--->不行!
(3) 移除Vaio zone和sonicstage, 先安裝sonicstage再安裝Vaio zone--->不行!
3. 其他諸如可能這張CD不能壓, 於是換了三四張CD;
或是原本存在D槽的SONICSTAGE檔案有問題, 要砍掉再重灌sonicstage等等,
--->全部不行!
4. 最後當然客服人員大絕招要放出來了:
把C槽還原！！！！
在我愛惜硬碟和追求完美的天平上衡量了許久，
終於決定就給他還原下去--->還是不行! 怒......
5. 最後, 到昨天晚上了, 客服人員說, 要問工程師....所以要等白天....
於是, 就等吧....
今天一早出門, 下午回來馬上看電話有無未接來電--沒有,
所以便打電話去了. 已經打到不用報姓名客服人員也知道是我了.
沒想到sony客服比Blizzard的魔獸還厲害, 除了六級大絕外, 還有大大絕:
可能是存sonicstage的D槽的問題, 還原時請選第三個一併把D槽還原
我敗了.......於是只好開始表達我是多麼不想還原D槽,
並問他如果CD槽都還原了, 還出問題怎麼辦?
客服是說這樣就要送修了...哇哩咧....
6. 最後, 告訴這位客服, 有前一位客服在昨天說要問工程師,
想知道工程師的答覆是什麼?
於是這位客服離開座位去找答案, 我開始聽貼心的等待音樂
過了兩三分鐘, 帶了答案是：
「請問您在轉檔時, 有選擇新增複製保護嗎？」
終於, 這個問題的發生原因和解決方法都出現了！
因為我在轉檔時, 很貪心地選擇不做新增複製保護,
結果導致Vaio zone無法讀取Atrac3檔案, 只剩下sonicstage可以讀!
所以, 只要進入：
sonicstage--工具--選項--光碟設定--CD匯入--選取格式
在Atrac3下面的「新增複製保護」, 打個勾就解決了!
7. 結論:
(1) Sony的客服人員蠻客氣的, 在大部份的狀況下也能解決問題,
但當開始出現"還原系統"的答案時, 就大事不妙了......
(2) 不經一事, 不長一智, 經過這三天的惡搞, 對於Vaio從不熟悉到熟悉,
真是比看十本說明書還有用啊...也謝謝辛苦的客服啦~!
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推
05/26 16:52, , 1F
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