討論串[請益] 推掉客戶吹毛求疵問題的技巧
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推噓1(1推 0噓 1→)留言2則,0人參與, 最新作者fashionguy (fashionguy)時間14年前 (2011/03/27 12:12), 編輯資訊
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由原內容看. 我不覺得用戶的要求有甚麼難纏的. 你提出的問題都是工程師自己的問題. 比如: 如果改了自動關閉萬一影響到報表數字怎麼辦?. 自動關閉與數字邏輯上是無關的. 為了方便或任何原因,提出增加自動關閉功能本身原本就無可厚非. 你會提出這問題,相信程式本身某種程度一定很亂不好拆分. 但這是工程師

推噓9(9推 0噓 35→)留言44則,0人參與, 最新作者RAVANA (雷瓦納)時間14年前 (2011/03/24 23:49), 編輯資訊
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最近遇到難纏客戶 不知各位有沒好的應付方法. 本案是很複雜報表計算程式,已驗收好幾年,每年簽維護合約. 之前都相安無事,主要功能就是把報表數據計算正確就好了. 不想處理是因為報表很複雜,萬一為了改這些無關緊要問題去弄亂報表可是沒完沒了. 他卻老提出這樣問題. 1.為什麼計算完後 程式不會自動關閉?.
(還有829個字)
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