Fw: [抱怨] 台北 神腦國際(民生東店)-6(完結篇!?)

看板SongShan作者 (飄飄)時間10年前 (2014/01/24 22:14), 編輯推噓9(9017)
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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板 #1IudDZHU ] 作者: sssh30113 (飄飄) 看板: Anti-ramp 標題: Re: [抱怨] 台北 神腦國際(民生東店)-6(完結篇!?) 時間: Fri Jan 24 22:06:25 2014 原文請看上5篇(呃 怎麼這麼多篇!) 又來補後續了~ 17. 1/24下午1:19,該主任打來了 主任打來的理由還是只有一個:要我們趕快去退貨 我爸說今天晚上會去退貨,另外還問了2個問題 A.關於蘋果日報的記者寄給我的站內信中有提到 「他們總公司今有再補充回應, 他們說,未來有辦福利促銷活動, 會發一張A4大的宣傳單給消費者, 內容會提及福利機的定義為何」 詢問是否真有此事 主任的回覆是:貼公告的事是他去協調的(咦,是你!?) 他並不清楚發宣傳單說明福利品定義的事 B.關於大家說「發文不附圖,此風不可長」的,公告的圖 我們詢問了門市店員,店員說神腦門市內部一律不可照相 所以我們沒辦法拍照... 是說神腦的官網上補上了福利品定義的說明 以下附上官網截圖 http://miupix.cc/pm-D3JFDH (店內的公告也只是把這張圖印出來而已 而且字都毛毛的都看不清楚= =) 其中提到的福利品定義: 「非全新品,手機及外盒有使用痕跡,外觀可能會有些許瑕疵(如刮傷等), 但功能正常,可正常操作使用。」 請大家以後要購買時要注意歐!!! 18. 1/24晚上約8:35,我們去辦理退貨 原本鍾主任是說民生東店的副店長會幫我們辦退貨 因此我們過去便是找副店長 而副店長臭著一張臉完全不理我們(還瞪我姊) 只指著一旁的店員喃喃說了句「他會幫你們辦退貨」 然後就沒有再跟我們說任何話 (是說這件事她應該有被罵...所以臭臉是應該的 嗎?) 幫我們辦退貨的店員態度倒是不錯 於是我們終於把燙手山芋手機退回去了~ 我們終於把手機退回去了(Y) 只是有點懷疑他們是不是會馬上就把公告撕下來... 在此謝謝所有有看我文章的大家(深深一鞠躬) 我知道這件事真的很冗長 我打了很多字 大家也都看得很累(對不起OTZ) 真的真的很謝謝你們願意看 謝謝你們包容我的文字表達能力 (嗚我已經盡量想讓大家看舒服一點了QQ 可是鬼打牆的部分好難寫) 我很想說這是完結篇了 (基本上應該是 如果沒有奇奇怪怪的節外生枝的話...) (如果有番外篇我再上來po OTZ) 最後就是再提醒大家 不論是購買什麼(也不一定只是手機) 一定要把細節都問清楚 保障自己的權益 不然萬一遇到一直推諉卸責的店家 真的會吵的很累... (我爸花了好多時間周旋我也花了好多時間打字) 祝大家新年快樂~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.57.235

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推推!
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辛苦了 以後要避開這家
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※ 編輯: sssh30113 來自: 118.166.57.235 (01/24 22:14) ※ sssh30113:轉錄至看板 MobileComm 01/24 22:14 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: sssh30113 (118.166.57.235), 時間: 01/24/2014 22:14:41

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推原po跟爸爸:)
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原PO打字很辛苦,你爸和跳針主任可以迴旋這麼久真是佩服
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不過如果沒有你爸這麼努力迴旋,最終要自己吞下去也很糟
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要避開這家,之前有到這家分店詢問辦手機門號的事情,
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這家分店不老實,有優惠卻說沒有,後來我打電話給中華
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客服詢問優惠,民生東店才打電話說這是"誤會",沒有這位
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店員說過這樣的話 @@完全不推,我後來辦門號都只去營運
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處,私心覺得營運處的服務人員素質較高
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這家...唉
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推~ 打字辛苦了,您與您父皆為有心人,而這家分店與神腦
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大家都可考慮看看是否值得光顧了,這是松山板,故可在此提起
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在南京東路中華開發旁就有中華電的直營門市,與民生那其實
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相距不遠,各位區民若有華店相關的業務須處理,不彷就找直營
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門市,且依據個人經驗,華店這次的直營店計畫算做的挺認真
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服務人員態度上都頗佳,也不會有那類為了賺你錢而亂騙的嘴臉
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圓環就有一家中華的直營門市啦@@
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對阿 圓環MIS旁邊有一家~之前去態度還不錯
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MOS 打錯XD
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推原po 我們家爸媽傻傻的這幾年被那家騙了好幾次
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我說店員都在唬爛你們的 結果他說他們是專業可信 囧
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推薦松山機場裡的中華電信櫃台,跑兩次都遇到同一個曾先生
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人很熱心也很真誠,除了買手機之外的問題都可以在那邊解決
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如果住在民權東路附近的朋友可以考慮 平時人不多
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我上次也去問保固問題,連保固碼都沒查就說,我不是他們
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家的保固。 之後打客服查詢才確定是神腦保固 態度差 要
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辦理就去圓環吧。服務態度天差地遠
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