[資訊] 永和耕莘醫院採檢/快篩流程分享

看板SongShan作者acacya (ariel)時間3年前 (2021/05/19 22:59)推噓35(35推 0噓 2→)

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前言：我不是醫護人員，只是今天去排採檢的人。看到現場醫護得站一整天、餓一整天，還得一直大喊唱名、回答民眾重複的問題... 覺得很心疼，看他們這樣喊一天喉嚨一定很痛 Q__Q 希望能分享資訊，讓有需要的人先準備好，減輕醫護回答問題的負擔。也呼籲大家分享資訊給「真的有需要去採檢的人」，並鼓勵他們到了現場請多發揮熱心彼此解惑、盡量減少醫護負擔。 ==以下為5/19下午永和耕莘醫院急診室外一般採檢的流程心得，如有更新請以現場為主== 1.有症狀或有接觸史的，請至急診室外排隊作一般採檢，上午9點開始，下午14點開始但我今天13點去排隊的時候前面已經有排15位左右。排隊等候區域是面對急診室右手邊的隊伍。 2.沒症狀的不能排急診室外，只能排對面本院去快篩，今天聽護理師說有100個名額。 3.一般採檢的結果要3~5天才會出來，護理師也不知道含不含假日，因為件數很多，政府資訊也不時更新，總之她們只能告知要等3天(保守估計5天)。陽性才會打電話通知，陰性不會打電話通知。想要快速知道結果的請去排快篩，沒症狀或接觸史的也不要來排一般採檢，拜託不要再去急診室外問護理師了，我看到她們一直回答重複問題都覺得快累死了QQ 4.今天前去一般採檢的流程： 4-1 排隊 --等保全依序發衛教單、夾鏈袋、初診單(有在永和耕莘留過病歷的不用寫初診單) --把健保卡和450元(急診掛號費)放入夾鏈袋，接著請耐心等候護理師依序叫隊伍的民眾前去問診桌(面對急診室左手邊的桌子) (在這之前有問題請盡量問排你前面的民眾，大家彼此照應，不要讓護理師一直費力在回答一樣的問題。大家都要等，請珍惜寶貴的醫護資源，有點耐心，不要一直問她們還要等多久...囧) 4-2 問診桌的護理師會喊"下一位"，讓排隊的民眾依序上前。 (還沒開始喊之前就是還沒開始，不要問護理師什麼時候才會開始) 請把夾鏈袋(裝好健保卡+450元)遞給她，她會問 A.症狀是什麼、從什麼時候開始 B.有沒有接觸史、萬華/熱點活動史 C.有沒有高血壓、心臟病、糖尿病史 D.有沒有藥物過敏 E.(女生)上一次月經什麼時候來 F.要不要拿藥所謂拿藥就是針對你現有症狀，請急診室醫師開藥給你吃；要不要拿隨個人，但要拿藥的話採檢完會至少要等1小時才能拿到藥，嚴禁出爾反爾!!!!不要問診完後又要找她們改!!!!!! 問完後她會說"好了旁邊等"，但所謂的旁邊是請你到遠一點的地方等，不要擋住隊伍，不要擋住桌子，保持安全距離。輪到你採檢的時候會叫名字。 4-3 護理師會分批把問診資訊單和健保卡、掛號費送進急診室內掛號，並做成一袋一袋的採檢袋(裡面有棉棒、採檢試管--要核對上面貼紙姓名有沒有錯你的健保卡、收據) 請注意，不會依照問診順序或排隊順序叫，還沒叫到名字就是你的還沒做好!!!!不要抱怨為什麼你比較早來卻比較晚輪到!!!! 4-4 唱名的時候就是要發你的採檢袋，拿到後依序依護理師指示排隊，隊伍位置靠近採檢區域。要開始採檢的時候護理師會對著採檢隊伍喊"下一位"，再依序上前。採檢前和採檢時都不要脫口罩，採檢時只要拉下一點口罩露出鼻孔朝醫師即可採檢時，醫師會用棉棒深入鼻孔去搗，有異物感、鼻孔有血味甚至耳朵痛都正常回家休息後還是嚴重不適再打1922詢問。 4-5 採檢完後，沒有要拿藥的就可以直接離開回家，並遵守衛教單指示。有拿藥的，在現場耐心等候至少1小時。藥好的時候會再唱名，拿藥後即可離開。 ========================================================================== 我是有喉嚨痛症狀的，所以沒有去快篩，只知道快篩區今天開放100個名額，並且是在本院的地方篩。現場除了感激和心疼醫護的付出之外，實在對一些抱怨：浪費錢、等很久、早知道不來、很沒效率、還要等多久、結果怎麼那麼久才會出來、為什麼我比較早來卻比較晚叫我、我以為這是快篩.......的人很想大翻白眼希望要去採檢/快篩的人，能多體諒醫護的辛勞。他們得冒著染疫風險守護民眾，要去就不要抱怨，他們聽了肯定會很難受。也希望去的人有什麼問題能先問看看現場其他民眾知不知道(前提是維持社交距離) 否則大小事一直問護理師，她們的喉嚨負擔也很大。最後，希望去採檢/快篩的大家都能健康PASS，並對現場的醫護多加油及表達謝意最重要的是請配合他們的指示和耐心等待~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.225.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1621436370.A.309.html ※ 編輯: acacya (36.229.225.118 臺灣), 05/19/2021 23:02:32

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chenghan

05/19 23:09, 3年前 , 1^F

05/19 23:09, 1^F

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AthenaC

05/19 23:10, 3年前 , 2^F

05/19 23:10, 2^F