[徵才] InfuseAI 誠徵 Technical Account Mgr.

看板Soft_Job作者catcatcatcat (貓貓貓貓)時間3年前 (2020/12/30 18:31)推噓5(5推 0噓 1→)

留言6則, 6人參與討論串1/1

嗨，各位鄉民安安！因為上一份工作是人才媒合平台，大多都是幫別人貼徵才文，好久沒有這種「幫自己公司」貼徵才文的 fu，真是既期待又怕受傷害 d(`･∀･)b 按照慣例，我的 po 文風格就是 TL;DR，想直接看職缺的可以走傳送門： Technical Account Manager：http://bit.ly/3aTCOzB Customer Success Engineer：http://bit.ly/35bWaMT 也有 Marketing Manager 的職缺，但這裡是 Soft_Job 板所以就不贅述囉！ [寫在前面] 可能很多人對於企業徵才文的印象就是隱惡揚善，但說真的，講得太好聽把你騙進來，等你發現實情不是你想像的那樣然後想走，對公司來說反而是一大損失。包括面試夥伴的時間成本、包括新人 onboard 的種種開銷（例如添購新設備等等）、還有你心情不好的離開出來 po 文罵公司的公關危機處理，對於專注在技術跟產品開發的小公司來說，都是有害無益，所以打開天窗說亮話，資訊絕對透明，有任何想知道的，不管是公司文化或是使用的技術，都歡迎發文，在我所知的範圍內盡可能的為大家解答！我們是 InfuseAI，現在有越來越多企業加速導入 AI。但如果缺乏良好的 AI 基礎建設，會浪費 Data Scientist 與 IT 團隊的寶貴產能。這些 MLOps 上的痛點，都能透過 InfuseAI 的 PrimeHub 解決，協助企業 AI workflow 倍速前進！我們公司正在找尋 Technical Account Manager，與企業客戶、合作夥伴溝通，釐清客戶需求，這個角色站在銷售第一線，會密切與業務、研發團隊合作。另外也誠徵 Customer Success Engineer，負責產品的導入與維護。 InfuseAI 可能聽過的人還不多，但說起兩位共同創辦人，大家可能有點印象。一位是 g0v 的共同發起人高村長，另一位是 KKTIX 的創辦人布丁。但創辦人在開源圈小有名氣，這有什麼特別嗎，沒有！很多專注技術的軟體公司也有。但我們有個跟其他公司不大一樣的地方，在於公司資訊十分流通透明，因為夥伴多是開源貢獻者，我們也相信開源以及分享的精神，眾人之事、眾人助之。在你進來前，就可以先偷看一下一個「遠端友善」的公司，我們的一天長怎樣： Building a Tech-savvy, Remote-friendly Company (2018) http://bit.ly/3hraGoC 這篇文章寫於 2018 年，裡面有些工具目前不大一樣，可以在 stackshare 看到我們目前使用的工具：http://bit.ly/2KCFkQ9 這是我們的 open source 貢獻牆：http://bit.ly/3pDLHkL 另外我們的產品 PrimeHub 也有開源的社群版：http://bit.ly/3pzYkNX 歡迎按讚訂閱開啟小鈴鐺...我是說，歡迎 star, fork, install, contribute! 玩玩看，有任何 feedback 都歡迎開 issue 告訴我們喔！有人可能擔心，遠端為主的公司，會不會跟夥伴沒什麼交集，好像邊緣人，在家一個人寫扣空虛寂寞覺得冷，出外見客戶心累累沒人抱團取暖？嘿，別擔心！我們在每天的 daily meeting 之外，有夥伴三不五時會發動線上會議室，不管是要 pair programming 或是討論想法、即時尋求協助，或討論午餐吃什麼（對，沒有要一起吃，還是可以問午餐吃什麼），都讓你人氣滿滿！我們的薪水算法也滿進步，其實是比照國外遠端友善的公司，以一個基數為準，再乘上當地物價生活水準來計算。對於想在不同國家生活的夥伴來說十分友善，不過目前開的兩個職缺因為和客戶直接相關，所以必須人在台灣。當然，這樣彈性、自由的公司，也要付出一些代價。首先，你必須有良好的自我管理能力，我們希望找到能主動找事情做，而不是等著找人給事情的人。我們也希望你能主動發現整個工作流程中有哪些可以改善的地方，並且提出解決方案，另外，你必須要能積極溝通，畢竟我們不常見面，最怕悶著做事但是做了白工或是有哪裏不愉快但是不說，夥伴也沒有辦法協助你。如果看完這些，你還想了解更多，可以上我們的官網或追蹤社群媒體貼文：所有的平台都列出來，你習慣用哪個就用哪個！只想看技術文章可以直接去 Medium，想看一點其他的閒聊就去 FB 或 twitter/LinkedIn 吧XD InfuseAI 官網：http://bit.ly/3pxsTUq FB 粉專：https://www.facebook.com/InfuseAI Twitter：https://twitter.com/InfuseAI LinkedIn：https://www.linkedin.com/company/infuseai/ Medium：https://medium.com/infuseai 如果你堅持看到這邊，感謝你的耐心XD 終於要進到一般的徵才文內容了！喜歡這篇文章的話，麻煩大家幫忙推一下，或是順手分享給朋友，感謝你XD [公司名稱統編] InfuseAI 工合股份有限公司 50786687 [公司地址] 臺北市大安區羅斯福路3段269巷49號1樓寫是這樣寫，但其實我們大部分的時間都是遠端工作，如果你不是在家，就是在客戶家 XD 實體辦公室目前在 Garage+ （近捷運雙連站）。 [職缺] Technical Account Manager Customer Success Engineer [職缺能力經歷要求] # Technical Account Manager TWD$800,000 ~ TWD$1,200,000 per year - Job description InfuseAI is a remote-friendly company based in Taiwan. Our mission is to fuel the future of AI adoption across industries. Our first product PrimeHub is a deep learning platform to streamline AI workflow and supercharge productivity for data scientists. We are looking for an experienced Technical Account Manager to manage customer technical requirement, support business objectives, foster customer retention, and provide sales support. - Job requirements What you will be doing: - Work closely with business and technical teams to collect and confirm technical requirements from customers - Respond to customer questions on technical issues through the pre-sales stage - Respond to project-related documents (RFP, SOW, technical proposals) and support business teams and partners - Enable partners to better support our customers - Collect feedback from customers to drive product decisions - Deliver high-level and detailed sales presentations - Responsible for attending conferences, seminars, etc Requirements: - Strong problem-solving ability, including metrics-driven thinking. - Strong communication and presentation skills in Mandarin Chinese and English. - Experience in a customer-facing technical role. - Experience in partner management from a technical perspective. - Able to travel throughout sales territory - 5+ years of relevant experience - Bachelors degree or equivalent experience - Attention to detail and ability to multitask Extra points for: - Experience in container, virtualization, cloud, or machine learning. - Experience in marketing for enterprise software - Experience in marketing for open source project 應徵此職位：http://bit.ly/3aTCOzB Customer Success Engineer TWD$700,000 ~ TWD$1,235,000 per year - Job description InfuseAI is a remote-friendly company based in Taiwan. Our mission is to fuel the future of AI adoption across industries. Our product PrimeHub is a deep learning platform to streamline AI workflow and supercharge productivity for data scientists. The customer success engineer at InfuseAI is responsible for the installation, maintenance, and correction of our products and solutions for our customers. The position is Taiwan based and can work remotely. - Job requirements What you will be doing: - Execute the product installation and environment setup for the customer. - Handle the first-line troubleshooting and issue investigation with the customer. - Work closely with the development team to refine and improve the installation and operation processes. - Prepare documentation for customer operation. Requirements: - Proven Linux system administration experience. - Experience with any shell scripting languages. - Excellent analytical and problem-solving skills. - Passionate about helping our customers and our team. - Proficient in written communication skills in Mandarin Chinese and English. - Ability to document processes, procedures, and policies. - Must be able to travel for on-site support if need. Extra points for: - Experience with any remote working environment. - Experience with Kubernetes cluster operation. - Cloud architecture experience with a major cloud provider. - Lazy enough to automate routine tasks. 應徵此職缺：http://bit.ly/35bWaMT [員工是否需自備工具?] 否，標備 macbook pro，或是自選相應規格的 windows 筆電。 [薪資(保證最低年薪，必填項目)] 12 個月 [年終獎金計算方式] 視公司營運情況而定 [工時] 採四周變形工時 128 小時平均每週工時 32 小時，一天不到 8 小時喔！真・彈性上下班，除了必要的會議之外，你可以自行選擇上下班時間，上下班時間均以 slackbot 自行打卡，每日工時不超過 10 小時為原則。加班依勞基法規定，但鼓勵大家高效自我管理，以不加班為原則！ [工作福利] - 個人零用金津貼 - 全職同仁每年特休 15 天 - 每年全薪病假 14 天 - 健康檢查補助 - 辦公用品補助 - 工作津貼 - 員工旅遊 - 團保 - 研討會門票補助 [人資或徵才聯絡方式] 如果你對和我們工作有興趣，但剛好不是上面列出的職位，可以寫信附上履歷寄給 apply [at] InfuseAI.io 如果你想應徵上面列出來的職位，請盡量透過連結應徵XD 會讓我們的自動化流程比較順暢，當然，我們並不會拒絕連結以外投遞的履歷。再貼一次連結以免你直接 end 錯過了！ Customer Success Engineer: http://bit.ly/35bWaMT Technical Account Manager: http://bit.ly/3aTCOzB 謝謝大家看到這邊！我們明年見～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.43.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1609324311.A.514.html ※ 編輯: catcatcatcat (180.217.43.177 臺灣), 12/30/2020 18:33:01

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sisdad

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推

ddio

12/30 18:57, 3年前 , 2^F

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qrtt1

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