[討論] 網站UX的責任歸屬

看板Soft_Job作者 (happy)時間7年前 (2017/06/08 17:26), 編輯推噓6(6推 0噓 40→)
留言46則, 8人參與, 最新討論串1/1
最近很常看到大家在討論公部門的網站體驗 大家不爽的點都是在於花了大把的銀子但是沒換到該有的CP值 然後有人就開始鞭這網站工程師或是設計師的程度 今天做不來的東西不合格，問題是在於驗收端吧 我也不清楚那些工程師或是設計師的薪資水準在哪邊 但將心比心，今天最後的成果不好，炮口不是應該瞄準賺走大筆鈔票的那些人嗎 如果驗收端知道該怎麼驗收，接案方自然會組織有這個水準的團隊，做到相對應程度 會發這一篇純粹是看到有些行銷手法很不順眼，消費可憐的碼農有意思嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.98.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1496914018.A.3E3.html
推
06/08 17:32, , 1F
但是當初開規格時要怎麼定義 UX ??
06/08 17:32, 1F
→
06/08 17:39, , 2F
看網站希望提供的目標吧，像報稅，就讓我好好地繳錢
06/08 17:39, 2F
→
06/08 17:41, , 3F
驗收的人先去上UX的課吧，或是請他們直播報稅過程嗎
06/08 17:41, 3F
→
06/08 17:51, , 4F
你規格都訂不出來的東西,你驗收時可以驗收嗎??
06/08 17:51, 4F
→
06/08 17:52, , 5F
所以一般政府網站都是功能有達到就好, 至於實際使用
06/08 17:52, 5F
→
06/08 17:53, , 6F
者的體驗根本不管的, 而且你領政府薪水的驗收人員
06/08 17:53, 6F
→
06/08 17:55, , 7F
用當初規格上沒寫的東西去刁廠商不怕被告上法院嗎?
06/08 17:55, 7F
→
06/08 17:56, , 8F
問券或是使用者測試都可以做爲提案選擇的參考，甚至
06/08 17:56, 8F
→
06/08 17:56, , 9F
要用ga來追蹤也可以
06/08 17:56, 9F
→
06/08 17:59, , 10F
下次依照成效作為下次選擇廠商的參考，所以問題還是
06/08 17:59, 10F
→
06/08 17:59, , 11F
出在政府的驗收制度
06/08 17:59, 11F
推
06/08 19:06, , 12F
政府的標案預算都很低，做得醜醜的滿正常的啦
06/08 19:06, 12F
→
06/08 19:07, , 13F
試想程式高手會去應徵公部門那吃不飽餓不死的薪水嗎？
06/08 19:07, 13F
→
06/08 19:08, , 14F
想當然不會，所以沒人才只能外包，但外包預算很低，所以
06/08 19:08, 14F
→
06/08 19:08, , 15F
都是做得鳥鳥的，功能先求正常就好，剩下就再說
06/08 19:08, 15F
→
06/08 19:09, , 16F
(前東家就是專接政府部門的案子來做，交通部、營建署那些)
06/08 19:09, 16F
→
06/08 19:11, , 17F
所以我想討論的是責任不在那些工程師跟設計師
06/08 19:11, 17F
推
06/08 19:14, , 18F
主要原因還是出於薪資，因為上進的資訊人員多半追求強的過
06/08 19:14, 18F
→
06/08 19:15, , 19F
程中也在尋求差異化的薪資，公部門幾乎不會是我們想去的
06/08 19:15, 19F
→
06/08 19:16, , 20F
地方，所以也很難期待政府驗收人員會有多上進
06/08 19:16, 20F
→
06/08 19:17, , 21F
光是要應付上面的長官就飽了(有些長官好，但有些真的很鳥)
06/08 19:17, 21F
→
06/08 19:18, , 22F
在那種環境裡，就是安穩過就好了，認真做事的人大概兩三成
06/08 19:18, 22F
→
06/08 19:19, , 23F
公部門有著很畸形的官場文化，有時再認真不如長官一句話
06/08 19:19, 23F
→
06/08 19:20, , 24F
體制的問題衍生出更多有的沒的的事情
06/08 19:20, 24F
→
06/08 19:27, , 25F
可能我的同溫層都認為網站做的爛就是怪在工程師跟設
06/08 19:27, 25F
→
06/08 19:27, , 26F
計師
06/08 19:27, 26F
→
06/08 19:27, , 27F
還有一個大問題就是預算，政府部門的案子常常低於行情
06/08 19:27, 27F
→
06/08 19:28, , 28F
營利機構基本上根本不大會去標政府案，賺不到錢
06/08 19:28, 28F
→
06/08 19:29, , 29F
所以很多都是什麼財團法人，或是有裙帶關係的公司去撿
06/08 19:29, 29F
→
06/08 19:31, , 30F
一個網站花100萬做跟花500萬做當然品質不同啊
06/08 19:31, 30F
→
06/08 19:32, , 31F
150萬/一年的網站就別期待品質了....真的是預算問題
06/08 19:32, 31F
→
06/08 19:33, , 32F
我只能說政府標案他們的預算真的是低於行情非常多
06/08 19:33, 32F
→
06/08 19:36, , 33F
所以我這篇是想討論責任歸屬而不是CP值
06/08 19:36, 33F
推
06/08 19:38, , 34F
歸屬就看誰大隻 (誤
06/08 19:38, 34F
推
06/08 20:59, , 35F
你的同溫層有點詭異 東西做的爛當然是亂銷預算的單位
06/08 20:59, 35F
→
06/08 20:59, , 36F
和有關係的得利人士該負責的啊...
06/08 20:59, 36F
推
06/09 08:42, , 37F
之前待的公司有接政府的案，那個案子1500萬左右，問
06/09 08:42, 37F
→
06/09 08:43, , 38F
題是有100多個鄉鎮公所網頁要做和翻新，你就知道價
06/09 08:43, 38F
→
06/09 08:43, , 39F
格有多狗屎，請的工程師有多菜，做出來的東西有多好
06/09 08:43, 39F
→
06/09 08:43, , 40F
笑。
06/09 08:43, 40F
→
06/09 08:43, , 41F
還要維護不知到幾年的維護合約。
06/09 08:43, 41F
→
06/09 12:59, , 42F
公部門不少專案屬於 願景嚇死人 預算笑死人
06/09 12:59, 42F
→
06/13 17:53, , 43F
以前做過政府的案子，企劃網頁動畫3D攝錄影全部包山包海
06/13 17:53, 43F
→
06/13 17:53, , 44F
什麼都做，錢非常少有的還要倒貼，接洽人員專業素質低我
06/13 17:53, 44F
→
06/13 17:53, , 45F
們還要重新訓練，真的是不怎麼樣的中小企才會去接政府的
06/13 17:53, 45F
→
06/13 17:53, , 46F
案子
06/13 17:53, 46F
‣ 更多 grassocean 的文章
文章代碼(AID): #1PEHXYFZ (Soft_Job)